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物業(yè)公司信息工作管理手冊(文件)

2025-04-25 23:17 上一頁面

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【正文】 管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、網(wǎng)絡信息安全防范等應用系統(tǒng)的研究開發(fā)、建設、運行維護; 十、 負責全公司網(wǎng)絡的安全、保密管理,杜絕利用網(wǎng)絡從事與工作無關的活動。十四、 負責為公司服務的網(wǎng)絡軟件的開發(fā);負責對公司信息系統(tǒng)的不斷完善和優(yōu)化。三、負責公司信息方面對外合作有關協(xié)議和合同的談判、起草,在報公司領導審批后,監(jiān)督合同的按期執(zhí)行,保證項目的質(zhì)量。六、負責組織本部門員工進行專業(yè)知識學習,加強員工的工作配合,提高員工專業(yè)水平。 在信息中心經(jīng)理直接領導下,做好以下工作: 負責公司管理處電腦等信息設備的維護工作,保證公司各部門和管理處電腦等信息設備的正常使用。 負責組織實施面向公司全體員工的計算機操作技能的培訓。 負責公司辦公網(wǎng)絡系統(tǒng)的維護,保障公司網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常工作。 結合公司整體發(fā)展要求,進行公司網(wǎng)站(內(nèi)部網(wǎng)頁和外部網(wǎng)頁)宣傳。 在信息中心經(jīng)理直接領導下,做好以下工作: 負責維護公司、管理處電腦等信息設備的正常運行,為公司開展各項業(yè)務工作提供安全可靠的支持。 對公司各部門電腦使用的密碼具有統(tǒng)一管理并監(jiān)督的職責,保證密碼的安全。 本管理制度所稱的公司信息系統(tǒng)(公司網(wǎng)絡),是指公司投資購買、由信息中心負責維護和管理的公司網(wǎng)絡主、輔節(jié)點設備、配套的網(wǎng)絡線纜設施及網(wǎng)絡服務器、工作站(PC機等)、終端輸出輸入設備(打印機、掃描儀等)、公司管理軟件所構成的、為公司網(wǎng)絡應用及服務的硬件、軟件的集成系統(tǒng)。 任何部門(管理處)和個人不得利用聯(lián)網(wǎng)計算機從事危害公司信息系統(tǒng)及本地局域網(wǎng)服務器、工作站的活動,不得危害或侵入未授權的(包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的)服務器、工作站。任何人不得向其他不相關人員提供這些信息。網(wǎng)絡使用者不得利用各種網(wǎng)絡設備或軟件技術從事用戶帳戶及口令的偵聽、盜用活動,更不得肆意對外傳播公司信息系統(tǒng)中所涉及的帳戶及口令,該活動被認為是對網(wǎng)絡用戶和公司的權益侵犯。1公司信息系統(tǒng)及子網(wǎng)的系統(tǒng)軟件、應用軟件及信息數(shù)據(jù)要實施保密措施。1所有人員應該使用由信息中心所指定的設備,并不得私自更換設備、更改設備IP地址,設備網(wǎng)絡名稱等設備硬件配置信息。1所有網(wǎng)絡使用者不得通過公司網(wǎng)絡、利用公司的郵件服務器或其它郵件服務器發(fā)送垃圾郵件或帶有病毒的郵件。附件:《信息系統(tǒng)軟件目錄》深圳市XX物業(yè)管理有限公司二○○四年十二月二十五日信息系統(tǒng)軟件目錄物業(yè)公司各部門共用軟件軟件類型軟件名稱首選備用操作系統(tǒng)Win2000Win98網(wǎng)頁瀏覽IE瀏覽器文字處理Office2000Wps圖形瀏覽Acdsee文件壓縮WinzipWinrar郵件處理Foxmail病毒防護Symantec AntiVirus金山毒霸網(wǎng)絡個人防火墻天網(wǎng)系列金山網(wǎng)鏢驅動程序本機、打印機翻譯軟件金山詞霸翻譯軟件平面設計Photoshop公用平面設計下載工具Flashgetnetants物業(yè)公司各部門專用軟件部門軟件類型軟件名稱質(zhì)量管理部人力資源部人事管理軟件社保軟件教育培訓部超市運營部超市管理軟件管理風暴樓宇科技公司工程制圖AutoCAD清洗公司圖形設計3DMAX、CorolDraw會計部財務軟件小蜜蜂、支票打印工具財務審計部財務軟件小蜜蜂(僅查看功能)辦公室圖形處理Freehand、蘋果機操作系統(tǒng)顧問管理部商務部社區(qū)服務部社區(qū)環(huán)境部工程制圖AutoCAD工程部工程制圖AutoCAD、CorolDraw電梯公司電梯控制軟件管理處使用軟件軟件類型軟件名稱首選備用操作系統(tǒng)Windows2000Windows98網(wǎng)頁瀏覽IE系列文字處理Office2000Office97圖形瀏覽Acdsee平面設計Photoshop文件壓縮WinrarWinzip郵件處理FoxmailWebmail病毒處理Symantec AntiVirus金山毒霸網(wǎng)絡個人防火墻天網(wǎng)系列金山網(wǎng)鏢工程圖紙瀏覽(處理)AUTOCAD系列VPNNetScreen Client代理服務器Sysgate 下載工具Flashgetnetants驅動程序本機、打印機財務軟件(財務專用)小蜜蜂收費軟件(財務專用)新物業(yè)管理收費軟件一、 實施采購的原則在滿足應用的前提下,保證所采購的設備具有最佳性價比,達到公司資源的優(yōu)化配置。若是內(nèi)部調(diào)配,則由信息中心直接實施到位;若需購買新的設備,信息中心采購負責人提出具體配置意見,并填寫“電腦等信息設備采購計劃表”,經(jīng)信息中心經(jīng)理簽字后返回到申請部門。 五、 采購的實施 信息中心采購負責人每月收集一次電腦等信息設備的最新市場報價,并填寫“信息設備及配件報價單”,在公司內(nèi)部網(wǎng)站“業(yè)務資料—內(nèi)部資料”欄目上公布。六、入庫和分發(fā) 系統(tǒng)維護人員在設備驗收合格后,登記“固定資產(chǎn)臺帳”,建立“設備維護卡片”(電子文檔)。 審批后的報銷單,若是公司職能部門或物業(yè)公司申購的電腦,則直接到公司出納室辦理轉帳支票;若是管理處申購的電腦,則到相應管理處辦理轉帳支票。三、 采購責任人信息中心副經(jīng)理和系統(tǒng)維護員四、 采購計劃的制定 采購負責人每月收集一次低值易耗品的最新市場報價,并填寫“低值易耗品報價單”,在公司內(nèi)部網(wǎng)站“業(yè)務資料—內(nèi)部資料”欄目上公布。若未批準,應繼續(xù)尋找合格供應商和合理的價格。 供應商準備好物品后送貨到公司信息中心。 領用低值易耗品時,系統(tǒng)維護員應開具出庫單,注明低值易耗品的型號、數(shù)量、單價和金額,并要求領用人在出庫單上簽字。二、適用范圍適用于公司各部門、管理處的電腦系統(tǒng)及相關配件、軟件、網(wǎng)絡及其外部設備。 軟件維護指對各種系統(tǒng)軟件、工具軟件、應用軟件的維護,做好軟件的殺毒工作,及時對各種軟件系統(tǒng)進行升級,保障計算機的正常運行。信息中心所有員工接到電腦故障信息后,要先在計算機維護系統(tǒng)中登記“計算機維護記錄”。若是網(wǎng)絡故障,應查明故障發(fā)生在哪個環(huán)節(jié),并針對故障采取相應的對策。然后送交信息中心,由信息中心提出處理意見后,若配件價值較高(超過1000元)或有其它特殊情況時,應報公司主管助理總經(jīng)理審批。如電腦使用人員在殺毒時遇到不能解決的情況,可聯(lián)系系統(tǒng)維護人員進行處理。軟件設計方案、數(shù)據(jù)結構、加密算法、源代碼等技術資料嚴禁流入生產(chǎn)現(xiàn)場、散失和外泄。建立應用軟件的文檔管理制度、版本管理制度及軟件分發(fā)制度,防止軟件的盜用、誤用、流失及越權使用。所有軟件必須做好計算機軟件記錄,方便查詢1軟件光盤編號必須與設備卡片中軟件編號統(tǒng)一。填寫借閱登記表。相關表格:技術資料登記表技術資料借閱登記表申請部門使用人具體配置要求設備名稱數(shù)量主要用途應用軟件其它要求申請配置理 由部門經(jīng)理簽字: 年 月 日信息中心處理意見 部門經(jīng)理簽字: 年 月 日會 計 部處理意見部門經(jīng)理簽字: 年 月 日分管領導審批意見 簽字: 年 月 日總經(jīng)理批 示 簽字:
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