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保險(xiǎn)公司績效考核辦法(文件)

2025-04-25 12:41 上一頁面

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【正文】 率:業(yè)務(wù)口徑,不考慮發(fā)展因子因素。(二) 營業(yè)部經(jīng)理固定/浮動(dòng)工資標(biāo)準(zhǔn)職級(jí)檔次折標(biāo)保費(fèi)(萬元)固定工資(元)浮動(dòng)工資基數(shù)(元)合計(jì)(元)資深營業(yè)部經(jīng)理一級(jí)25008250825016500二級(jí)22007000700014000三級(jí)18006100610012200高級(jí)營業(yè)部經(jīng)理一級(jí)16005600560011200二級(jí)14005100510010200三級(jí)1200460046009200中級(jí)營業(yè)部經(jīng)理一級(jí)1000410041008200二級(jí)900370037007400三級(jí)800330033006600初級(jí)營業(yè)部經(jīng)理一級(jí)700232034805800二級(jí)600200030005000三級(jí)500168025204200第二節(jié) 客戶經(jīng)理第二十五條 客戶經(jīng)理的薪酬(一) 客戶經(jīng)理的薪酬組成:固定工資、浮動(dòng)工資、績效提獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)和福利部分。浮動(dòng)工資=對(duì)應(yīng)職級(jí)浮動(dòng)工資基數(shù)*月度KPI考核得分/100浮動(dòng)工資與客戶經(jīng)理月度KPI考核得分掛鉤 績效提獎(jiǎng):根據(jù)業(yè)務(wù)分類按各險(xiǎn)種實(shí)收保費(fèi)的一定比例發(fā)放。(二) 客戶經(jīng)理固定/浮動(dòng)工資標(biāo)準(zhǔn)職級(jí)檔次折標(biāo)保費(fèi)(萬元)固定工資(元)浮動(dòng)工資基數(shù)(元)合計(jì)(元)資深客戶經(jīng)理一級(jí)8006000600012000二級(jí)600490049009800三級(jí)400375037507500高級(jí)客戶經(jīng)理一級(jí)300300030006000二級(jí)250275027505500三級(jí)200240024004800中級(jí)客戶經(jīng)理一級(jí)150180018003600二級(jí)120150015003000三級(jí)100130013002600初級(jí)客戶經(jīng)理一級(jí)9088013202200二級(jí)8072010801800三級(jí)70640960160031 / 31。 個(gè)人貢獻(xiàn)額=[1(歷史制賠付率+績效提獎(jiǎng)比例)]*個(gè)人當(dāng)年累計(jì)實(shí)收保 福利:根據(jù)各機(jī)構(gòu)所在地相關(guān)政策并結(jié)合機(jī)構(gòu)實(shí)際情況發(fā)放,包含公積金、社會(huì)保險(xiǎn)、過節(jié)費(fèi)。根據(jù)對(duì)應(yīng)職級(jí)確定標(biāo)準(zhǔn),每月固定發(fā)放。 福利:根據(jù)各機(jī)構(gòu)所在地相關(guān)政策并結(jié)合機(jī)構(gòu)實(shí)際情況發(fā)放,包含公積金、社會(huì)保險(xiǎn)、過節(jié)費(fèi)。浮動(dòng)工資=對(duì)應(yīng)職級(jí)浮動(dòng)工資基數(shù)*月度KPI考核得分/100浮動(dòng)工資與營業(yè)部經(jīng)理月度KPI考核得分掛鉤。年終獎(jiǎng)發(fā)放(見薪酬管理)第五章 薪酬管理第一節(jié) 營業(yè)部經(jīng)理第二十四條 營業(yè)部經(jīng)理的薪酬(一) 營業(yè)部經(jīng)理薪酬組成:固定工資、浮動(dòng)工資、績效提獎(jiǎng)(個(gè)人業(yè)務(wù)部分)、年終獎(jiǎng)和福利五部分。四、年度考核: (一)年度考核KPI得分(X4)=累計(jì)折標(biāo)保費(fèi)達(dá)成率得分*50%+簡單邊際貢獻(xiàn)率得分*25%+應(yīng)收保費(fèi)率得分*5%+車險(xiǎn)續(xù)保率得分*10%+客戶信息準(zhǔn)確得分*10%累計(jì)折標(biāo)保費(fèi)達(dá)成率區(qū)間(M)=個(gè)人累計(jì)折標(biāo)保費(fèi)/(個(gè)人年度折標(biāo)保費(fèi)計(jì)劃/12*月份數(shù))100 年度累計(jì)折標(biāo)保費(fèi)達(dá)成率得分的計(jì)算方法:M值范圍(0,60)[60,80)[80,100)[100,110)[110,+∞)考核得分0*M*M1*M110其它考核指標(biāo)計(jì)算方法同半年考核。 客戶經(jīng)理同時(shí)符合下列條件的予以晉級(jí):(2) 入司三個(gè)月以上且個(gè)人折標(biāo)保費(fèi)≥較高職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的80%;(3) 半年KPI考核得分≥90分。特殊情況可上報(bào)總公司進(jìn)行延遲考核,延遲時(shí)間不得超過三個(gè)月。 降級(jí):季度考核符合下列任一條件,將予以降級(jí)。車險(xiǎn)續(xù)保率得分=實(shí)際車險(xiǎn)續(xù)保率/車險(xiǎn)續(xù)保率基準(zhǔn)值*100(超100分的按照100分計(jì)) 客戶信息準(zhǔn)確率得分=抽查驗(yàn)證后準(zhǔn)確信息數(shù)/抽查信息總數(shù)*100客戶信息準(zhǔn)確率是指客戶信息通過驗(yàn)證后與真實(shí)情況相符的準(zhǔn)確信息占客戶信息總數(shù)的比率,以95529回訪的驗(yàn)證指標(biāo)作為考核依據(jù)。薪酬通算符合晉級(jí)條件的營業(yè)部經(jīng)理將在年底進(jìn)行年度浮動(dòng)工資通算,浮動(dòng)工資通算調(diào)整(F)F=營業(yè)部經(jīng)理年終考核定級(jí)后的浮動(dòng)工資*年度考核月份數(shù)考核期內(nèi)累計(jì)已發(fā)放月浮動(dòng)工資注:F0,則按實(shí)際金額補(bǔ)發(fā),因應(yīng)收考核被扣的浮動(dòng)工資不參與通算。由于客戶經(jīng)理本人提出申請(qǐng),上報(bào)分公司直銷部審核、報(bào)總公司審批執(zhí)行。 維持:不符合降級(jí)或淘汰條件的客戶經(jīng)理,維持原職級(jí)。特殊情況可上報(bào)總公司進(jìn)行延遲考核,延遲時(shí)間不得超過三個(gè)月。(1) 季度折標(biāo)保費(fèi)年化后未達(dá)成目前營業(yè)部職級(jí)保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的85%;(2) 季度KPI考核得分低于85分??己藘?nèi)容包括團(tuán)隊(duì)活動(dòng)量的管理、會(huì)議管理和日常管理等。(個(gè)人年度折標(biāo)保費(fèi)計(jì)劃247。營業(yè)部/營業(yè)部經(jīng)理考核指標(biāo)一覽表指標(biāo)名稱營業(yè)部/營業(yè)部經(jīng)理月度考核季度考核半年考核年度考核簡單邊際貢獻(xiàn)率20%25%25%30%累計(jì)折標(biāo)保費(fèi)達(dá)成率營業(yè)部達(dá)成55%50%40%35%個(gè)人達(dá)成10%10%10%10%應(yīng)收保費(fèi)率5%5%5%5%人均實(shí)收保費(fèi)——10%10%管理工作評(píng)價(jià)10%10%10%10%各級(jí)職營業(yè)部經(jīng)理個(gè)人折標(biāo)保費(fèi)達(dá)成指標(biāo):職級(jí) 折標(biāo)保費(fèi) 職級(jí) 折標(biāo)保費(fèi)初級(jí)(含見習(xí)期) ≥70萬 高級(jí) ≥90萬中級(jí) ≥80萬 資深 ≥100萬各項(xiàng)KPI考核指標(biāo)的公式和具體得分計(jì)算辦法如下:一、 月度考核:(一) 月度KPI考核得分與營業(yè)部經(jīng)理浮動(dòng)工資掛鉤;(二) 月度KPI考核得分(X1)=簡單邊際貢獻(xiàn)率得分Χ20%+累計(jì)折標(biāo)保費(fèi)達(dá)成率(營業(yè)部達(dá)成)得分X55%+累計(jì)折標(biāo)保費(fèi)達(dá)成率(個(gè)人達(dá)成)得分X10%+應(yīng)收保費(fèi)率得分X5%+管理工作評(píng)價(jià)得分X10%=1預(yù)期終極賠付率績效提獎(jiǎng)比例稅金預(yù)期終極賠付率:從業(yè)務(wù)員入渠道開始時(shí)間算起,到考核時(shí)點(diǎn)為止,超過一年的業(yè)務(wù)員,采用滾動(dòng)一年的滿期賠付率乘以12個(gè)月的發(fā)展因子;小于12個(gè)月的業(yè)務(wù)員,采用從入司到考核時(shí)點(diǎn)的滿期賠付率乘以相應(yīng)的發(fā)展因子,發(fā)展因子由企劃精算部根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)情況分渠道、分機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估。上述人員的定級(jí)必須由分公司直銷部申報(bào),總公司直銷部審批同意后,方可確定。第二十一條 客戶經(jīng)理的職級(jí)(一)客戶經(jīng)理職級(jí)標(biāo)準(zhǔn):按個(gè)人年折標(biāo)
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