公司架構(gòu)與職能(文件)
【正文】 ，客戶投訴處理； 分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費用，測算盈虧情況，成本核算與控制。組織做好企業(yè)物流資源的統(tǒng)計分析工作，做好服務(wù)檔案資料管理工作。根據(jù)市場的需求變化，向上級提出合理化建議和意見。配送工、駕駛及調(diào)度教育訓(xùn)練。合約車輛車價管理。運輸年度預(yù)算編制、執(zhí)行及控制。 負(fù)責(zé)點部經(jīng)營成本、提送貨成本管理控制。 每日保持與客戶的溝通與聯(lián)絡(luò)，對客戶提出問題，及時改進。項目部崗 位：經(jīng)理定 員：1人上屬領(lǐng)導(dǎo)：運營總監(jiān)直屬部門：運營中心直屬下屬：項目專員協(xié)調(diào)部門：商務(wù)部 客服部 運營部職責(zé)負(fù)責(zé)執(zhí)行公司年度、季度推進項目，部門年度產(chǎn)值規(guī)劃執(zhí)行。負(fù)責(zé)倉儲管理、 城市配送、 專線運輸、 零擔(dān)運輸?shù)确?wù)項目推廣運作管理。負(fù)責(zé)公司行政方面重要會議、重大活動的組織籌備工作。接待公司重要來訪客人，處理行政方面的重要函件。1負(fù)責(zé)公司管理模式執(zhí)行情況的檢查工作，匯總各部門的反饋意見，整理分析后向總經(jīng)理匯報。職權(quán)：對下屬部門各項工作的檢查、考核權(quán)。 下屬工作指導(dǎo)、督查權(quán)。負(fù)責(zé)公司行政方面重要會議、重大活動的組織籌備工作。法務(wù)部崗 位：經(jīng)理定 員：1人上屬領(lǐng)導(dǎo)：行政總監(jiān)直屬部門：行政中心直屬下屬：法務(wù)專員協(xié)調(diào)部門：行政部職責(zé)負(fù)責(zé)管理公司法律事務(wù)，保障公司合法權(quán)益和安全。參與公司重要商務(wù)合同的討論和談判工作，提供法律支持。負(fù)責(zé)訴訟或仲裁法律文件的遞送工作。1協(xié)助外部律師處理公司各類保險理賠方面的事務(wù)。1法務(wù)管理制度的建立與維護。IT部崗 位：經(jīng)理定 員：1人上屬領(lǐng)導(dǎo)：行政總監(jiān)直屬部門：行政中心直屬下屬：程序?qū)T協(xié)調(diào)部門：財務(wù)部 運營部 分支機構(gòu) 行政部 職責(zé)負(fù)責(zé)制定IT部門年度計劃，并監(jiān)督計劃的實施情況。負(fù)責(zé)對信息管理系統(tǒng)的日常維護及數(shù)據(jù)安全，建立并完善相應(yīng)的管理體系。負(fù)責(zé)公司IT設(shè)備的檔案歸檔工作，做到資源的合理調(diào)配利用。認(rèn)真做好策劃整體構(gòu)思和合理地編制廣告投入計劃等工作。導(dǎo)入知識管理，牽頭組織建立企業(yè)產(chǎn)業(yè)政策信息資源、競爭對手信息資源、供應(yīng)商信息資源、企業(yè)客戶信息資源、企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源五大信息資源庫。負(fù)責(zé)公司計算機開發(fā)應(yīng)用計劃，有步驟地開發(fā)使用應(yīng)用管理軟件，逐步實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化、信息化。1協(xié)同合約商務(wù)部起草、審核、修改、完善合同模板、制度配套表格。1跟蹤并研究中央及地方政府對勞動合同的最新司法解釋，為人事行政部提供法律支持。1跟蹤訴訟或仲裁案件案情進展并及時反饋領(lǐng)導(dǎo)。協(xié)助外部律師進行案件證據(jù)收集、訴訟材料準(zhǔn)備和案情分析。負(fù)責(zé)公司各類合同預(yù)審核工作。組織執(zhí)行公司的后勤服務(wù)工作，創(chuàng)造和保持良好的工作環(huán)境。行政部崗 位：經(jīng)理定 員：1人上屬領(lǐng)導(dǎo)：行政總監(jiān)直屬部門：行政中心直屬下屬：行政文員組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預(yù)算方案。對公司其它部門工作的建議權(quán)。1代表公司與外界有關(guān)部門和機構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系。組織公司有關(guān)法律事務(wù)的處理工作，指導(dǎo)、監(jiān)督檢查公司保密工作的執(zhí)行情況。管理公司的后勤服務(wù)工作，創(chuàng)造和保持良好的工作環(huán)境。行政中心崗 位：總監(jiān)定 員：1人上屬領(lǐng)導(dǎo)：總經(jīng)理直屬部門：總經(jīng)辦下屬部門：行政部 法務(wù)部 IT部 直屬下屬：行政部經(jīng)理 法務(wù)部經(jīng)理 IT部經(jīng)理 協(xié)調(diào)部門：運營中心 分支機構(gòu)職責(zé)組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預(yù)算方案。負(fù)責(zé)公司項目開發(fā)、策劃、方案制作和運營，熟悉項目總包的招投標(biāo)運作和目標(biāo)客戶策劃開發(fā)。 分析每日、每周經(jīng)營數(shù)據(jù)，找出差異原因并制定改善辦法。 對達到的物流配載貨物，裝卸車時，對單對貨當(dāng)面點清，出現(xiàn)貨物丟失損壞，拍照做好登記（托運單號、貨物名稱、客戶信息）及時向發(fā)貨點部、客服部、運營部上報?？傌泩?地州點部崗 位：主管定 員：1人上屬領(lǐng)導(dǎo)：運營經(jīng)理直屬部門：運營部直屬下屬：收貨開單數(shù)據(jù)員 裝卸工協(xié)調(diào)部門：客服 商務(wù)部 運營部 負(fù)責(zé)點部經(jīng)
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