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正文內(nèi)容

人力資源管理師第六講勞動(dòng)關(guān)系管理(完整版)

  

【正文】 (五)、正確處理與不斷改善勞動(dòng)關(guān)系的意義就在于:1. 保障企業(yè)與員工的互擇權(quán),通過(guò)適當(dāng)?shù)牧鲃?dòng)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合;2. 保障企業(yè)內(nèi)部各方面的正當(dāng)權(quán)益,開(kāi)發(fā)資源潛力,充分調(diào)動(dòng)積極性;3. 改善企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系,尊重、信任、合作,創(chuàng)造心情舒暢的工作環(huán)境?,F(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題:簽訂勞動(dòng)合同對(duì)誰(shuí)最有利?案例分析:無(wú)合同員工在正常情況下被辭退時(shí),該員工依據(jù)什么要求企業(yè)發(fā)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金?無(wú)合同員工嚴(yán)重違規(guī)時(shí),如何解除該員工的勞動(dòng)合同才能更好地維護(hù)企業(yè)利益?第一單元 勞動(dòng)合同文本的準(zhǔn)備一、 勞動(dòng)合同和專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議的概念1. 勞動(dòng)合同的含義《勞動(dòng)法》第十六條規(guī)定:“勞動(dòng)合同是用人單位與勞動(dòng)者確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。《勞動(dòng)法》規(guī)定勞動(dòng)合同必須具備以下條款:1) 勞動(dòng)合同期限;2) 工作內(nèi)容;3) 勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件;4) 勞動(dòng)報(bào)酬;5) 社會(huì)保險(xiǎn);6) 勞動(dòng)紀(jì)律;7) 勞動(dòng)合同終止的條件;8) 違反勞動(dòng)合同的責(zé)任。2. 勞動(dòng)合同的法定條款不可或缺為使勞動(dòng)合同當(dāng)事人雙方的權(quán)利和義務(wù)清晰界定,并具有操作性,在避免合同條文過(guò)于繁瑣,可把企業(yè)依法制訂的相關(guān)內(nèi)部管理規(guī)定作為勞動(dòng)合同的附件。 被要約方接受要約方的建議并表示完全同意——承諾2. 相互協(xié)商3. 雙方簽約 三、法人授權(quán)書(shū)168。勞動(dòng)合同變更的條件是:1) 訂立勞動(dòng)合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章制度發(fā)生變化,應(yīng)變更相關(guān)的內(nèi)容;2) 訂立勞動(dòng)合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行,應(yīng)變更相關(guān)的內(nèi)容;3) 提出勞動(dòng)合同變更的一方應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方,并要平等協(xié)商一致方能變更合同。216。 用人單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難確需裁減人員。 提前30天通知用人單位解除勞動(dòng)合同,如有違反勞動(dòng)合同的約定,應(yīng)賠償用人單位下列損失:252。1. 屬于自然終止類(lèi):178。 不可抗力導(dǎo)致勞動(dòng)合同無(wú)法履行(戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害等);178。 第一單元、協(xié)商訂立集體合同集體合同的概念 集體合同是維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系的,個(gè)體合同是建立勞動(dòng)關(guān)系的,個(gè)體合同的條款只能高于集體合同。這顯然不利于勞動(dòng)者權(quán)益的保障。3. 訂立集體合同應(yīng)遵守的原則178。 集體合同是定期的書(shū)面合同,其生效需在勞動(dòng)行政管理部門(mén)審批合格后才具有法律效力。 集體合同的內(nèi)容是關(guān)于企業(yè)的一般勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)的約定,以全體勞動(dòng)者共同的利益和義務(wù)為內(nèi)容,可以涉及勞動(dòng) 關(guān)系的各方面,也可以只涉及勞動(dòng)關(guān)系的某一方;216。 集體合同規(guī)定企業(yè)的最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),凡是勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)低于集體合同的標(biāo)準(zhǔn)一律無(wú)效,所以,集體合同的 法律效率高于勞動(dòng)合同。 程序不同216。 加強(qiáng)企業(yè)民主化管理 ;178。 工會(huì)不履行或不適當(dāng)?shù)穆男屑w合同規(guī)定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)道義上的責(zé)任;178。2. 企業(yè)調(diào)解委員會(huì)與勞動(dòng)仲裁委員會(huì)、人民法院的區(qū)別:178。第三單元 勞動(dòng)仲裁委員會(huì)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議的仲裁一、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁178。 仲裁委的辦事機(jī)構(gòu):勞動(dòng)行政主管部門(mén)的勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)。四、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁程序178。 勞動(dòng)爭(zhēng)議是以權(quán)利義務(wù)為標(biāo)的,企業(yè)規(guī)定與約定的合法性;178。 分析行為造成和足以造成的危害;178。問(wèn):?jiǎn)栴}出在哪兒?本節(jié)要點(diǎn):建立企業(yè)正式的信息溝通渠道,選擇、確定有效的信息溝通方式。 信息傳輸:規(guī)定信息傳輸?shù)那?、載體和時(shí)間;3. 信息提供:根據(jù)特定要求對(duì)信息進(jìn)行必要的再加工。 注意信息載體與形式,減少失真對(duì)溝通的干擾:詞語(yǔ)簡(jiǎn)明扼要、借助圖像、行為體態(tài)、表單合理);2. 借助專(zhuān)家、相關(guān)團(tuán)體實(shí)現(xiàn)溝通178。 教育員工的方法是否達(dá)到效果?178。 強(qiáng)化合同管理:1. 制定勞動(dòng)合同制度實(shí)施方案;2. 組織和指導(dǎo)勞動(dòng)合同簽訂;3. 監(jiān)督勞動(dòng)者和單位行政中的有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)合同的履行;4. 結(jié)合勞動(dòng)合同的履行情況實(shí)施有效的獎(jiǎng)懲;5. 參與勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解。 管理關(guān)系管理信息分析:216。 制定員工溝通實(shí)施計(jì)劃 216。 確定調(diào)查方法:216。 挫折分析:216。在進(jìn)料口有一踏板螺絲松動(dòng),原進(jìn)料工已申請(qǐng)報(bào)修,但未能及時(shí)解決。178。 職業(yè)病防治二、執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度1. 安全生產(chǎn)責(zé)任制度2. 安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度3. 安全生產(chǎn)教育制度安全生產(chǎn)檢查制度4. 重大事故隱患管理制度5. 安全衛(wèi)生認(rèn)證制度6. 傷亡事故報(bào)告和處理制度三、執(zhí)行女職工與未成年工的特殊工勞動(dòng)保護(hù)制度 1. 禁止安排女職工從事不利于身體建康的工作2. 執(zhí)行女職工生理機(jī)能變化過(guò)程中的特殊保護(hù) (經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期保護(hù))3. 女職工的特殊保護(hù)措施 (建立女職工衛(wèi)生室、孕婦休息室、哺乳室等)4. 執(zhí)行未成年工特殊保護(hù)制度 (16歲以下為童工 禁用,1618歲為未成年工)第二單元 勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)預(yù)算一、 勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用分類(lèi) (保護(hù)設(shè)施建設(shè)、更新、改造費(fèi)用,防護(hù)用品費(fèi)用,教育培訓(xùn)費(fèi)用,防治費(fèi)用,有毒有害作業(yè)場(chǎng)所定期檢測(cè)費(fèi)用,工傷保險(xiǎn)費(fèi),工傷認(rèn)定、評(píng)殘費(fèi)用等)二、 勞動(dòng)安全衛(wèi)生預(yù)算編制程序三、 建立職業(yè)安全衛(wèi)生防護(hù)用品管理臺(tái)帳四、 組織工傷傷殘?jiān)u定1. 工傷事故分類(lèi)l 按照休息時(shí)間長(zhǎng)度:輕傷(1—104天)、重傷(105天以上)、死亡。它以用人單位為制定主體,以公開(kāi)和正式的用人單位行政文件為表現(xiàn)形式,是企業(yè)行政和所有勞動(dòng)者都必須遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。2. 基本內(nèi)容:178。勞動(dòng)法1. 勞動(dòng)法的概念勞動(dòng)法是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總合。第七條 乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律,甲方根據(jù)本單位的規(guī)章制度,給予必要的紀(jì)律處分,直至解除本合同。第十四條 乙方違反本合同規(guī)定條件解除勞動(dòng)合同的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。勞動(dòng)合同在甲乙雙方簽字后方可生效。(不具概括性)(缺少社會(huì)保險(xiǎn)條款)七、雙方約定的其他事項(xiàng):第十五條 甲方的工資分配遵循按勞分配原則,實(shí)行同工同酬;每月1日向乙方支付上月工資,數(shù)額不低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。第九條 乙方有下列情行之一,甲方可以解除本合同:在試用期間,不符合錄用條件的;以欺詐手段訂立本合同的;嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊對(duì)公司利益造成重大損害的;未經(jīng)允許在本企業(yè)以外的其他單位兼職的。5. 勞動(dòng)法的作用1. 維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益2. 預(yù)防和解決勞動(dòng)爭(zhēng)議3. 為勞動(dòng)力市場(chǎng)的運(yùn)行提供法律條件*********科技有限責(zé)任公司 勞動(dòng)合同書(shū)甲方:*********科技有限責(zé)任公司地址:北京經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)**號(hào)**層***室乙方:***住址:北京西城區(qū)**街道**號(hào)(主體身份不清:企業(yè)注冊(cè)地址、個(gè)人身份證號(hào)碼)根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商同意,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。 勞動(dòng)紀(jì)律178。一、 擬訂企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理制度框架1. 企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理制度的特點(diǎn):178。l 按照工傷因素劃分:受傷部位、起因物、致殘物、傷害方式、不安全行為。 防止粉塵危害178。經(jīng)鑒定定為傷殘四級(jí),問(wèn):屬于職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的那一部分規(guī)定?發(fā)生事故的原因是什么?第一單元 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)一、執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1. 執(zhí)行勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程:防止和消除在生產(chǎn)過(guò)程中的死亡事故保障安全和減輕勞動(dòng)強(qiáng)度而制定的法規(guī)。 挫折原因?yàn)椋嚎陀^因素是環(huán)境障礙,主要是管理狀態(tài);主觀因素是期望過(guò)高、自我評(píng)價(jià)失真。 描述型調(diào)查方法(被調(diào)查者用自己的語(yǔ)言自由表達(dá)自身意愿和想法)178。 確定員工溝通的工作目標(biāo),建立員工溝通報(bào)告制度;216。三、 制訂勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防的工作計(jì)劃 178。 強(qiáng)化管理體制 科學(xué)化、具體化178。 文件制作的法規(guī)性是否還可以更完善?178。 充分利用工會(huì)及其他團(tuán)體組織、加強(qiáng)信息的接收。 制定標(biāo)準(zhǔn)管理表單:根據(jù)工作流程反映管理數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)情況的合理表單;178。企業(yè)的信息系統(tǒng)必須在明確信息需要的基礎(chǔ)上,按照勞動(dòng)關(guān)系管理的需要提供信息。 分析行為人的行為是否有主觀上的過(guò)錯(cuò)。2. 分析的要點(diǎn):178。178。 一次裁決原則:一個(gè)裁級(jí)只進(jìn)行一個(gè)裁決;178。 仲裁對(duì)象特定性178。 主持調(diào)解的主體不同: 企業(yè)依法成立的群眾性機(jī)構(gòu)178。第三節(jié) 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度本節(jié)要點(diǎn):掌握勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則與程序。 彌補(bǔ)勞動(dòng)法律法規(guī)的不足。 勞動(dòng)合同有:雙方簽字立即生效178。 原則不同216。178。6. 相關(guān)知識(shí):勞動(dòng)合同與集體合同
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