售后服務(wù)人員管理制度-資料下載頁

【摘要】1售后服務(wù)部人員管理制度售后服務(wù)部技術(shù)支持人員以建立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系為目標(biāo)，完善售后網(wǎng)絡(luò)，積極向上，團結(jié)進取，本著公司利益至上、客戶滿意至上的宗旨，為共同樹立易通的優(yōu)質(zhì)品牌而奮斗。1.總則（1）制定目的為加強公司的售后管理，更好的配合公司市場人員達成銷售目標(biāo)，提升客戶服務(wù)質(zhì)量，特制定本

2025-01-15 23:04

(最新)汽車售后服務(wù)管理制度-資料下載頁

【摘要】羈蒈莇袁袇肄葿蚃螃肅螞衿膁肂莁螂肇肁蒄羇羃肁薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螇袆膆節(jié)蕿袂膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肅芀芃袀罿芀蒞螞羅艿薈羈袁羋蝕螁腿芇莀薄肅芆蒂蝿羈芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蒈螆肈莂蟻薈羄莁莀襖袀莀蒃蚇腿荿薅袂肅莈蚇蚅羈蒈莇袁袇肄葿蚃螃肅螞衿膁肂莁螂肇肁蒄羇羃肁薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螇袆膆節(jié)蕿袂膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃

2024-09-15 14:03

售后服務(wù)管理制度1-資料下載頁

【摘要】售后服務(wù)管理制度2011年12月20目錄1、目的---------------------------------------------------------。2、售后服務(wù)范圍及保修期限-----------------------------。3、管理責(zé)任---------------

2025-04-07 23:04

企業(yè)售后服務(wù)管理制度[001]-資料下載頁

【摘要】第六章售后服務(wù)管理制度一、售后服務(wù)管理辦法□總則(一)本公司為求增進經(jīng)營效能，加強售后服務(wù)的工作，特制定本辦法。(二)本辦法包括總則、服務(wù)作業(yè)程序、客戶意見調(diào)整等三章。(三)各單位服務(wù)收入的處理及零件請購，悉依本公司會計制度中“現(xiàn)金收支處理程序”及“存貨會計處理程序”辦理。(四)服務(wù)部為本公司商品售后的策劃單位，其

2025-04-08 11:18

企業(yè)售后服務(wù)管理制度匯編-資料下載頁

【摘要】WORD資料可編輯售后服務(wù)管理制度一、售后服務(wù)管理細(xì)則為加強客戶服務(wù)的管理，提高客戶服務(wù)水平，特制定本制度。1、售后服務(wù)部門職能A）搜集、接收和受理客戶對公司產(chǎn)品的咨詢與意見；B）處理各類客戶投訴及市場投訴，第一時間反饋；C）負(fù)責(zé)客戶回訪與開展重

2025-04-08 11:18

服務(wù)部管理制度-資料下載頁

【摘要】服務(wù)管理部現(xiàn)場服務(wù)管理制度缺現(xiàn)場服務(wù)管理辦法服務(wù)總監(jiān)；服務(wù)主管；1：區(qū)域服務(wù)總監(jiān)24小時未回復(fù)客戶投訴，處罰200元（400電話提醒）；2：服務(wù)主管日報必須在第二日早上10點前發(fā)送日報，違反者處罰50元；3：服務(wù)主管連續(xù)三個月服務(wù)績效考核分?jǐn)?shù)不及格者，調(diào)崗處理；4：索賠定件到貨后，經(jīng)索賠部門提醒，一周內(nèi)沒有解決故障，處罰500元，造成無法索賠的，承擔(dān)配件

2025-04-12 03:37

售后服務(wù)部規(guī)章制度1資料-資料下載頁

【摘要】售后服務(wù)部規(guī)章制度引言為了提升整體服務(wù)水平，為提升整個團隊工作井然有序，使各部門有章可依，照章辦事，創(chuàng)建訓(xùn)練有素、工作高效、獎罰分明的管理團隊，售后擬定一系列規(guī)章制度，進而全面實施。團隊理念；精誠團結(jié)，分工協(xié)作技術(shù)經(jīng)理工作職責(zé)車間主任管理制度設(shè)備工具管理員工作職責(zé)車輛維修檢驗制度

2025-04-12 05:58

【管理精品】售后服務(wù)管理制度(2)-資料下載頁

【摘要】更多免費資料下載請進：：好好學(xué)習(xí)社區(qū)□總則(一)本公司為求增進經(jīng)營效能，加強售后服務(wù)的工作，特制定本辦法。(二)本辦法包括總則、服務(wù)作業(yè)程序、客戶意見調(diào)整等三章。(三)各單位服務(wù)收入的處理及零件請購，悉依本公司會計制度中現(xiàn)金收支處理程序及存貨會計處理程序辦理。(

2025-04-24 11:00

售后服務(wù)管理制度制度范本、doc格式-資料下載頁

【摘要】天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632二十六、售后服務(wù)管理制度（一）維護與保養(yǎng)作業(yè)程序第一條本公司售后服務(wù)的作業(yè)分為下列四項1．有費服務(wù)凡為客戶保養(yǎng)或維護本公司出售的商品，而向客戶收取服務(wù)費用者屬于此類。2．合同服務(wù)凡為客戶保養(yǎng)或修護本公司出售的商品，依本公司與客戶所訂立商品保養(yǎng)合同書的規(guī)定，而向客戶收取服務(wù)費用者屬

2025-08-16 18:39

售后服務(wù)部客戶服務(wù)管理崗位職責(zé)-資料下載頁

【摘要】/客戶服務(wù)管理崗位說明書崗位名稱客戶服務(wù)管理崗位編號QK-03-03所在部門售后服務(wù)部崗位定員1直接上級售后服務(wù)部部長工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期2002年7月本職：負(fù)責(zé)客戶信息的收集、整理、分析工作；負(fù)責(zé)售后投訴的處理工作；做好售后回訪工作；探索售后服務(wù)項目，提高售后服務(wù)水平；

2025-04-07 23:04

智能化工程部售后服務(wù)管理制度-資料下載頁

【摘要】深圳市萬科物業(yè)管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)文件編號名稱智能化工程部售后服務(wù)管理辦法頁版本D/0第1頁共3頁編制佟穎暉更改何春濃審核吳平批準(zhǔn)張躍敏生效期2006年6月1日1、目的規(guī)范智能化工程部售后服務(wù)。2、適用范圍智能化工程部承接的地產(chǎn)智能化工程項目。3、定義售后服務(wù)是指工程完工后，在保修期內(nèi)提供的后續(xù)服務(wù)

2025-04-07 23:13

公司售后服務(wù)管理制度-資料下載頁

【摘要】第一篇：公司售后服務(wù)管理制度 公司售后服務(wù)管理制度 對服務(wù)過程進行有效控制，確保為用戶提供及時，周到，滿意的服務(wù)； 適用于營銷部內(nèi)部銷售服務(wù)管理工作； ：信息準(zhǔn)確、反應(yīng)敏捷、處理有效、用戶...

2024-10-25 15:56

售后服務(wù)部工作職責(zé)-資料下載頁

【摘要】售后服務(wù)部工作職責(zé)價值定位：保質(zhì)保量完成公司工程實施建設(shè)和項目交付，并為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的運維服務(wù)和售后服務(wù)，為市場、銷售及各部門提供有力支撐。一、項目管理（一）、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部項目所需的標(biāo)準(zhǔn)、流程的起草、制定、管理、監(jiān)督執(zhí)行（二）、工程項目的組織實施1、根據(jù)市場部下達的工程實施派工單，確定工程項目經(jīng)理及相關(guān)人員；2、承擔(dān)整個合同的工程服務(wù)部分條款履行職責(zé)，對

2025-08-05 04:54

售后服務(wù)部流程體系-資料下載頁

【摘要】第一篇：售后服務(wù)部流程體系 售后服務(wù)流程體系 1、售后客服接到客戶電話報修，詳細(xì)記錄在情況表內(nèi)。 2、如有售后人員在家，先將電話轉(zhuǎn)到售后人員進行詢問與解答。 3、電話解決不了的，匯報售后主管根...

2024-10-29 02:06

售后服務(wù)流程及管理制度-資料下載頁

【摘要】第一篇：售后服務(wù)流程及管理制度 售后服務(wù)流程及管理制度 為了規(guī)范售后管理，明確責(zé)任目標(biāo)，更有利于市場業(yè)務(wù)的開展，現(xiàn)出以下制度： 一、市場部： 1、市場辦接到售后信息。 2、給用戶詳細(xì)談維修技...

2024-10-28 23:22

售后服務(wù)部薪酬管理制度-樣本-wenkub

售后服務(wù)部薪酬管理制度-樣本(已修改)

售后服務(wù)部薪酬管理制度-樣本(編輯修改稿)

售后服務(wù)部薪酬管理制度-樣本-wenkub.com

售后服務(wù)部薪酬管理制度-樣本(已改無錯字)