【摘要】中國(guó)電信業(yè)務(wù)/產(chǎn)品手冊(cè)中國(guó)電信集團(tuán)市場(chǎng)部二零零三年六月I/280目錄1.固定電話業(yè)務(wù)11.1.本地業(yè)務(wù)......................................................11.1.1.普通電話.........
2025-06-28 23:24
【摘要】中國(guó)電信海南分公司直放站工程施工規(guī)范中國(guó)電信公司海南分公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部2/19目錄1.總則:.......................................................12.工程安裝.....................................................1.........
2025-04-12 05:12
【摘要】中國(guó)電信客戶服務(wù)投訴處理技能認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中國(guó)電信集團(tuán)公司客戶服務(wù)部編印二零一三年十月27/29目錄一、 職業(yè)概況 41. 考試名稱 42. 工作描述 43. 技能認(rèn)證等級(jí) 44. 培訓(xùn)要求 5 培訓(xùn)期限 5 培訓(xùn)教師 5 培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備 55. 鑒定要求 5 適
2025-07-14 22:31
【摘要】中國(guó)電信無(wú)線寬帶故障判斷技能培訓(xùn)中國(guó)電信無(wú)線寬帶簡(jiǎn)介目前中國(guó)電信無(wú)線寬帶業(yè)務(wù)包括:1、CDMA1X業(yè)務(wù)主要業(yè)務(wù)有:手機(jī)WAP、無(wú)線上網(wǎng)、VPDN業(yè)務(wù)2、EVDO業(yè)務(wù)EVDO與CDMA1X業(yè)務(wù)種類基本相同,EVDO主要解決了無(wú)線帶寬瓶頸問(wèn)題3、WIFI業(yè)務(wù)指中國(guó)
2025-07-17 21:07
【摘要】機(jī)密開(kāi)展以客戶為中心,市場(chǎng)為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)與管理流程重組,培植中國(guó)電信的核心競(jìng)爭(zhēng)力第三階段實(shí)施準(zhǔn)備(供討論)此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書(shū)面許可,其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。CTE/020238/BJ-PR3-Kunming?項(xiàng)目實(shí)施總體推廣計(jì)劃概述和實(shí)施小組結(jié)構(gòu)?各流程實(shí)施推廣計(jì)劃詳述?流程實(shí)施推廣計(jì)劃?實(shí)施推廣的詳細(xì)舉措
2025-02-16 16:12
【摘要】四川省電信有限公司成都市分公司2023年3月常見(jiàn)維護(hù)故障處理一.客戶端顯示無(wú)視頻信號(hào)二.云臺(tái)不能轉(zhuǎn)動(dòng)三.攝像機(jī)不能控制變倍四.客戶端不能觀看實(shí)時(shí)圖像(不能PING通)五.客戶端不能觀看實(shí)時(shí)圖像(能PING通)六.客戶端圖象不連續(xù),出現(xiàn)馬賽克狀七.客戶端畫(huà)面顏色不正常九.不能調(diào)
2025-02-12 20:26
【摘要】HanConsulting(China)Ltd.HanConsulting(China)Ltd.廣州電信科學(xué)技術(shù)研究院BPR與企業(yè)信息化孔祥云副總裁漢普管理咨詢(中國(guó))有限公司日程?關(guān)于漢普咨詢?中國(guó)電信BPR項(xiàng)目介紹?關(guān)于企業(yè)信息化?QA漢普公
2025-02-08 14:33
【摘要】1近期(未來(lái)1~2年內(nèi)),中國(guó)電信需要建立起包括3個(gè)業(yè)務(wù)品牌和1個(gè)客戶品牌在內(nèi)的品牌架構(gòu)3G業(yè)務(wù)品牌互聯(lián)網(wǎng)接入品牌互聯(lián)星空企業(yè)客戶品牌行業(yè)解決方案產(chǎn)品其它各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品套餐客戶服務(wù)平臺(tái)10000服務(wù)平臺(tái)近期目標(biāo)品牌架構(gòu)概念圖公眾市場(chǎng)政府/企業(yè)市場(chǎng)
2025-01-20 23:55
【摘要】第一篇:中國(guó)電信年終小結(jié) 我熱愛(ài)我的工作。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì),有著很大的關(guān)系。在此之前我是做傳媒的,在報(bào)社和雜志社做過(guò)記者和編輯,之后,經(jīng)朋友介紹我...
2025-10-08 12:21
【摘要】第一篇:中國(guó)電信發(fā)展歷程 1980年——1993年:放松價(jià)格管制時(shí)期 1980年之前,我國(guó)電信業(yè)的基本體制是政府部門(原郵電部直接壟斷經(jīng)營(yíng)公用電信業(yè)。但由于國(guó)家對(duì)電話資費(fèi)實(shí)施嚴(yán)格管制,電信業(yè)基本不...
2025-10-16 14:44
【摘要】禮儀有“禮”走遍天下禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué),現(xiàn)代人隨著社會(huì)的快速進(jìn)步和文明程度的不斷提高,越發(fā)意識(shí)到禮儀在生活、工作和生意場(chǎng)上的重要作用。禮儀不僅可以有效地展示一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。禮儀是一種潛在資本,如果能夠恰
2025-02-16 16:35
【摘要】第一篇:中國(guó)電信96001 中國(guó)電信96001精準(zhǔn)營(yíng)銷傳播服務(wù)中心 中國(guó)電信,精準(zhǔn)營(yíng)銷,服務(wù) 一、概述 “中國(guó)電信96001精準(zhǔn)營(yíng)銷傳播服務(wù)中心”(簡(jiǎn)稱“中國(guó)電信96001”)系四川電信緊跟精...
2025-10-08 12:31
【摘要】項(xiàng)目管理畢馬威管理咨詢趙弘強(qiáng)(總監(jiān),博士)Page2目錄?第一部分:簡(jiǎn)介?第二部分:項(xiàng)目定義?第三部分:項(xiàng)目計(jì)劃?第四部分:項(xiàng)目控制?第五部分:制定工作規(guī)則?第六部分:與項(xiàng)目管理相關(guān)的一些代表性問(wèn)題?第七部分:?jiǎn)栴}討論P(yáng)age
2025-02-15 19:16
【摘要】電信信息中國(guó)電信國(guó)際通信網(wǎng)絡(luò)傳輸范圍更廣 2網(wǎng)通“三合一”傳敲定上市資產(chǎn) 2聯(lián)通引發(fā)高端市場(chǎng)新一輪競(jìng)爭(zhēng) 3 4“通信產(chǎn)業(yè)反傾銷第一案”:內(nèi)憂待解 4中興成為印尼下一代接入網(wǎng)大贏家 5動(dòng)感布下“十面埋伏”鵬城體驗(yàn)精彩首映 5全球通:全球由你盡情溝通 6“運(yùn)營(yíng)商+設(shè)備提供商”合作模式 7電話號(hào)碼:為何最終仍需用戶“埋單”? 8送手機(jī)打響“高端保衛(wèi)戰(zhàn)
2025-05-27 22:15
【摘要】中國(guó)電信企業(yè)精確管理前言精確管理是企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。是以數(shù)據(jù)和事實(shí)為驅(qū)動(dòng),以信息化為支撐,提升客戶服務(wù)能力、優(yōu)化資源配置的一種具體、可操作且可復(fù)制的管理模式。量化管理是精確管理的核心,數(shù)據(jù)管理是精確管理的基礎(chǔ),信息化是精確管理的支撐手段。中國(guó)電信推進(jìn)精確管理的目標(biāo)是全面提升企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平,重點(diǎn)就是要做好針對(duì)性營(yíng)銷、優(yōu)化資源配置和數(shù)據(jù)管理三個(gè)方面的工作。實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)量
2025-04-07 22:47