培訓員輔導技巧研究報告(文件)
【正文】 從人起, 輔導是提高質素的基本方法q 使學員相信輔導是值得去做30辯論 (20分鐘)輔導員是否一定要對輔導內容/范圍有專業(yè)認識,才可進行輔導 ?167。 思想方面 上司跟輔導員的特征比較q 提問:一個優(yōu)秀輔導員需具備什么能力?思想方面要怎樣調整和配合?20“輔導”的程序 制定輔導員工的目標解釋SMART 原則 識別“輔導”時機小組討論: (10 分鈡)那些情況是輔導的好時機?q 提問:請說出那些情況是輔導的好時機? 跟員工協訂發(fā)展目標與計劃舉例: 長期 / 短期目標? 進行輔導 評估效益q 提問:用什么方法來評估？q 說明評估要重復地做155. 輔導技巧 聆聽q 舉例q 具體說明聆聽要留意的地方 有效的提
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