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客戶經(jīng)理銷售情景演練案例(文件)

2025-05-05 00:36 上一頁面

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【正文】財務部：不好意思，我今天下午要開會?？蛻艚?jīng)理：再見。前臺：你好，X總得辦公室這邊請。前臺：哦，您好，請問有預約嗎？客戶經(jīng)理：恩，昨天我們和X總預約了?？蛻艚?jīng)理：X總，那我們上午10點到貴公司拜訪您。客戶經(jīng)理：X總，這次冒昧的打電話給您，是因為我行最近推出了一系列新型的金融產(chǎn)品，資金方面可以給予貴公司有力的支持，不知貴公司有沒有這方面的需求及合作的意向呢？財務部：哦，不知你們銀行現(xiàn)在都有哪些產(chǎn)品呢？信貸政策是怎樣的？客戶經(jīng)理：X總，業(yè)務方面我們還是面談比較好一點?？蛻艚?jīng)理：好的，謝謝！請問孫總現(xiàn)在的手機還是135xxxxxxxxx這個號碼嗎？秘書：不是的，他現(xiàn)在的手機號是xxxxxxxxxxxxxxx。X小姐，請問一下，X總這次出差大概要多久才能回來呢？秘書：可能要到下個月了。秘書：對不起，X總現(xiàn)在不在。謝謝您！請問您貴姓？秘書：我姓X?？蛻艚?jīng)理：您好！請問是XX公司嗎？秘書：是的，您找哪位？客戶經(jīng)理：請幫我轉(zhuǎn)一下財務部的某經(jīng)理。你能承擔這個責任嗎？前臺：那你等一下，X總得分機號是xxxx?？蛻艚?jīng)理：我很理解您工作上的辛苦，那您幫我查一下分機號吧，待會我

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