公司市場(chǎng)部日常管理制度(文件)
【正文】 (四) 凡接觸客戶,在任何情況都需做到耐心,熱心地服務(wù)態(tài)度,盡可能地詳細(xì)登記與記錄。不留怪異發(fā)型,不濃裝艷抹。江蘇萬(wàn)華通信科技有限公司 市場(chǎng)部日常管理制度 江蘇萬(wàn)華通信科技有限公司市場(chǎng)部日常管理制度 批準(zhǔn)： 2016年7月 10 市場(chǎng)部日常管理制度為了進(jìn)一步開拓市場(chǎng)，做好公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展以及公司的形象宣傳，提高市場(chǎng)部工作的效率，并加強(qiáng)市場(chǎng)部的管理,嚴(yán)肅紀(jì)律，特制定本制度。(二) 工作期間,不得從事與本公司無(wú)關(guān)的活動(dòng)。(五) 未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人的辦公資料物品。對(duì)他人或者同事咨詢不屬自己職權(quán)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)客氣地就自己所知告知咨詢對(duì)象,不得置之不理,甚至粗暴無(wú)禮的對(duì)待。(九) 市場(chǎng)部人員牢固樹立公司、部門與個(gè)人之間利益相一致的觀念。(十二) 市場(chǎng)部相關(guān)人員,不得以私利,越權(quán),越級(jí)等行為向公司其他部門下達(dá)指令,必須遵照公司的規(guī)章制度程序進(jìn)行工作。(十六) 處理超過(guò)市場(chǎng)部人員權(quán)限之外的日常業(yè)務(wù)，需請(qǐng)示部門經(jīng)理。(四) 如遇特殊情況晚上招待客戶的，十二點(diǎn)鐘之前結(jié)束的第二天正常上班，十二點(diǎn)鐘以后結(jié)束的可根據(jù)時(shí)間適當(dāng)晚到公司，最遲不得晚于第二天中午十二點(diǎn)之前到公司。 由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)建立客戶檔案，并編制客戶一覽表供查閱。 1) 每合作、接觸一個(gè)新客戶，均應(yīng)建立客戶檔案； 2) 對(duì)相關(guān)單位聯(lián)系人職務(wù)、手機(jī)號(hào)碼、家庭住址等變更均須記入客戶檔案。四、 市場(chǎng)調(diào)研制度(一) 主要目的是要及時(shí)真實(shí)的掌握市場(chǎng)情況，并做相應(yīng)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)，以供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。 調(diào)研相關(guān)表格的種類、形式及樣
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