【正文】 和重要的 。同時(shí)提供針對(duì)學(xué)生的專題附加服務(wù) .在公司成立 2~3 年 ,初步形成固定的顧客群 ,再開始開 展相關(guān)產(chǎn)品的在線銷售 . 據(jù)我們的調(diào)研結(jié)果來(lái)看 ,有 %的被調(diào)查者有興趣在網(wǎng)上進(jìn)行交易 ,沒(méi)有興趣的有%,有 %的被調(diào)查者有興趣購(gòu)買營(yíng)養(yǎng)保健商品 ,%沒(méi)有興趣購(gòu)買 .而在要購(gòu)買的人群中 ,有 %會(huì)去醫(yī)院購(gòu)買 ,有 %會(huì)去超市或藥店購(gòu)買 ,而在調(diào)查的人當(dāng)中竟沒(méi)有采用網(wǎng)上訂購(gòu) .這是由國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境所決定的 ,電子商務(wù)并不是一夜之間形成的 ,而是需要有一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程 .在中國(guó) ,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展還處于起步階段 ,尚不具備真正意義上的“電子商務(wù)”能力 , 因此在公司剛開始時(shí) ,更多地專注于基礎(chǔ)的 虛擬社區(qū)建設(shè) ,以期培養(yǎng)國(guó)內(nèi)用戶熟悉并習(xí)慣于互聯(lián)網(wǎng)這一全新的生活環(huán)境 .逐漸建立起用戶的忠誠(chéng)度和信譽(yù)度 ,為以后的網(wǎng)上交易變的可信創(chuàng)造條件 .這就解決了一個(gè)個(gè)電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中必須解決的問(wèn)題 —— 流量的多少及與顧客的關(guān)系 . 所以我們?cè)诠境闪⒊跻陨鐓^(qū)建設(shè)為主 ,先贏得用戶的關(guān)注 ,建立用戶對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度 ,提高用戶的網(wǎng)絡(luò)使用技術(shù) ,培養(yǎng)用戶的網(wǎng)絡(luò)生活習(xí)慣和建立用戶間的網(wǎng)際關(guān)系等 ,建設(shè)高水準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū) .這是我們?cè)诔跗诘慕?jīng)營(yíng)策略 . 促銷 : “維康 ”公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 第 ５ 頁(yè) 由于在公司成立初我們的主要任務(wù)是把虛擬社區(qū)建設(shè)好 ,我們將在各大有影響的網(wǎng)站（比如 :163 郵局 ,新浪網(wǎng) ,搜狐）還有比較大的營(yíng)養(yǎng)網(wǎng)站（中國(guó)營(yíng)養(yǎng)協(xié)會(huì) ,中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)生促進(jìn)會(huì) ,健康園地 ,健康樂(lè)園等）做好廣告宣傳 .并在各大搜尋網(wǎng)站 (搜狐、雅虎等 )加入我們網(wǎng)站的搜尋信息 . 我們還將與傳統(tǒng)的媒體中的營(yíng)養(yǎng)健康欄目聯(lián)合 ,把營(yíng)養(yǎng)健康的觀念傳到千萬(wàn)家 ,讓人們認(rèn)識(shí)到營(yíng)養(yǎng)的重要性 ,而且提高了網(wǎng)站的知名度 . 考慮到現(xiàn)在有營(yíng)養(yǎng)問(wèn)題的人群大多為青少年兒童 ,這類人群營(yíng)養(yǎng)失衡較為嚴(yán)重 .而這類人群的父母都愿意為其自己的子女花錢 .這將是一個(gè)不錯(cuò)的契機(jī) .我們將針對(duì)父母親們制定周密的廣告策略 .首先在家庭主婦最愛看的有線臺(tái)的肥皂劇中插播網(wǎng) 站廣告 ,這種廣告的效果 ,據(jù)調(diào)查比一般臺(tái)的廣告效果要好 ,而且廣告費(fèi)也比較的低廉 。同一街區(qū)有各自的論壇、交友及聊天設(shè)施 ,按各街區(qū)的不同 性質(zhì)建立有關(guān)的虛擬設(shè)施 ,讓在各自街區(qū)的居民各得其所 .） ○交友 ○聊天 ○保健心得交流 ○游戲心得 ○游戲介紹 ○游戲秘籍 ○論壇（區(qū)街分級(jí)論壇） ○你問(wèn)我答 (居民可提出遇到的各方面的問(wèn)題 ,網(wǎng)友們可進(jìn)行回答、幫忙 ) ○流行時(shí)尚 △娛樂(lè)新聞 △星座、星相 ● 中考、高考、考研、 GER、 TOEFL、出國(guó)留學(xué)的最新系統(tǒng)資訊 ● 各高校主頁(yè)和簡(jiǎn)單介紹 ,各級(jí)升學(xué)考試 ,報(bào)考指南 ,考前食譜 公司的服務(wù)內(nèi)容將隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大和建議需求加以調(diào)整 . 公司成立初是以提高網(wǎng)站的知名度和網(wǎng)站的訪問(wèn)量為主要任務(wù) .據(jù) CNNIC(中國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息中心 )統(tǒng)計(jì) ,網(wǎng)上 18~35 歲的人群占 %,根據(jù)這個(gè)人群的特征我們建設(shè)了具有游戲特征的虛擬社區(qū) ,來(lái)吸引這一大人群 . 我們的虛擬社區(qū)具有自己的特征 ,客戶在注冊(cè)的時(shí)候根據(jù)其不同的興趣和愛好把客戶分在不同的社區(qū) ,社區(qū)再分街區(qū) .在相同的街區(qū)的居民的興趣與愛好更加的接近 ,可以更好的交流 .街區(qū)里各個(gè)居民有各自的編號(hào) .相近愛好的居民在各自的街區(qū)里可以自由方便的進(jìn)行交流 .各社區(qū)和街區(qū)設(shè)有交友、聊天等設(shè)施方便居民的交流 .各個(gè)社區(qū)與街區(qū)根據(jù)各自的不同的性質(zhì) ,建設(shè)相應(yīng)的虛擬設(shè)施 ,使居民在各自的社區(qū)里各得 其所 .逐漸建立起用戶對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度和信譽(yù)度 . 社區(qū)有流通的虛擬貨幣 ,可以在社區(qū)里自由的流通 .根據(jù)居民的在社區(qū)和街區(qū)的表現(xiàn) ,以經(jīng)驗(yàn)值表現(xiàn) .根據(jù)經(jīng)驗(yàn)值的多少實(shí)行升級(jí)制度 ,不同級(jí)別的居民的權(quán)利不同 .這樣可以使居民為了獲得更多的經(jīng)驗(yàn)值 ,不斷的到我們的網(wǎng)站來(lái) ,牢牢的抓住居民 . 現(xiàn)在我們計(jì)劃設(shè)立的社區(qū)有 :電腦網(wǎng)絡(luò)區(qū) ,體育健身區(qū) ,營(yíng)養(yǎng)保健區(qū) ,電玩漫畫區(qū) ,時(shí)尚生活區(qū) ,知性感性區(qū) .各個(gè)社區(qū)再開設(shè)自己的街區(qū) . 在社區(qū)建設(shè)期間 ,根據(jù)居民的要求不斷地吸取好的具有建設(shè)性的建議 .不斷的開設(shè)新的街 “維康 ”公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 第 ７ 頁(yè) 區(qū) ,不斷的增加新的社區(qū)和街區(qū)的設(shè)施 .完善 我們的社區(qū) . 在不斷完善我們街區(qū)的同時(shí)我們也不斷的為將來(lái)的網(wǎng)上交易做準(zhǔn)備 ,利用已有的客戶進(jìn)行調(diào)查和嘗試性的交易 ,不斷聽取客戶的意見 ,改善服務(wù)質(zhì)量和方式使其最大限度的為客戶服務(wù) .逐漸贏得用戶的關(guān)注 ,建立用戶的忠誠(chéng)度 ,不斷提高用戶的網(wǎng)絡(luò)使用技術(shù) ,培養(yǎng)用戶的網(wǎng)絡(luò)生活習(xí)慣和建立用戶間的網(wǎng)際關(guān)系 ,建設(shè)起高水準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū) . 我們將以舒適的網(wǎng)絡(luò)生存環(huán)境吸引網(wǎng)民 ,然后依靠我們“無(wú)限貼近用戶使用感受”的服務(wù) ,帶給網(wǎng)民安全舒適的網(wǎng)絡(luò)生活享受 .而后從中了解到用戶的購(gòu)買欲望和購(gòu)買能力 ,最早地把握和了解他們潛在的需求商機(jī) ,時(shí)機(jī)成熟時(shí) 我們?cè)龠M(jìn)行安全而豐富的電子商務(wù) . 4. 公司的管理 公司組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)圖 董事會(huì)是公司的最高的權(quán)利機(jī)構(gòu) ,決定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和基本的政策 ,并決定總裁的人選 .總裁負(fù)責(zé)公司的日常事務(wù) ,并定時(shí)對(duì)董事會(huì)匯報(bào)工作 .總裁有指定和解雇部門經(jīng)理的權(quán)力 ,各部門經(jīng)理對(duì)總裁負(fù)責(zé) . 由于公司在成立初期的規(guī)模較小 ,業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單 ,采用以上的組織形式 ,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單 ,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系明確 ,責(zé)任清楚 ,決定迅速 ,指揮統(tǒng)一靈活 .這種組織形式對(duì)各級(jí)管理人員要求較高 ,要求有較為廣闊的專業(yè)知識(shí) ,能夠處理多方面的問(wèn)題 . 由于這種組織形式結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單 ,只適合規(guī)模小 ,業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的要求 .隨著公司的不斷壯大 ,其組織形式還要不斷的進(jìn)行完善和調(diào)整 . 主要機(jī)構(gòu) 董事會(huì) : 由創(chuàng)業(yè)者和投資者共同組成 ,對(duì)公司的發(fā)展計(jì)劃及計(jì)劃的執(zhí)行情況提供監(jiān)督和建議 . 董事會(huì) 總裁 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)部 咨詢服務(wù)部 財(cái)務(wù)部 營(yíng)銷運(yùn)作部 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì) 網(wǎng)絡(luò)管理 資料收集 門診營(yíng)養(yǎng)師 市場(chǎng)營(yíng)銷 “維康 ”公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 第 ８ 頁(yè) 總裁 : 對(duì)公司的總體規(guī)劃負(fù)責(zé) ,制定戰(zhàn)略 ,平衡 ,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系 ,指定和解雇部門經(jīng)理 ,在每個(gè)財(cái)政年度末對(duì)董事會(huì)作報(bào)告 . 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)部 : 進(jìn)行網(wǎng)站的設(shè)計(jì)還有網(wǎng)絡(luò)的安全管理和日常的維護(hù) ,還有網(wǎng)頁(yè)制作資料的收集及整理 .并吸取居民提出的各項(xiàng)建設(shè)性建議 ,并做出相應(yīng)的調(diào)整 . 咨詢服務(wù)部 : 負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)上的客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)的營(yíng)養(yǎng)健康咨詢服務(wù) . 財(cái)務(wù)部 : 管理公司的一切財(cái)政支出和收入 ,調(diào)節(jié)財(cái)務(wù)平衡 .做好財(cái)務(wù)分析 ,向總裁匯報(bào)公司財(cái)務(wù)狀況并提出建議 . 營(yíng)銷運(yùn)作部 : 計(jì)劃及執(zhí)行公司的總體運(yùn)營(yíng)活動(dòng) ,統(tǒng)籌安排產(chǎn)品的調(diào)度 ,管理營(yíng)銷和分銷隊(duì)伍 . 隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大 ,各部門的 職能還將不斷的改變 . 法律結(jié)構(gòu) 有限公司 產(chǎn)權(quán) 注冊(cè)總資本 100 萬(wàn)人民幣 . 創(chuàng)業(yè)者 60% 投資者 40% 有關(guān)假設(shè) 重要假設(shè) ? 互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)持續(xù)發(fā)展 根據(jù) CNNIC 自從 1997 年以來(lái)發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明 ,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)以平均每年超過(guò) 250%的速度增長(zhǎng) .我們預(yù)期在可預(yù)見的將來(lái) ,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)以年平均 100%的增長(zhǎng)速度 ,增長(zhǎng)至 20xx 年 ,到時(shí)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)達(dá)到約 19,000 萬(wàn) .以后維持此上網(wǎng)人數(shù) . ? 無(wú)重大突發(fā)事件或戰(zhàn)爭(zhēng)影響網(wǎng)站建設(shè)和發(fā)展