公司員工管理規(guī)章制度0213(文件)
【正文】 有迎聲，去有送聲，有問必答，百問不厭； 迎送來訪，主動問好或話別，設(shè)置有專門接待地點(diǎn)的，接待來賓至少要迎三步、送三步。 十三、語言規(guī)范會話，親切、誠懇、謙虛 語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡； 提倡講普通話； 與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠； 不要隨意打斷別人的話； 用謙虛態(tài)度怡情傾聽； 適時(shí)的搭話，確認(rèn)和領(lǐng)會對方談話內(nèi)容、目的； 盡量少用生僻的專業(yè)術(shù)語，以免影響與他人交流效果； 重要事件要具體確定； 十四、文明用語 嚴(yán)禁說臟話、忌語； 使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語。 走路步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。實(shí)在難以控制時(shí),應(yīng)側(cè)面回避。不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)； 在辦公室內(nèi)保持安靜，不要在公司內(nèi)大聲喧嘩； 三、辦公用品和文件的保管: 辦公室內(nèi)實(shí)施定置管理； 辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所； 辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到許可； 文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中；福州視覺魔方文化傳播有限公司 管理文件文件號SJ(FZ)2012002號修訂次1版0次頁 次第 2 頁 共 頁 員工管理制度文控要求管制文件 重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限； 處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號隨時(shí)歸檔； 下班時(shí)： 下班時(shí)，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位； 考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上； 關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜； 需要加班時(shí),事先要得到批準(zhǔn)； 四、工作方法： 接受指示時(shí)； 接受上級指示時(shí),要深刻領(lǐng)會意圖； 虛心聽別人說話； 聽取指導(dǎo)時(shí),作好記錄； 疑點(diǎn)必須提問； 重復(fù)被指示的內(nèi)容； 指示重復(fù)的時(shí)候，首先從最高上司的指示開始實(shí)行； 五、執(zhí)行時(shí) 充分理解工作的內(nèi)容；
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