【正文】 創(chuàng)新文化。 虛擬文化。 融合文化。這種融合多元文化、合作文化和共享文化的集合，它使企業(yè)能夠突破看似有限的市場空間和社會結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)的資源重組，做到“雙贏”乃至“多贏”。 一般來講，企業(yè)的壽命不過是三五十年。 第二節(jié) 南方建材股份有限公司企業(yè)文化現(xiàn)狀簡析 經(jīng)過我們的調(diào)查和訪談，我們對南方建材股份有限公司現(xiàn)有文化狀況有了一些初步的了解： 現(xiàn)有優(yōu)勢 : ? 南方建材股份有限公司企業(yè)中存在著對企業(yè)文化的初步認(rèn)知及需求 ? 南方建材股份有限公司公司高級管理層具有一定的危機(jī)意識和戰(zhàn)略眼光 ，認(rèn)識到企業(yè)的長久發(fā)展離不開企業(yè)文化的建設(shè) ? 南方建材股份有限公司目前的文化及風(fēng)氣狀況基本良好，是一種優(yōu)勢文化。 企業(yè)愿景：以服務(wù)為主導(dǎo)的，有 實(shí)業(yè)為輔助的，中南地區(qū)同行業(yè)領(lǐng)先的具有較高品牌價(jià)值的服務(wù)加實(shí)業(yè)型現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。最高目標(biāo)，是企業(yè)全體員工的共同追求，能夠把企業(yè)存在的社會價(jià)值和意義表達(dá)出來，增強(qiáng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，成為激勵(lì)員工奮斗的動(dòng)力，企業(yè)發(fā)展的方向。 南方建材股份有限公司雖然具體業(yè)務(wù)表現(xiàn)形式是為直接客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)，但實(shí)際上是在間接地為社會，為每一個(gè)公民和社會組織在提供服務(wù)，因此在進(jìn)行企業(yè)目標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)南方建材股份有限公司的社會價(jià)值，提升企業(yè)的生存目標(biāo)，不僅僅是單純意義上一個(gè)效益良好、追求利潤的企業(yè)，而是把企業(yè)與社會和人民大眾聯(lián)系到一起，使這一目標(biāo)能夠?qū)T工個(gè)人及企業(yè)都有所激勵(lì)，并能與員工個(gè)人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來，具有相當(dāng)?shù)囊饬x。誠信的精神是南方建材歷來所倡導(dǎo)的，是企業(yè)的主要優(yōu)勢和發(fā)展基石，現(xiàn)代社會更加呼喚誠信，企業(yè)更加需要誠信，員工要積極發(fā)揚(yáng)誠信?！芭c企業(yè)共命運(yùn)”的核心是激 發(fā)員工的民主參與意識，做企業(yè)的主人。 五個(gè)精神：誠信精神、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神。所以，我們提倡自強(qiáng)不息的奮斗精神，希望公司全體員工以此來激勵(lì)自己，以發(fā)展企業(yè)、作好本職工作為己任，變 “ 要我做 ” 為 “ 我要做 ” ，并且能做到慎獨(dú)。 《周易》系辭曰：“君子安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘亂。周易這種居安思危的憂患意識，對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義，是企業(yè)保持不斷壯大的思想基礎(chǔ)。企業(yè)的主 要任務(wù)是預(yù)防危機(jī)的發(fā)生和減少危機(jī)的影響程度。危機(jī)出現(xiàn)后，應(yīng)及時(shí)出擊，根據(jù)不同的情況確定工作的先后順序，盡力運(yùn)用各種資源、人力和管理方法解決危機(jī)，以防止大量損失和事態(tài)的惡化。 目前，企業(yè)的危機(jī)意識淡薄，缺乏危機(jī)管理，不僅無法預(yù)警 危機(jī)，防患于未然，一旦危機(jī)出現(xiàn)，也沒有相應(yīng)的處理手段和方法，更別說快速準(zhǔn)備和反應(yīng)系統(tǒng)。然而，在團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)中，參與合作的隊(duì)員的邊際產(chǎn)出并不是可以直接和分別地觀察到的。當(dāng)然，要?jiǎng)?chuàng)造一種經(jīng)濟(jì)的團(tuán)隊(duì)的忠誠精神是很 困難的，要在實(shí)際工作中不斷地鼓吹道德行為準(zhǔn)則，而且也必須有意識去培養(yǎng)，有意識地用道德手段去灌輸。 企業(yè)哲學(xué)：權(quán)變哲學(xué) 以變求生，以變求發(fā)展，窮則變，變則通，通則久。 在急劇變化的年代，唯一不變的真理就是：變革。在當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)體系中，資本是經(jīng)濟(jì)的核心。在資本營運(yùn)過程中，要以投資項(xiàng)目的增值能力和變現(xiàn)能力作為項(xiàng)目投資的評價(jià)依據(jù)。 提升服務(wù)質(zhì)量是： 完善原有的管理體系； 突出以人為本，實(shí)行人性化服務(wù)； 完善服務(wù)監(jiān)控體系，建立、完善服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化； 強(qiáng)化全方位的服務(wù)意識（對內(nèi)、對外）。 企業(yè)核心管理 思想：以人為本 生產(chǎn)能力的發(fā)展決定著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而人又是生產(chǎn)力中最活躍的因素。從而充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，不斷增強(qiáng)公司的內(nèi)聚力，為公司發(fā)展提供有力的保證。目前南方建材股份有限公司正在原有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善人力資源招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等制度。 企業(yè)特殊制度、風(fēng)俗設(shè)計(jì) —— 對內(nèi)： ●教育培訓(xùn) ●儀禮 ●服飾 ●體態(tài)語言 ●工作場所 ●研究發(fā)展 —— 對外： ●營銷觀念 ●服務(wù)和產(chǎn)品開發(fā) ●公共關(guān)系 ●銀企關(guān)系 ●公益活動(dòng) ●文化傳統(tǒng)表現(xiàn) 企業(yè)文化器物層 (企業(yè) VI 策劃 ) （一）基本要素 VI企業(yè)視覺 形象識別的基本要素包括企業(yè)名稱 (全稱、簡稱 )、企業(yè) 標(biāo)志、品牌標(biāo)志、 標(biāo)準(zhǔn)字體、 標(biāo)準(zhǔn)色、象征圖案、宣傳標(biāo)語 、吉祥物 等。 在信 封及公文、便箋上應(yīng)用。 （五）企業(yè)司旗及公司之歌的設(shè)計(jì)及應(yīng)用 （六）企業(yè)環(huán)境與企業(yè)容貌設(shè)計(jì)與美化 第四節(jié) 企業(yè)文化實(shí)施 實(shí)施原則 ? 全員參與原則，要發(fā)動(dòng)企業(yè)員工參與企業(yè)文化的討論及實(shí)施工作。 實(shí)施步驟 ? 剖析公司企業(yè)文化的現(xiàn)狀 （建議 2020 年內(nèi)進(jìn)行） ? 形成初步方案交經(jīng)理層討論 （建議 2020 年內(nèi)進(jìn)行） ? 形成議案交董事會審議 （建議 2020 年內(nèi)進(jìn)行） ? 建立組織及領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，進(jìn)行組織及人員準(zhǔn)備 （建議 2020 年內(nèi)進(jìn)行） ? 成立企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組 ? 設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)辦公室 ? 人員準(zhǔn)備 ? 制定實(shí)施計(jì) 劃。 二 、對企業(yè)外部進(jìn)行宣傳的主要方式及手段 1. 把握好對外活動(dòng)的指導(dǎo)方針及原則 2. 企業(yè)重大活動(dòng)要制定宣傳方案，做好活動(dòng)策劃 3. 重視企業(yè)公關(guān)，樹立企業(yè)形象，公關(guān)重點(diǎn)如相關(guān)行業(yè)主管部門，行政部門，重要客戶， 新聞單位。在新的世紀(jì)，擁有這種文化優(yōu)勢，也就擁有競爭優(yōu)勢。創(chuàng)建企業(yè)文化必須狠抓各種機(jī)制的建立和完善。 民主管理監(jiān)督機(jī)制。堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t，面向集團(tuán)內(nèi)部和市場競爭擇優(yōu)，實(shí)行公推公選制度，即把職位張榜公布，競聘可自薦、群眾推薦、組織推薦，形成良好的成才環(huán)境。應(yīng)注重引導(dǎo)和規(guī)范。 五、投入到位 企業(yè)文化建設(shè)是一把手工程，因?yàn)樗?jīng)濟(jì)工作一樣，投入是關(guān)鍵，沒有投入就沒有產(chǎn)出。 總 結(jié) 文化管理是管理發(fā)展的新趨勢，其強(qiáng)大力量為越來越多的企業(yè)所認(rèn)可，中國企業(yè)也逐漸認(rèn)識到企業(yè)文化的作用，并希望有效運(yùn)用它，但在這一過程中存在一些問題：一是真正能夠設(shè)計(jì)出一套既切合企業(yè)實(shí)際，又具有一定高度及濃縮性文化理念的并不多；二是對企業(yè)文化與 CI 認(rèn)識不清，以為 CI 就是企業(yè)文化，只注重外在形式，不注重文化內(nèi)涵；三是即使是有一套較完備的企業(yè)文化系統(tǒng)，其宣傳與執(zhí)行往往是兩碼事、兩張皮，難以落到實(shí)處，不能成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。 企業(yè)文化來源于企業(yè)歷史及現(xiàn)實(shí)，并高于企業(yè)現(xiàn)實(shí)。 本文結(jié)合中國企業(yè)的實(shí)際，為南方建材股份有限公司進(jìn)行了企業(yè)文化設(shè)計(jì)，是在企業(yè)文化及企業(yè)識別基本理論基礎(chǔ)上，對企業(yè)文化在實(shí)踐中應(yīng)用的探索。公司要有從事文化建設(shè)的機(jī)構(gòu)和人員，下屬公司也要有關(guān)工作人員，各司其職、各負(fù)其責(zé)，上下一心，齊抓共管。其次，以先進(jìn)典型引 導(dǎo)群體行為。經(jīng)過長期積累和不斷總結(jié)提煉，形成的企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂。其次是完善職位評價(jià)體系和分配制度，各個(gè)崗位的工作全部量化，職能人員實(shí)行一崗多職、一專多能。加強(qiáng)考核是企業(yè)文化建設(shè)由虛變實(shí)、由軟變硬的重要手段。設(shè)立機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)明確分管的高管人員，以及該機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人和工作人員。 保證措施 一、認(rèn)識到位 “二十一世紀(jì)最顯著的特征就是文化對生產(chǎn)起著巨大的促進(jìn)作用。 （建議 2020 年 1 月份進(jìn)行） ? 進(jìn)行內(nèi)部傳播與員工教育，推行理念識別系統(tǒng) （建議 2020 年 1 月份開始） ? 召開專門會議針對企業(yè)文化的工作予以宣傳 ? 連續(xù)以特刊形式進(jìn)行宣貫，開展知識競賽、辯論等形式的活動(dòng) ? 工作落實(shí)：與日常工作和考核等結(jié)合 ? 進(jìn)行企業(yè)文化制度層的建設(shè)，擬訂完善各項(xiàng)企業(yè)制度 （建議 2020 年春節(jié)后開始，利用 2 個(gè)月的時(shí)間完成） ? 由專業(yè)的設(shè)計(jì)公司對企業(yè)形象系統(tǒng)（企業(yè)文化器物層）進(jìn)行設(shè)計(jì) （建議 2020年適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行 ） ? 進(jìn)行企業(yè)外部形象的宣傳 （建議 2020 年適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行） ? 根據(jù)實(shí)際情況對企業(yè)文化全方位審視，不斷地總結(jié)提高 （持續(xù)進(jìn)行） ? 終極目標(biāo)是形成具有南方建材特色的企業(yè)文化 實(shí)施主要方法與形式 一、對內(nèi)部員工宣傳教育的主要方式 編制員工手冊 員工系統(tǒng)培訓(xùn) 舉行企業(yè)文化討論論壇及研討會，可選派員工或由其自發(fā)參加， 剖析公司企業(yè)文化的現(xiàn)狀， 研討對企業(yè)文化內(nèi)容、實(shí)施的感想及相關(guān)建議； 利用有關(guān)刊物如企業(yè)報(bào)紙 連續(xù)以特刊形式進(jìn)行宣貫、 進(jìn)行企業(yè)文化專題報(bào)道、開設(shè)專欄發(fā)表員工文章等；構(gòu)建多種溝通渠道，加強(qiáng)各級溝通，提倡 全體員工提出合理化建議； 營造豐富多彩的企業(yè)文化宣傳環(huán)境， 開展知識競賽、辯論等形式的活動(dòng)，營造外在氛圍 創(chuàng)造多種企業(yè)風(fēng)俗及活動(dòng)，形式多樣，從根本上使企業(yè)文化深入人心 盡快建立和完善計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)。要充分發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化的推動(dòng)作用 ? 多樣化系統(tǒng)化的原則，要采用多種方式來灌輸企業(yè)文化。 南方建材股份有限公司員工工作服 在禮品及紀(jì)念品上的應(yīng)用，此種應(yīng)用達(dá)到禮尚往來、宣傳公司，提高公司知名度的效果，另外還要使禮品和紀(jì)念品具有實(shí)際用處，便于收受方使用，在公司標(biāo)志應(yīng)用時(shí)考慮這一點(diǎn)。 （二）關(guān)系應(yīng)用 ●辦公用品、事務(wù)用品類 公司簡介、信封 (國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)型、國際用 )、