某教育培訓(xùn)有限公司培訓(xùn)管理手冊(文件)
【正文】 呈核后，分送各部門及有關(guān)人員作為再舉辦培訓(xùn)的參考。第八條 培訓(xùn)成果的呈報每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，講師應(yīng)將學員的成績評定出來，登錄于“培訓(xùn)測驗成績表”，連同試卷送人力資源部，以建立個人完善的培訓(xùn)資料。受訓(xùn)人員應(yīng)準時出席，因故不能參加者應(yīng)辦理請假手續(xù)。第七條 培訓(xùn)的實施培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依“培訓(xùn)實施計劃表”按期實施并負責培訓(xùn)的全盤事宜，如培訓(xùn)場地安排，、教材分發(fā)、教具借調(diào)、通知講師及受訓(xùn)單位等。第三章 工作程序第六條 培訓(xùn)計劃的擬定部門依照培訓(xùn)實際需要，擬定“培訓(xùn)計劃上報表”，送培訓(xùn)中心審核，作為培訓(xùn)實施的依據(jù)?？傮w負責公司員工教育培訓(xùn)工作。山東****有限公司培 訓(xùn) 管 理 手 冊****管理咨詢公司目 錄第一部分：員工培訓(xùn)管理制度1 總則 第二章 教育培訓(xùn)機構(gòu)第三章 工作程序第四章 **公司培訓(xùn)體系第五章 崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)第六章 崗位技能培訓(xùn)第七章 外出學習第八章 考核與獎懲第二部分：培訓(xùn)管理工作規(guī)范一．確定培訓(xùn)需求二．設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容三．確定不同員工的培訓(xùn)標準四．培訓(xùn)預(yù)算與管理五．企業(yè)員工申請培訓(xùn)的申報程序六．小結(jié)七．培訓(xùn)整合技巧第三部分：員工培訓(xùn)管理表格一．員工入職培訓(xùn)大綱二．員工入職考試試卷（樣本）三．員工培訓(xùn)申請表四．培訓(xùn)評估表五．員工培訓(xùn)記錄六．新員工培訓(xùn)表格七．新員工職前訓(xùn)練提報表格八．新員工培訓(xùn)成績評價表格九．個人發(fā)展計劃表格十．個人/團體外訓(xùn)申請表格十一．外派培訓(xùn)心得報告十二．在職培訓(xùn)反饋表格十三．個人訓(xùn)練表格十四．培訓(xùn)課程計劃表格十五．培訓(xùn)講師資源管理表格十六．年度培訓(xùn)費用預(yù)算表格第一部分：員工培訓(xùn)管理制度第一章 總則第一條 為了加強教育培訓(xùn)工作，提高公司全體員工的整體素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，以適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展，結(jié)合公司的實際情況，特制訂本規(guī)定。第四條 公司教育培訓(xùn)中心辦公室設(shè)在人力資源部，負責日常教育培訓(xùn)管理工作。培訓(xùn)中心應(yīng)就各部門所提出的培訓(xùn)計劃匯編“年度培訓(xùn)計劃匯總表”，呈報人力資源部領(lǐng)導(dǎo)審核。如有補充教材、講師應(yīng)于開課前一周將講義原稿送培訓(xùn)中心統(tǒng)一印刷，以便上課時發(fā)給學員。培訓(xùn)中心應(yīng)定期召開總結(jié)會，以評估各項培訓(xùn)課程實施成果，并紀錄，送交各有關(guān)單位參考予以改進。主辦單位應(yīng)于每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報“培訓(xùn)結(jié)報表”及“講師鐘點費用申請表”，連同“成績表”及“培訓(xùn)評估表”，送培訓(xùn)中心，憑以支付各項費用及歸檔。外派培訓(xùn)對因升遷、儲備需要，于任職前可集中委托培訓(xùn)中心辦理相關(guān)培訓(xùn)，但以每年二次為限。（參加考試時，憑準考證由主管領(lǐng)導(dǎo)準假。基本工作程序：培訓(xùn)項目實施程序：培訓(xùn)中心根據(jù)年度培訓(xùn)計劃，調(diào)整確定月度培訓(xùn)方案培訓(xùn)實施前1周，培訓(xùn)小組向各部門下發(fā)培訓(xùn)項目、培訓(xùn)方案及報名通知書員工接到通知安排好工作，準時參加培訓(xùn)培訓(xùn)實施培訓(xùn)結(jié)束，學員填寫講師評價表人力資源部培訓(xùn)中心進行學員培訓(xùn)記錄登記培訓(xùn)中心將學員培訓(xùn)情況反饋各部門主管外訓(xùn)工作流程：公司委托外培是指公司根據(jù)工作的需要選送員工參加的外培項目及外部的專項認證，這類培訓(xùn)的實施程序為：培訓(xùn)需求到人力資源部培訓(xùn)中心填寫培訓(xùn)申請表人力資源部審核、總經(jīng)理批準培訓(xùn)中心負責課程的選擇與聯(lián)絡(luò)到財務(wù)部申請培訓(xùn)學費第四章 **公司培訓(xùn)體系培訓(xùn)是一種全方位的立體培訓(xùn)體系。集中培訓(xùn)集中培訓(xùn)就是短期脫離工作的培訓(xùn)，它幾乎囊括了傳統(tǒng)意義上的所有在職培訓(xùn)。第二條 安全培訓(xùn)：設(shè)想安全事故（如火災(zāi)、水災(zāi)、觸電等等），進行安全事故演習，由車間安全員負責，同時做好演習記錄。第四條 新分、轉(zhuǎn)崗、休假三個月以上及重新上崗人員，須經(jīng)人力資源部備案，并經(jīng)過相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)程考試，合格后方可上崗工作。第八條 培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間其工作崗位待遇不變，在培訓(xùn)考試合格后，發(fā)給《崗位技能培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書》，成績記入員工檔案，作為今后任用的依據(jù)，并給予適當?shù)莫剟睢２晦k理請假手續(xù)擅自離崗者，一律按曠工處理。第十二條 因個人原因公派學習中途棄學或畢業(yè)后在我公司服務(wù)不滿五年，主動要求辭職的，應(yīng)按服務(wù)的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。如果沒有按照規(guī)定程序請假，將按曠工處理。受訓(xùn)人員按要求填寫培訓(xùn)評價反饋表，并進行培訓(xùn)總結(jié)。 b．分析執(zhí)行任務(wù)的情況。 2．分析工作績效，了解崗位培訓(xùn)的需求。 d．分析員工做不好的原因，比如是個人主觀原因還是企業(yè)的培訓(xùn)沒有跟上。 b．確定員工技能的培訓(xùn)內(nèi)容。 b．客戶服務(wù)方面的培訓(xùn)內(nèi)容。 3．培訓(xùn)方式的選擇。 a．企業(yè)的價值觀與企業(yè)文化培訓(xùn)。 e．對企業(yè)發(fā)展歷史與領(lǐng)導(dǎo)班子的介紹。 c．對如何進行有效管理進行培訓(xùn)。 c．項目管理知識的培訓(xùn)。 b．根據(jù)人均來進行預(yù)算。
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