售后服務(wù)部薪酬管理制度-樣本(文件)
【正文】 員獎(jiǎng)勵(lì)1:機(jī)修服務(wù)顧問(wèn)完成個(gè)人任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)3000元2:事故車(chē)服務(wù)顧問(wèn)完成事故任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)9000元(3人參與分配)3:索賠員完成索賠任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)2000元.4:機(jī)修小組完成小組120萬(wàn)配件任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)3000元.5: 配件部完成任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)10000元。未完成任務(wù)90%不參于獎(jiǎng)勵(lì)完成95%90分完成90%80分服務(wù)考核30%考核得分90100100分3個(gè)月考核得分平均值計(jì)算。技術(shù)總監(jiān)考評(píng)薪資=(工時(shí)費(fèi)產(chǎn)值+有效接待車(chē)次+崗位補(bǔ)貼350元) 考核系數(shù) 質(zhì)檢員考評(píng)薪資=(工時(shí)費(fèi)產(chǎn)值+有效接待車(chē)次) 考核系數(shù) （機(jī)修）服務(wù)顧問(wèn)提成工資:接待臺(tái)次:0200: 2013011元: 301以上2元 接待維修產(chǎn)值:04萬(wàn): 410萬(wàn): 10萬(wàn)13萬(wàn): 13萬(wàn)以上0. 01 (接待臺(tái)次提成+接待產(chǎn)值提成)考核系數(shù)+崗位工資+基礎(chǔ)工資+工齡工資 （事故）服務(wù)顧問(wèn)提成工資: (接待臺(tái)次2元+工時(shí)費(fèi)+配件費(fèi))考核系數(shù)前臺(tái)（服務(wù)顧問(wèn)）考評(píng)薪資=服務(wù)顧問(wèn)提成平均工資(未乘系數(shù))考核系數(shù)前臺(tái)(助理服務(wù)顧問(wèn))考評(píng)薪資=服務(wù)顧問(wèn)提成平均工資(未乘系數(shù))考核系數(shù)駕駛員考評(píng)工資=(工時(shí)產(chǎn)值+配件產(chǎn)值)% + 救急補(bǔ)貼 配件主管考評(píng)工資=(配件銷(xiāo)售額%)考核系數(shù) 配件計(jì)劃員考評(píng)薪資=(配件銷(xiāo)售額%)考核系數(shù)首席配件發(fā)料員考評(píng)薪資=(配件銷(xiāo)售額%)考核系數(shù)配件發(fā)料員考評(píng)薪資=(配件銷(xiāo)售額%)考核系數(shù)工具管理員兼調(diào)漆員考評(píng)薪資=（維修臺(tái)次+油漆銷(xiāo)售額15%）考核系數(shù)根據(jù)本公司實(shí)際情況,現(xiàn)將首席機(jī)修工劃分為三個(gè)級(jí)別,根據(jù)級(jí)別不同,公司每月補(bǔ)發(fā)不同的崗位補(bǔ)貼:一級(jí)首席機(jī)修工:350元。司齡認(rèn)定辦法：財(cái)務(wù)部根據(jù)行政部核準(zhǔn)的司齡標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。公司崗位技能級(jí)別結(jié)構(gòu)列表如下（兼任多個(gè)崗位時(shí)，采取就高不就低的
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