【正文】 、因不達標造成對工作效率與效果造成明顯不良影響的，以及造成經(jīng)濟損失的，追究其責任；⑷、對于連續(xù)三個月排名在后三位的個人計扣發(fā)考核工資，標準為5元/分；對于連續(xù)六個月排名在后三位的部門/管理處取消年終評優(yōu)資格；⑸、對于連續(xù)三個月排名在前三位的個人發(fā)放獎金，標準為50元/人；對于連續(xù)六個月排名在前三位的部門/管理處發(fā)放200元/半年的獎金； 附件1工作場所5S管理規(guī)范序號項目規(guī)范內(nèi)容1整理(Seire)將不再使用的文件資料、工具廢棄處理將長期不使用文件資料按編號歸類放置指定文件柜將常使用的文件資料放置就近位置將正在使用的文件資料分未處理、正處理、已處理三類將辦公用具、工作用具擺放整齊臺面、抽屜最低限度的擺放2整頓(Seition)辦公桌、辦公用品、文件柜、工具、易耗品等放置要有規(guī)劃和標識辦公用品、文件、工作用工具放置要整齊有序文件處理完后均要放入文件夾（盒），且要擺放整齊文件夾及工作用的記錄表單都要有相應(yīng)的標識，每份文件都應(yīng)有相應(yīng)編號辦公桌及抽屜整齊、不零亂作業(yè)現(xiàn)場安放有安全標識等警示或提醒標識私人物品放置于規(guī)定位置電腦線用綁帶扎齊，不零亂用電腦檢索文件3清掃(Seiso)將地面、墻、天花板、門窗、辦公臺、設(shè)備設(shè)施等打掃干凈辦公用品搽洗干凈文件記錄破損處修補好辦公室通風、光線充足沒有噪音和其他污染辦公場所不得吸煙，保持空氣清新4清潔(Seiketsu)每天上下班后花3分鐘做5S工作隨時自我檢查，互相檢查，定期或不定期進行檢查對不符合的情況及時糾正整理、整頓、清掃保持良好5素養(yǎng)(Shitsuke)員工戴工作牌、穿工作服且整潔得體，儀容整齊大方員工工作精神飽滿，言談舉止文明有禮，對人熱情大方員工工作中使用規(guī)范稱呼，講普通話員工有團隊精神，互幫互助員工時間觀念強附件2崗位環(huán)境考核評分表（員工）序號項目違規(guī)記錄扣分1整理2整頓3清掃4清潔5素養(yǎng)合計扣分得分行政品質(zhì)部/日期：　　　　　　　　　　　被考核人/日期：附件3崗位環(huán)境考核評分表（部門/管理處）序號項目違規(guī)記錄扣分1整理2整頓3清掃4清潔5素養(yǎng)合計扣分得分行政品質(zhì)部/日期：　　　　　　　　被考核部門（管理處）/日期：附件5崗位環(huán)境考核統(tǒng)計匯總表（員工）名次被考核人扣分總得分處理、整改建議行政品質(zhì)部/日期：　　　　　　　　　　　總經(jīng)理/日期：崗位環(huán)境考核統(tǒng)計匯總表（部門/管理處）名次被考核對象扣分總得分處理、整改建議行政品質(zhì)部/日期：　　　　　　　　　　　總經(jīng)理/日期：。二、目的：提高公司的形象；消除內(nèi)部管理的死角；創(chuàng)造良好的工作環(huán)境；提高工作效率；培養(yǎng)員工的工作品位。嚴禁聚眾大聲喧嘩，上班時不準閑聊或談?wù)撆c工作無關(guān)的事，不許打鬧嬉戲。在電話鈴響第三聲之前就必須接聽，并在對方說話前說“您好，鵬基物業(yè)”，通話結(jié)束前須使用禮貌結(jié)束語。辦公桌上放置電腦等辦公電器的，應(yīng)當擺放在辦公桌中線靠右半邊位置。辦公室墻上須懸掛主要管理制度與崗位職責，排版格式、式樣、色澤等必須按統(tǒng)一規(guī)定制作。一、辦公家具辦公家具及主要用具的式樣、色澤按照分公司統(tǒng)一規(guī)定添置。，均應(yīng)填寫《社區(qū)文化活動總結(jié)》，報經(jīng)理審核。 綜合部負責物業(yè)公司的接待來訪、參觀工作。 《社區(qū)文化活動實施方案》的內(nèi)容包括活動主題、實施時間、地點、相關(guān)部門或人員任務(wù)分工、參加活動人員、宣傳報道的安排、活動所需設(shè)備道具、活動經(jīng)費的落實等項目。 經(jīng)理負責批準物業(yè)公司《社區(qū)文化活動實施方案》。每月25日備注⑴、每月例行工作的填寫項另附表格；⑵、所有例行工作由總經(jīng)辦、財務(wù)部、行政品質(zhì)部共同監(jiān)督完成情況；⑶、分公司總經(jīng)理審核例行工作完成情況，批準工資的發(fā)放。即時5《鵬基物業(yè)導(dǎo)報》每月投稿兩篇；體裁不限。月底費用收取工作⑴、各類費用收繳情況匯總；⑵、存在問題分析。月底培訓(xùn)報告包括培訓(xùn)課題、課時、參加人員、效果等。 塑料件、不銹鋼部件光滑、平整。 “飛寧”干手機外包裝整潔、字跡印刷清晰。 55公升吸水扒皮條表面光滑。 塵推把手平直光滑、塵推夾頭鉚釘牢固、萬向轉(zhuǎn)動自如、塵推毛套色澤均 勻、不掉毛和纖維。 伸縮桿平直不彎行、伸縮自如、轉(zhuǎn)動固定把手能固定伸縮長短。全部 檢驗。 工作服（冬裝）穿著舒適、便于工作、面料不褪色、不易皺、 鈕扣、拉鏈靈活、接縫牢固、平整。 地刷手柄是整木條、刷頭平整、不掉毛，連接部位吻合、不搖 晃。按5%的比例抽查。按2%的比例抽查。按10%的比例抽查。按5%的比例抽查。按5%的比例抽查。按5%的比例抽查。按10%的比例抽查。按5%的比例抽查。按5%的比例抽查。按1%的比例抽查。按1%的比例抽查。2 低值易耗品 衛(wèi)生紙包裝箱完好，無破損、無水跡、封條完整，紙質(zhì)須是100% 原生木漿、450℃高溫消毒、不含添加劑、熒光劑，有效期在一年以上。物資入庫驗證規(guī)定1 常用清潔劑 清潔劑入庫品種 a 全能清潔劑 b 除油劑 c 靜電塵拖油 d 綠水 e 洗手液 f 玻璃清潔劑 g 酸性清潔劑 h 起蠟水 i 底蠟 j 高速面蠟 k 空氣清新劑 l 940 空氣清新劑 m 940 多功能噴潔凈 n 940多功能除油劑 包裝 外包裝嘜頭清晰，字跡工整，紙箱完好、無破損、無水跡、封 條完整。2 保管 設(shè)備庫房卡放物品中間高度； 清潔劑放最上一層高度； 簽入庫單、加入庫卡，核對數(shù)量、品種； 保持庫房清潔衛(wèi)生； 放火、防盜； 禁止閑人進入庫房3 出庫 憑部門經(jīng)理簽發(fā)的出庫單發(fā)貨，先進現(xiàn)出及時銷庫存卡。4 經(jīng)常向采購主管匯報合格分承包方有關(guān)信息及市場情況，為部門領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。 10 認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。7 廢舊物資的處理按“廢舊物資處理規(guī)定”處理。3 發(fā)放物資時應(yīng)驗證領(lǐng)料單是否填寫正確、是否有審核批準人簽字。b)物品采購的發(fā)票及驗收資料等，由公司財務(wù)部或倉庫相關(guān)人員于月末匯總后，在公司財務(wù)部或倉庫長期保存。：a)采購員憑審批完整的應(yīng)急物品申購單到財務(wù)處辦理借支手續(xù)；b)采鉤員應(yīng)到距離公司較近的正規(guī)商店購買。 b)零星物品的申報程序：—由使用部門填寫零星物品申購單；—會計審核；—零星物品單位價值在500元以內(nèi)的，由管理處主任審批；—零星物品單位價值在500元以上的，報公司總經(jīng)理審批；—審批手續(xù)完整的申購單交公司采購員購買：a)應(yīng)急物品的標準：—突發(fā)性急用物品；—倉庫中沒有儲存的。C類物資（輔助物資）：起輔助作用的物姿，應(yīng)提出采購計劃： a)公用設(shè)施設(shè)備、維護保養(yǎng)、檢修和更新所需的材料、配件、組件、單機和整機； b)為便于服務(wù)和管理所需添置的設(shè)備、設(shè)施、裝置。對違反用章規(guī)定的要追究當事人的法律或經(jīng)濟責任。2. 各管理處印章由公司總經(jīng)辦指定管理處主任妥善保管。由印章使用人員登記用章時間、何事用章、經(jīng)辦人等項目，重要事項用章，原件需復(fù)印留底存查。6． 員工退職，主管和員工須做好工作牌的移交，并和其它物品一起上交公司。2． 員工上班出入工作場所時須主動出示工作牌，上崗時將工作胸牌佩戴于上衣左上角。 工作服年限滿后，由公司再重新配發(fā)，不收押金。 收取工作服付押金50元整，以預(yù)防因