模具質(zhì)量管理辦法(文件)
【正文】 序 選題并確定目標(biāo)值QC小組活動(dòng)必須有課題，課題要根據(jù)工廠方針目標(biāo)展開(kāi)的要求，現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題或用戶反映的質(zhì)量信息來(lái)確定，課題要有定量的目標(biāo)值，如果繼續(xù)活動(dòng)要選擇新的課題，或者確定同一課題的更高目標(biāo)值。 檢查實(shí)施效果措施計(jì)劃落實(shí)后，要檢查效果如何，是否達(dá)到目標(biāo)值，要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。 QC小組活動(dòng)內(nèi)容要及時(shí)詳細(xì)地記在小組成果報(bào)告單上，要特別重視數(shù)據(jù)的正確性，盡量用圖表表示。6 QC成果發(fā)表及評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì) QC成果發(fā)表 QC小組取得成果后，先在部門進(jìn)行發(fā)表交流經(jīng)驗(yàn)，相互啟發(fā)，選擇并推薦優(yōu)秀QC成果參加廠QC成果發(fā)表會(huì)。 QC成果一般從以下五個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)：選題理由、原因分析、實(shí)踐方法、效果、鞏固措施。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于XXXXXX質(zhì)量記錄的控制管理。 質(zhì)量記錄的收集：質(zhì)量記錄由質(zhì)量活動(dòng)責(zé)任單位專人負(fù)責(zé)收集。 質(zhì)量記錄的編目：各歸口管理部門記錄、管理人員應(yīng)對(duì)質(zhì)量記錄按其性質(zhì)和類別進(jìn)行編目，必要時(shí)應(yīng)建立質(zhì)量記錄分類明細(xì)臺(tái)帳。 質(zhì)量記錄的處理：對(duì)已到保存期的質(zhì)量記錄，各歸口管理部門記錄人員應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要，將有保留價(jià)值的質(zhì)量記錄歸納存檔，對(duì)已失效的質(zhì)量記錄集中予以銷毀。 凡有下例情況之一者為重大質(zhì)量事故。 與上述情況相當(dāng)?shù)钠渌黝愘|(zhì)量事故 凡有下例情況之一者為嚴(yán)重質(zhì)量事故。 因我廠產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，在廠內(nèi)外造成惡劣影響者。 因設(shè)計(jì)、制造質(zhì)量問(wèn)題造成直接或間接經(jīng)濟(jì)損失100元至1000元者。責(zé)任單位在24小時(shí)內(nèi)寫出質(zhì)量事故經(jīng)過(guò)，報(bào)管理部。 管理部根據(jù)《質(zhì)量賠償考核管理辦法》進(jìn)行獎(jiǎng)懲。2 術(shù)語(yǔ) 產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任：指因產(chǎn)品質(zhì)量不符合合同（包括圖紙、工藝、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等）規(guī)定的要求，而應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。 生產(chǎn)技術(shù)人員職責(zé)生產(chǎn)技術(shù)人員應(yīng)及時(shí)處理產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中的設(shè)計(jì)、工藝技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題，并承擔(dān)因設(shè)計(jì)、工藝技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題造成的損失。 管理部負(fù)責(zé)質(zhì)量賠償考核工作的管理，并監(jiān)督本辦法的貫徹執(zhí)行。 分廠內(nèi)出現(xiàn)汽車零件質(zhì)量問(wèn)題，由汽車零部件分廠制定內(nèi)部考核辦法，管理部審核，總師批準(zhǔn)后執(zhí)行。a）單位發(fā)生的工序間質(zhì)量問(wèn)題，由質(zhì)檢部按本廠程序文件辦理相關(guān)手續(xù)；b）屬于報(bào)廢的質(zhì)量問(wèn)題，由質(zhì)檢部開(kāi)出報(bào)廢單，檢查員在工藝卡報(bào)廢工序上蓋報(bào)廢章，由車間值班工藝員憑工藝卡到技術(shù)部提取二次加工工藝卡兩份（工藝卡上蓋“二次加工”章），一份用于生產(chǎn)，一份存生產(chǎn)車間；c）單位發(fā)生的工序間質(zhì)量問(wèn)題，不需跨單位解決的，由責(zé)任單位參照本辦法進(jìn)行內(nèi)部考核到責(zé)任人；d）單位發(fā)生的工序間質(zhì)量問(wèn)題，需跨單位解決的，由生產(chǎn)制造單位按二次加工工藝卡要求進(jìn)行委托加工，加工費(fèi)用由責(zé)任單位賠償；e）質(zhì)檢部負(fù)責(zé)二次加工的檢查，并在二次加工工藝卡上蓋章。 返修模具、檢具責(zé)任單位能整改的，由責(zé)任單位負(fù)責(zé)整改，不計(jì)工時(shí)，限期整改。 工序間錯(cuò)、漏檢的質(zhì)量問(wèn)題，按責(zé)任單位賠償額的50％扣罰質(zhì)檢部，由質(zhì)檢部落實(shí)到責(zé)任人。技術(shù)部按10:1賠償。 返修工藝、二次加工工藝工時(shí)只包括模型、泡沫模型、機(jī)加工、鉗工、調(diào)整和設(shè)計(jì)編程工時(shí)，其余暫不計(jì)算。根據(jù)技術(shù)部門提出的模具產(chǎn)品質(zhì)量性能分級(jí)，本廠模具外購(gòu)產(chǎn)品按質(zhì)量重要性分類如下：A類：指對(duì)模具的性能、精度、可靠性、安全性、壽命、經(jīng)濟(jì)性等有直接較大影響的外購(gòu)產(chǎn)品，如：（1）模具零部件原材料：T10A、45＃鋼、合金鋼等；（2）模具零部件鑄件。 模具外購(gòu)產(chǎn)品分承包方的評(píng)價(jià) 本廠從東風(fēng)公司供應(yīng)處采購(gòu)的A、B、C類產(chǎn)品，因東風(fēng)公司已通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，其外購(gòu)產(chǎn)品分承包方均已作評(píng)價(jià)，故本廠不再去評(píng)價(jià)這些產(chǎn)品的分承包方而把東風(fēng)公司這類產(chǎn)品的合格分承包方，當(dāng)作本廠的合格分承包方，有關(guān)證明資料由本廠采購(gòu)部提供。 本廠從東風(fēng)公司供應(yīng)處以外采購(gòu)的B類產(chǎn)品，對(duì)經(jīng)常采購(gòu)的產(chǎn)品可由質(zhì)量檢查部、組織技術(shù)部、采購(gòu)部到分承包方處進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，對(duì)偶而采購(gòu)批量不大的產(chǎn)品可采用調(diào)查同類用戶，同比評(píng)價(jià)，搜集往年使用情況，檢查結(jié)果，進(jìn)行試驗(yàn)等方式進(jìn)行評(píng)價(jià)。C類：指可能會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量一般影響的外購(gòu)產(chǎn)品。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于XXXXXX對(duì)外購(gòu)產(chǎn)品分承包方的評(píng)價(jià)。 質(zhì)檢部每月底將廢品單匯總到管理部，用于考核責(zé)任單位。 對(duì)重復(fù)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，加倍考核。進(jìn)度由制造部協(xié)調(diào)，對(duì)不按期整改的單位和個(gè)人予以公布曝光，并按拖延日數(shù)，每日扣罰100元，由制造部落實(shí)到拖延責(zé)任單位。 出廠后返回的模具、檢具屬于較小問(wèn)題，返修費(fèi)用在300元以下，一律按模具、檢具套數(shù)扣罰100元/套，由責(zé)任單位落實(shí)到責(zé)任人。質(zhì)檢部回收檢查員手中的整改通知單作質(zhì)量信息檔案。5 工作流程及控制要點(diǎn) 汽車零件的質(zhì)量賠償考核 廠外需方向我廠索賠或受上級(jí)主管部門扣罰時(shí)，由我廠管理部依據(jù)下列標(biāo)準(zhǔn)扣罰汽車零部件分廠。 檢查人員的職責(zé)檢查人員應(yīng)按25QS10－01程序進(jìn)行檢查驗(yàn)收，嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)流入下道工序和出廠產(chǎn)品的錯(cuò)漏檢負(fù)責(zé)。 其它術(shù)語(yǔ)：引用GB／T6583－1994《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證術(shù)語(yǔ)》。XXXXXX標(biāo)準(zhǔn)025EQ05111999質(zhì)量賠償考核管理辦法 1 主題內(nèi)容與適用范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了各類人員的質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量賠償工作程序及考核辦法。由管理部質(zhì)管人員對(duì)事故進(jìn)行分類、分級(jí)等，提出質(zhì)量事故的處理和考核。 與上述情況相當(dāng)和各類質(zhì)量事故。 上述情況相當(dāng)?shù)钠渌黝愘|(zhì)量事故。 弄虛作假，以劣充好，在廠內(nèi)造成惡劣影響者。 由于我廠產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，造成在省級(jí)以上新聞機(jī)構(gòu)點(diǎn)名批評(píng)者。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于XXXXXX所屬各單位。 質(zhì)量記錄的貯存：各歸口管理部門記錄人員應(yīng)確保質(zhì)量記錄便于存取和檢索，保管設(shè)施應(yīng)有適宜的環(huán)境條件，以防止質(zhì)量損壞、變質(zhì)。分承包方質(zhì)量記錄由采購(gòu)部專人搜集。 空白表格印好后，一式一份交由管理部質(zhì)量管理人員建立臺(tái)帳備案，各使用單位嚴(yán)格按表格項(xiàng)目填寫，不得隨意更改表格的內(nèi)容及格式。 QC成果獎(jiǎng)勵(lì)QC小組成果獎(jiǎng)勵(lì)，由管理部根據(jù)該成果取得的價(jià)值，按照公司QC成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法，予以適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)。 QC成果發(fā)表
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