【正文】 內(nèi)存最少128M打印機(jī): 總部票據(jù)和報(bào)表打印:epsonlq1600k系列 門店票據(jù)打印:epson tm200系列熱敏打印機(jī),報(bào)表打印epson300k系列.Ups: 建議8小時(shí)。公司總部和飲片廠共用數(shù)據(jù)服務(wù)器。網(wǎng)絡(luò):公司總部、飲片加工廠之間建立10/100M的局域網(wǎng)。 負(fù)責(zé)車間領(lǐng)料的入庫(kù)、車間物料消耗、以及產(chǎn)成品的出庫(kù)。對(duì)門店的銷售情況和收款情況進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)分析。負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)，對(duì)于柜組銷售模式的門店還需要填寫手工的銷售小票。 ，從預(yù)期利潤(rùn)的角度判斷是否應(yīng)該引進(jìn)新品；4. 報(bào)表查詢和管理 對(duì)訂價(jià)和調(diào)價(jià)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。六、價(jià)格管理 對(duì)新品種進(jìn)行定價(jià)，包括:批發(fā)價(jià)、零售價(jià)和例外價(jià)。對(duì)質(zhì)量管理相關(guān)報(bào)表進(jìn)行查詢。對(duì)首營(yíng)商品和單位的資質(zhì)進(jìn)行核查并初審。五、質(zhì)管部對(duì)來貨進(jìn)行清點(diǎn)后驗(yàn)收，把結(jié)果交給登錄員。根據(jù)收款憑證，在系統(tǒng)中勾對(duì)銷售結(jié)算單生成銷售收款單，生成傳票，負(fù)責(zé)應(yīng)收帳的管理。在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)中，依據(jù)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)方案，由業(yè)務(wù)傳票生成財(cái)務(wù)臨時(shí)憑證，轉(zhuǎn)到金算盤系統(tǒng)中。對(duì)庫(kù)存情況、出入庫(kù)情況、批號(hào)效期情況和是否付款情況進(jìn)行報(bào)表查詢和統(tǒng)計(jì)分析。 負(fù)責(zé)商品的保管和記賬； 負(fù)責(zé)依據(jù)相關(guān)出庫(kù)單據(jù)進(jìn)行揀貨； 負(fù)責(zé)打印盤點(diǎn)表，并進(jìn)行盤點(diǎn)；根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果調(diào)整庫(kù)存明細(xì)信息；對(duì)代管商品作代管入庫(kù)和代管出庫(kù)。 對(duì)進(jìn)貨情況、退貨、換貨、銷售情況、庫(kù)存情況、付款情況、缺貨率等進(jìn)行查詢和分析。 負(fù)責(zé)進(jìn)貨發(fā)票和進(jìn)貨單數(shù)量金額的核對(duì)，根據(jù)付款條款打印出付款審批表交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，同時(shí)跟蹤付款情況。 負(fù)責(zé)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的新增、停用、變更等工作。 負(fù)責(zé)系統(tǒng)軟件硬件和網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)。 說明:可以一人多崗。第一部分 組織機(jī)構(gòu)描述公司組織機(jī)構(gòu)圖董事會(huì)監(jiān)事會(huì) 總經(jīng)理副總經(jīng)理質(zhì)量總監(jiān)總經(jīng)理助理飲片加工廠辦公室配送中心財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部采購(gòu)部門店管理部信息中心質(zhì)量管理部 組織結(jié)構(gòu)說明:武漢馬應(yīng)龍大藥房連鎖有限公司和飲片加工廠是兩個(gè)單獨(dú)的核算單元，各自有單獨(dú)的財(cái)務(wù)帳套；兩者之間是買賣關(guān)系。系統(tǒng)提供的細(xì)致的操作權(quán)限分配嚴(yán)密了企業(yè)管理的內(nèi)部控制，詳細(xì)的業(yè)務(wù)信息為管理層進(jìn)行深入分析服務(wù)，高效的網(wǎng)絡(luò)資源共享更加快了管理信息的處理、分析和反饋速度。5．改善部門間的溝通，提高整體工作效率；6．加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，提高業(yè)務(wù)的總體管理水平；7．完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)工作，提高基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化水平；8．細(xì)化財(cái)務(wù)核算管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理工作；9 .業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化,使得業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)不再割裂；10．加強(qiáng)對(duì)批號(hào)管理，提供批號(hào)業(yè)務(wù)全程跟蹤；11．規(guī)范報(bào)表的數(shù)據(jù)來源，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，使得報(bào)表分析成為可能。：管理系統(tǒng)的重點(diǎn)是在于強(qiáng)調(diào)管理，此方案在編寫流程中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了流轉(zhuǎn)過程中的控制，使得管理形成控制閉環(huán)，建立可導(dǎo)向的反饋機(jī)制。：做到票據(jù)在流通過程中的自然或必然鏈接。本方案敘述的主線是業(yè)務(wù)流程，而不是部門，因?yàn)榱鞒淌强绮块T的，如果以部門為主線必然造成流程的斷裂。實(shí)施方案既是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程的總體規(guī)劃，也是對(duì)下一步具體實(shí)施工作的目標(biāo)和范圍界定。武漢馬應(yīng)龍大藥房連鎖有限公司信息化工程實(shí)施方案北京英克科技有限公司目 錄前 言 3第一部分 組織機(jī)構(gòu)描述 5第二部分 崗位職責(zé)描述 6第三部分 硬件軟件網(wǎng)絡(luò)方案 10第四部分 系統(tǒng)設(shè)置方案 12第五部分 業(yè)務(wù)流程管理方案 15首營(yíng)品種管理 15首營(yíng)供應(yīng)商管理 15首營(yíng)客戶管理 16基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的日常管理 17采購(gòu)計(jì)劃管理 17進(jìn)貨合同管理 18采購(gòu)入庫(kù)管理 18付款管理 20預(yù)付款管理 21退貨出庫(kù)管理 22銷售出庫(kù)管理 23銷售回款管理 25預(yù)收款管理 25銷退入庫(kù)管理 25特殊藥品管理 26價(jià)格類型管理 27調(diào)價(jià)管理 27移庫(kù)管理 28盤點(diǎn)管理 28報(bào)損管理 29報(bào)溢管理 30商品狀態(tài)調(diào)整 31庫(kù)存明細(xì)調(diào)整 31效期報(bào)警管理 32GSP管理 32業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù) 32請(qǐng)貨和配送 34門店收貨 34門店退貨 35中心鋪貨 36店間調(diào)貨 36門店銷售收款 37顧客退貨 37日結(jié) 38門店顧客管理 38門店藥品的分類管理 38拆零藥品銷售 38飲片管理 38門店促銷管理 39醫(yī)?？ㄤN售管理 39飲片廠業(yè)務(wù)管理 39第六部分 數(shù)據(jù)方案 42編碼方案 42靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案 42動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案 46第七部分 數(shù)據(jù)復(fù)制方案 48第八部分 系統(tǒng)維護(hù)方案 49第九部分 統(tǒng)計(jì)分析 53實(shí)施方案確認(rèn) 55前 言本實(shí)施方案是在調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合馬應(yīng)龍大藥房連鎖有限公司關(guān)于信息化建設(shè)的具體要求，為實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)而制定的信息系統(tǒng)的框架描述及對(duì)各種流程的描述。實(shí)施方案力圖向企業(yè)展現(xiàn)采用計(jì)算機(jī)管理后的業(yè)務(wù)運(yùn)作藍(lán)圖，是整個(gè)項(xiàng)目過程中綱領(lǐng)性的指導(dǎo)文檔。實(shí)施方案主要解決系統(tǒng)切換以及操作流程化等問題，具體上機(jī)操作則需要通過相關(guān)的崗位培訓(xùn)和操作規(guī)范來解決。本實(shí)施方案希望達(dá)到的目標(biāo)：、自動(dòng)化，避免在操作過程中物流、資金流、信息流通道的冗長(zhǎng)。力求減少單據(jù)在流轉(zhuǎn)過程中不必要的環(huán)節(jié)。：這是管理思想和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)融合統(tǒng)一的基礎(chǔ)，任何脫離實(shí)際，與企業(yè)的管理現(xiàn)狀及人員素質(zhì)、資源配置等不相稱的設(shè)想都是不可取的。系統(tǒng)把人員從繁重的統(tǒng)計(jì)和帳務(wù)登記中解放出來，使其更關(guān)注業(yè)務(wù)過程的跟蹤和環(huán)節(jié)的控制。為了保證項(xiàng)目實(shí)施的順利進(jìn)行，雙方應(yīng)在深入討論的基礎(chǔ)上，對(duì)方案進(jìn)行確認(rèn)并簽字，作為雙方進(jìn)行實(shí)施的原則性文本，以指導(dǎo)具體的實(shí)施工作。第二部分 崗位職責(zé)描述以下的崗位職責(zé)描述是指系統(tǒng)切換后，與計(jì)算機(jī)操作有關(guān)聯(lián)的崗位描述，沒有關(guān)聯(lián)的部分如行政管理，不在此描述。一、信息中心 負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)核心部分的管理，同時(shí)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的授權(quán)。 負(fù)責(zé)系統(tǒng)的二次開發(fā)工作。二、采購(gòu)部1. 采購(gòu)業(yè)務(wù)根據(jù)銷售、庫(kù)存情況、缺貨率情況，結(jié)合目前國(guó)家對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的政策和醫(yī)藥市場(chǎng)的變化趨勢(shì)、季節(jié)因素等制定合理的單品上下限庫(kù)存數(shù)量； 根據(jù)庫(kù)存報(bào)警生成的采購(gòu)計(jì)劃，并在此基礎(chǔ)制定比較合理的采購(gòu)計(jì)劃；根據(jù)與供貨商的洽談結(jié)果在系統(tǒng)中填寫合同； 負(fù)責(zé)采購(gòu)、退貨業(yè)務(wù)洽談和退貨通知。、品種申請(qǐng) 負(fù)責(zé)收集首營(yíng)資料信息，并交給相關(guān)部門審批。 三、配送中心 負(fù)責(zé)根據(jù)門店的要貨計(jì)劃和庫(kù)存情況，生成配送單，打印配送單； 負(fù)責(zé)勾對(duì)門店的配送退貨單生成配退入庫(kù)單，并打?。? 負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的要貨計(jì)劃，填制銷售單，打印銷售單； 負(fù)責(zé)進(jìn)貨驗(yàn)收后的進(jìn)貨單的填制和打印；負(fù)責(zé)進(jìn)貨退出單的填制； 付款前查詢是否有不合格品； 商品入庫(kù)、出庫(kù)、盤點(diǎn)與財(cái)務(wù)對(duì)帳； 負(fù)責(zé)商品的日常養(yǎng)護(hù)和相應(yīng)單據(jù)的填制。定時(shí)的進(jìn)行報(bào)表查詢，對(duì)在庫(kù)商品的批號(hào)和效期進(jìn)行管理。四、財(cái)務(wù)部月底進(jìn)行成本核算、對(duì)存貨傳票進(jìn)行記賬，生成存貨明細(xì)帳和匯總帳。根據(jù)審批過的付款申請(qǐng)和付款憑證，在系統(tǒng)中勾對(duì)進(jìn)貨結(jié)算單生成進(jìn)貨付款單，生成傳票，負(fù)責(zé)應(yīng)付帳的管理。對(duì)銷售情況、回款情況、進(jìn)貨情況、付款情況、往來帳情況、成本毛利等進(jìn)行報(bào)表查詢和統(tǒng)計(jì)分析，并核對(duì)配送中心和門店庫(kù)存。依據(jù)GSP要求對(duì)藥品進(jìn)行日常的質(zhì)量管理工作；對(duì)新引進(jìn)的品種進(jìn)行編碼。對(duì)與質(zhì)量問題有關(guān)的報(bào)損報(bào)溢的商品進(jìn)行質(zhì)檢后，對(duì)損溢申請(qǐng)進(jìn)行質(zhì)量審批。負(fù)責(zé)GSP規(guī)定的相關(guān)事務(wù)。 依據(jù)國(guó)家價(jià)格政策、廠家價(jià)格政策和公司價(jià)格政策對(duì)商品的牌價(jià)和業(yè)務(wù)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。七、門店管理根據(jù)庫(kù)存、銷售以及市場(chǎng)情況，填寫請(qǐng)貨單，并上傳配送中心對(duì)配送商品進(jìn)行清點(diǎn)和驗(yàn)收，在系統(tǒng)中勾對(duì)配送單生成入庫(kù)單。依據(jù)銷售小票，進(jìn)行錄入和收款，如果需要?jiǎng)t打印收款小票。八、飲片加工廠1. 飲片廠倉(cāng)庫(kù)保管 負(fù)責(zé)原藥材和飲片的出庫(kù)、入庫(kù)和庫(kù)內(nèi)管理。第三部分 硬件軟件網(wǎng)絡(luò)方案本章主要描述馬應(yīng)龍大藥房連鎖有限公司使用PM系統(tǒng)后的硬件軟件和網(wǎng)絡(luò)總體規(guī)劃。公司總部和門店之間采用實(shí)時(shí)的寬帶連接。計(jì)算機(jī)終端放置要求：質(zhì)量管理各崗位、進(jìn)貨部門各崗位、配送中心各崗位、保管員崗位、財(cái)務(wù)部各崗位、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理崗位、系統(tǒng)管理員崗位、門店各崗位、各領(lǐng)導(dǎo)崗位均要設(shè)置終端，對(duì)于查詢各點(diǎn)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備: 路由器、交換機(jī)；軟件:服務(wù)器端:操作系統(tǒng)使用windows2000 server數(shù)據(jù)庫(kù)使用oracle816 server客戶端:操作系統(tǒng)使用windows2000 professional數(shù)據(jù)庫(kù)使用oracle816 client門店:操作系統(tǒng)使用windows2000 professional數(shù)據(jù)庫(kù)使用oracle816 server第四部分 系統(tǒng)設(shè)置方案系統(tǒng)設(shè)置主要涉及到所有與業(yè)務(wù)相關(guān)帳的設(shè)置，包括財(cái)務(wù)帳的設(shè)置及非財(cái)務(wù)帳的設(shè)置；財(cái)務(wù)帳的設(shè)置包括核算單元的設(shè)置、存貨帳、應(yīng)收帳、應(yīng)付帳、采購(gòu)帳、預(yù)收帳、預(yù)付帳等；非財(cái)務(wù)帳的設(shè)置包括業(yè)務(wù)帳和保管帳。第一節(jié) 非財(cái)務(wù)帳設(shè)置 此部分帳是指導(dǎo)業(yè)務(wù)進(jìn)行相關(guān)工作。說明：業(yè)務(wù)帳是實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生的實(shí)時(shí)反映。2，保管帳設(shè)置 設(shè)置如下： 大藥房保管帳 配送中心中藥飲片庫(kù)保管帳 配送中心特殊藥品庫(kù)保管帳 配送中心中西成藥庫(kù)保管帳 配送中心退貨庫(kù)保管帳 配送中心不合格品庫(kù)保管帳 大藥房代管庫(kù)保管帳 各門店保管帳 飲片廠保管帳 飲片廠原藥材庫(kù)保管帳 飲片廠成品庫(kù)保管帳 飲片廠車間保管帳 飲片廠代管庫(kù)保管帳 第二節(jié) 財(cái)務(wù)帳設(shè)置1，核算單元設(shè)定武漢馬應(yīng)龍大藥房連鎖有限公司為法人核算單元。分別核算武漢馬應(yīng)龍大藥房連鎖有限公司和飲片加工廠的業(yè)務(wù)情況及財(cái)務(wù)情況。同一個(gè)商品在一個(gè)核算單元內(nèi)成本相同。4，應(yīng)付帳設(shè)置 設(shè)置如下： 大藥房應(yīng)付帳 飲片廠應(yīng)付帳 應(yīng)付帳核算到單位； 5，預(yù)收帳設(shè)置