【正文】 311 水廠、2 水廠水質異常處理流程 異常 進入應 進入應 急狀態(tài) 急狀態(tài) 急性毒性指標異常 當備注中 情況發(fā)生時 進入應 急狀態(tài) 未進入應 急狀態(tài)備注：接到有關部門通知，水源被污染時。1 水廠、2 水廠化驗室檢測到水質指標異常1 水廠、2 水廠凈水班組水質處理發(fā)現(xiàn)異常廠部負責人水質檢測分公司到場監(jiān)測確認，提出準確數據分管領導環(huán)保熱線：12396集團人力資源部對外統(tǒng)一發(fā)布信息應急領導小組相關部門按應急職責開展工作上報領導和相關部門負責人目前的水質情況水廠負責人立即通知班組停止取水（可越級請示）應急專家組應急辦（企業(yè)管理部）32原水水質應急處置細則1 適用范圍本細則適用于水務集團有限公司 1 水廠、2 水廠水庫水或河網水受到污染。 負責人根據現(xiàn)場情況向分管副總經理匯報，同時通報水質檢測分公司。河網水污染時，監(jiān)測取水口及上下游水質，當指標發(fā)生異常升高現(xiàn)象，及時增加監(jiān)測點及監(jiān)測頻次。 工程技術部做好供水生產技術指導工作。 負責人根據現(xiàn)場情況及時向分管副總經理匯報，同時通報水質檢測分公司。 水庫水污染時，庫區(qū)異常項目檢測，每天一次。 及時向應急辦報告檢測數據，同時把檢測數據反饋給 1 水廠、2 水廠。 根據各水廠的供水量合理調度城市水壓、水量。4 應急Ⅲ級響應操作 水廠、2 水廠 根據信息調度中心提供的方案有序調整水源、水量。 根據指示，必要時啟用應急泵站。36河網水污染時，監(jiān)測取水口、上下游及備用水源水質，當指標發(fā)生異常升高現(xiàn)象，及時增加監(jiān)測點及監(jiān)測頻次。 應急辦對檢測數據進行收集、整理，將污染情況上報應急領導小組及專家組，根據應急領導小組指示及時啟動預案，協(xié)調各部門開展應急工作。3 水廠做好自行供水準備。事故性質和責任的查明，編寫事故調查報告，提出安全預防措施建議。 通知用水大戶（工業(yè)類、商業(yè)類名單附后）可能采取停水保民生供水工作，讓其做好生產、經營調度安排。 搶修人員根據應急小組指令及時調整用水大戶（工業(yè)類、商業(yè)類名單附后）進水閥。 按應急辦通知要求，通知 4 水廠，停止預案恢復正常供水。 辦公室經應急領導小組研究，根據需要，向市城市集團、市應急辦、衛(wèi)生主管部門等相關部門匯報，同時做好后勤保障工作。40藻類防治應急處理細則1 適用范圍本細則適用于水務集團有限公司 1 水廠、2 水廠水源水因藻類爆發(fā)，影響制水時采取的應急處置。 負責人根據現(xiàn)場情況向分管副總經理匯報，同時通報水質檢測分公司。3 預警Ⅰ級響應操作 水廠、2 水廠41 加強原水、濾后水及出廠水常規(guī)指標檢測，濾后水渾濁度、臭和味、色度、肉眼可見物 4 小時檢測一次。 水質檢測分公司 接水廠通知后立即取樣檢測，并加強與大環(huán)水務、環(huán)保部門及水利部門的聯(lián)系，關注藻類動向。 應急辦接到異常情況匯報時,及時上報應急領導小組，做好啟動應急Ⅳ級的準備工作，并通知相關部門。，適當調整生產工藝，確保生產正常。 水質檢測分公司 加強與大環(huán)水務、環(huán)保部門及水利部門的聯(lián)系，關注藻類動向。 出廠水異常時應對管網水進行監(jiān)測。 信息調度中心 接到應急辦通知后，及時聯(lián)系桑德公司。 工程技術部及時到達現(xiàn)場，做好供水生產技術指導工作。 加強原水、濾后水及出廠水常規(guī)指標檢測，密切關注濾后水渾濁度、臭和味、色度、肉眼可見物變化情況。 對受污染水源（河網水取水口、水庫進廠水）的藻類數量每天連續(xù)跟蹤檢測（實行三班制）；（水庫庫區(qū)、備用水源）的藻類數量每天檢測一次。 及時向應急辦報告檢測數據，同時把檢測數據反饋給 1 水廠、2 水廠。 根據應急領導小組指示合理調度城市水壓、水量。 做好事故現(xiàn)場調查，技術分析，事故原因的判定。 供水營銷中心及各片區(qū) 通過短信平臺第一時間通知用戶做好儲水準備。 熱線中心、各營業(yè)廳做好解釋及信息收集，及時反饋至應急小組。 做好隨時啟用河網水、水庫水或備用水源的準備工作。 應急辦將情況上報集團公司應急領導小組，根據應急領導小組指示及時啟動預案，協(xié)助集團公司應急領導小組開展應急處理工作。 供水營銷中心及各片區(qū) 做好定時、定點供水的應急工作。 人力資源部必要時，經應急領導小組批準，通過整點時刻插播硬廣告的方式提醒市民做好停水準備工作。 工程技術部根據應急領導小組指示做好生產技術指導。