【正文】 關團體實現溝通178。但在勞動爭議調解中，因企業(yè)沒有規(guī)章制度培訓的書面記錄證據及勞動合同內容與簽名的分體，致使該勞動爭議的處理結果不利于企業(yè)。 教育員工的方法是否達到效果？178。 上述問題是技能問題還是意識問題、或是責任心的問題？178。 強化合同管理：1. 制定勞動合同制度實施方案；2. 組織和指導勞動合同簽訂；3. 監(jiān)督勞動者和單位行政中的有關機構對勞動合同的履行；4. 結合勞動合同的履行情況實施有效的獎懲；5. 參與勞動爭議的調解。 勞動關系運行信息分類：216。 管理關系管理信息分析：216。 完善企業(yè)內部管理體制；216。 制定員工溝通實施計劃 216。四、 員工溝通分析 1. 員工工作滿意度調查的含義是企業(yè)組織內部環(huán)境研究的組成部分，為企業(yè)制訂發(fā)展戰(zhàn)略、調整企業(yè)組織結構、完善人力資源和勞動關系管理制度提供依據。 確定調查方法：216。 調查結果分析滿意度調查：環(huán)境=人際+學習、事業(yè)=企業(yè)+個人、報酬=物質+精神178。 挫折分析：216。 勸告：結合壓力與挫折的原因，提建議與設想；178。在進料口有一踏板螺絲松動，原進料工已申請報修，但未能及時解決。 工廠安全技術規(guī)程的主要內容：廠房、場所、設備、電器、動力、壓力178。178。 防止電磁輻射危害178。 職業(yè)病防治二、執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生管理制度1. 安全生產責任制度2. 安全技術措施計劃管理制度3. 安全生產教育制度安全生產檢查制度4. 重大事故隱患管理制度5. 安全衛(wèi)生認證制度6. 傷亡事故報告和處理制度三、執(zhí)行女職工與未成年工的特殊工勞動保護制度 1. 禁止安排女職工從事不利于身體建康的工作2. 執(zhí)行女職工生理機能變化過程中的特殊保護 (經期、孕期、產期、哺乳期保護)3. 女職工的特殊保護措施 (建立女職工衛(wèi)生室、孕婦休息室、哺乳室等)4. 執(zhí)行未成年工特殊保護制度 (16歲以下為童工 禁用，1618歲為未成年工)第二單元 勞動安全衛(wèi)生保護預算一、 勞動安全衛(wèi)生保護費用分類 (保護設施建設、更新、改造費用，防護用品費用，教育培訓費用，防治費用，有毒有害作業(yè)場所定期檢測費用，工傷保險費，工傷認定、評殘費用等)二、 勞動安全衛(wèi)生預算編制程序三、 建立職業(yè)安全衛(wèi)生防護用品管理臺帳四、 組織工傷傷殘評定1. 工傷事故分類l 按照休息時間長度：輕傷（1—104天）、重傷（105天以上）、死亡。2. 組織傷殘評定：十級（1—4的為全部喪失勞動能力，5—6為大部份喪失，7—10為部分喪失勞動能力）五、 工傷保險待遇：醫(yī)療待遇；工傷津貼；福利待遇。它以用人單位為制定主體，以公開和正式的用人單位行政文件為表現形式，是企業(yè)行政和所有勞動者都必須遵守的行為規(guī)范和準則。 行為共同性：企業(yè)和勞動者共同的行為規(guī)范。2. 基本內容：178。 勞動崗位規(guī)范制定規(guī)則178。勞動法1. 勞動法的概念勞動法是調整勞動關系以及與勞動關系密切聯系的其他社會關系的法律規(guī)范的總合。（應包含試用期）二、工作內容與義務第二條 乙方同意根據甲方工作需要，擔任 工作。第七條 乙方違反勞動紀律，甲方根據本單位的規(guī)章制度，給予必要的紀律處分，直至解除本合同。在試用期內的；甲方以侵害乙方合法人身權利手段強迫勞動的；甲方不能按照本合同規(guī)定支付勞動報酬或者提供勞動條件的；甲方違反國家有關規(guī)定勞動安全衛(wèi)生條件惡劣，嚴重危害乙方身體健康的；第十一條 本合同期限屆滿，勞動關系即止。第十四條 乙方違反本合同規(guī)定條件解除勞動合同的，應承擔相應的經濟賠償。第十七條 本合同未盡事宜或發(fā)生勞動爭議，甲乙雙方應本著友好的態(tài)度協商解決；第十八條 協商沒有效果，甲乙雙方可在各自所在區(qū)域的法院或勞動仲裁機構提起申訴，請求裁決；第十九條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。勞動合同在甲乙雙方簽字后方可生效。（如有勞動爭議應在企業(yè)注冊所在區(qū)起訴。（不具概括性）（缺少社會保險條款）七、雙方約定的其他事項：第十五條 甲方的工資分配遵循按勞分配原則，實行同工同酬；每月1日向乙方支付上月工資，數額不低于本市最低工資標準。雙方當事人應當在本合同期滿前一周向對方表示續(xù)訂意向。第九條 乙方有下列情行之一，甲方可以解除本合同：在試用期間，不符合錄用條件的；以欺詐手段訂立本合同的；嚴重違反勞動紀律或嚴重失職、營私舞弊對公司利益造成重大損害的；未經允許在本企業(yè)以外的其他單位兼職的。第三條 乙方應按照甲方的要求，按時完成規(guī)定的工作數量，達到規(guī)定的質量標準，并履行下列義務：遵守國家憲法、法律、法規(guī)；遵守甲方的規(guī)章制度、認同公司的企業(yè)文化及執(zhí)行員工守則；（工作地點及內容未說明）三、勞動保護和勞動條件第四條 每周工作六天，每天工作7. 5小時；甲方要求乙方加班，則給予乙方發(fā)加班費或執(zhí)行倒休；第五條 甲方為乙方提供必要的勞動場所和勞動工具，制定工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生制度及其標準。5. 勞動法的作用1. 維護勞動者的合法權益2. 預防和解決勞動爭議3. 為勞動力市場的運行提供法律條件*********科技有限責任公司 勞動合同書甲方：*********科技有限責任公司地址：北京經濟開發(fā)區(qū)**號**層***室乙方：***住址：北京西城區(qū)**街道**號（主體身份不清：企業(yè)注冊地址、個人身份證號碼）根據《中華人民共和國勞動法》，經甲乙雙方平等協商同意，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。 其他制度二、 勞動關系管理制度制定的程序1. 職工參與：勞動者通過職工大會、職工代表大會或其他形式，參與民主管理。 勞動紀律178。 經營權與民主管理權相結合：企業(yè)職工既有權參與，又有權監(jiān)督實施178。一、 擬訂企業(yè)勞動關系管理制度框架1. 企業(yè)勞動關系管理制度的特點：178。問：如何處理？第六節(jié) 擬訂勞動關系管理制度本節(jié)要點：在掌握勞動法律、法規(guī)的基礎上，按照企業(yè)實際要求擬訂勞動關系管理制度企業(yè)內部勞動規(guī)則的概念企業(yè)內部勞動規(guī)則是指用人單位根據國家法律、法規(guī)制定的，并在本單位實施的組織勞動過程和進行勞動管理的規(guī)則。l 按照工傷因素劃分：受傷部位、起因物、致殘物、傷害方式、不安全行為。 通風和照明178。 防止粉塵危害178。 建筑安裝工程安全技術規(guī)程： 法律規(guī)范和技術標準3. 執(zhí)行勞動衛(wèi)生規(guī)程：保護勞動者在生產、工作過程中的健康而制定的各種法律法規(guī)和技術標準的總和。經鑒定定為傷殘四級，問：屬于職業(yè)安全衛(wèi)生標準的那一部分規(guī)定？發(fā)生事故的原因是什么？第一單元 嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的職業(yè)安全衛(wèi)生標準一、執(zhí)行國家規(guī)定的職業(yè)安全衛(wèi)生標準1. 執(zhí)行勞動安全技術規(guī)程：防止和消除在生產過程中的死亡事故保障安全和減輕勞動強度而制定的法規(guī)。 鼓勵溝通：分享信息、提高認識；肯定成績、找出差距、消除緊張情緒178。 挫折原因為：客觀因素是環(huán)境障礙，主要是管理狀態(tài)；主觀因素是期望過高、自我評價失真。 工作壓力表現：緊張、焦慮、拒絕合作與溝通；216。 描述型調查方法（被調查者用自己的語言自由表達自身意愿和想法）178。 確定調查對象178。 確定員工溝通的工作目標，建立員工溝通報告制度；216。注：這些制度并不能完全預防勞動爭議的發(fā)生，而是有效的提供給企業(yè)預防勞動爭議的制度環(huán)境。三、 制訂勞動爭議預防的工作計劃 178。企業(yè)內部勞動 管理規(guī)則的制定與履行情況等。 強化管理體制 科學化、具體化178。 強化法制觀念178。 文件制作的法規(guī)性是否還可以更完善？178。 勞動仲裁后的收尾工作是什么？178。 充分利用工會及其他團體組織、加強信息的接收。四、 注意事項：（案例——命令：牽驢、讀唇語的功能、聾啞人與特種兵的手語）1. 降低溝通障礙178。 制定標準管理表單：根據工作流程反映管理數據與現實情況的合理表單；178。 信息加工：規(guī)范化加工整理；178。企業(yè)的信息系統必須在明確信息需要的基礎上，按照勞動關系管理的需要提供信息。你知道****保險公司這個地方嗎？趕快找個明白人把咱們準備好的協議送來。 分析行為人的行為是否有主觀上的過錯。（根據差異確定當事人做出的判斷和 選擇的合法性）3. 分析方法的思維結構178。2. 分析的要點：178。第四單元 勞動爭議案例分析一、 勞動爭議分類：1. 主體劃分為：個別爭議（2人以下）、集體爭議（3人以上）、團隊爭