【正文】 物；（2）、確認(rèn)無(wú)人在首火部位；（3）、安置疏散人員。職責(zé)（一）當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備受到人為損壞，如發(fā)現(xiàn)肇事者，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行消防法規(guī)教育并按規(guī)定予以處罰，并賠償維修費(fèi)用，記錄備案。廣州廣電房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司 受控文件，注意保管 19保安工作手冊(cè)保安管理規(guī)定文件編號(hào) 當(dāng)值班長(zhǎng)派員工至現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)原因，立即關(guān)掉相關(guān)樓層噴淋管道水閥門(mén)。通知公司保潔人員清除地表積水。相關(guān)記錄《消防設(shè)施設(shè)備月度檢查表》《緊急情況處理記錄表》廣州廣電房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司 受控文件，注意保管 21保安工作手冊(cè)保安管理規(guī)定文件編號(hào)職責(zé)（一）公司在接到供電公司發(fā)出停電通知后，在區(qū)內(nèi)顯眼出張貼通知，并做好發(fā)電準(zhǔn)備和加強(qiáng)場(chǎng)內(nèi)保安。gdfcjy07—01編制人：王堅(jiān)賓實(shí)施日期：使用部門(mén)：保安部修改狀態(tài)顯眼處張貼通告，通知各單位。（二）商戶投訴其住房停電圖表說(shuō)明：現(xiàn)場(chǎng)若原因雜難，公司工程人員不能修理，應(yīng)立即可聘用專業(yè)水電公司處理，盡力為商戶解決問(wèn)題。通知工程人員察看停電區(qū)域停電原因及進(jìn)行搶修；在電力恢復(fù)后，到場(chǎng)檢查受影響的公共電器、設(shè)備是否則恢復(fù)正常操作，同時(shí)詳細(xì)巡樓一次，確保各項(xiàng)設(shè)備已恢復(fù)正常。各位商家、各位顧客你們好！由于商場(chǎng)突然停電，現(xiàn)工作人員正在搶修中，請(qǐng)大家不要驚慌，商家鎖好商鋪的門(mén)，利用就近的消防通道從首層往外東廣場(chǎng)集中；多謝你們的合作！相關(guān)記錄《緊急情況處理記錄表》廣州廣電房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司 受控文件，注意保管 24保安工作手冊(cè)保安管理規(guī)定文件編號(hào)（二）應(yīng)記錄事件由始至終的時(shí)間及詳細(xì)情形及維修人員、消防員、警方、救護(hù)人員到達(dá)和離開(kāi)的時(shí)間，消防車、警車、救護(hù)車等車輛號(hào)碼。救護(hù)中心保養(yǎng)公司緊急維修點(diǎn)（二）文字說(shuō)明：（1）若有乘客被困在電梯內(nèi)，如有閉路電視及電梯對(duì)講機(jī)，則須把鏡頭至被困人的電梯觀察電梯內(nèi)的情況，并詳細(xì)詢問(wèn)被困人有關(guān)情形及通知公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告電梯的正確位置保持聯(lián)系。 即致電所屬保養(yǎng)公司的向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事件情況。驟落實(shí)部門(mén),嚴(yán)格控制出入口秩序，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入商場(chǎng)，對(duì)出商場(chǎng)的可疑人員進(jìn)行盤(pán)問(wèn)核查；商場(chǎng)出入口處理情況時(shí)要及時(shí)做好解釋工作；供電恢復(fù)后，對(duì)商場(chǎng)內(nèi)再次進(jìn)行一次全面檢查，杜絕可能存在的隱患；11如供電短時(shí)難以恢復(fù)，由公司領(lǐng)導(dǎo)決定是否啟動(dòng)清場(chǎng)程序。 突發(fā)停電應(yīng)急方案廣州廣電房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司 受控文件，注意保管 27保安工作手冊(cè)保安管理規(guī)定文件編號(hào)目的通過(guò)培訓(xùn)，使全體保安員熟練掌握自然災(zāi)害事件應(yīng)急處理的一般程序，確保廣場(chǎng)發(fā)生自然災(zāi)害事件時(shí)能得到及時(shí)有效的做好安全防范。通知臺(tái)風(fēng)期間宿舍加強(qiáng)人員留守，做好應(yīng)急準(zhǔn)備；□移走或清除天面、墻壁、外圍等危險(xiǎn)物品；廣州廣電房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司 受控文件，注意保管 28保安工作手冊(cè)保安管理規(guī)定文件編號(hào)監(jiān)控班長(zhǎng)中心　　監(jiān)控員接到命令后，迅速通知工程部、向宿舍求援，同時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。C、輔助訓(xùn)練：鍛煉現(xiàn)場(chǎng)指揮員的膽量和應(yīng)急判斷指揮能力。體能、搬沙袋訓(xùn)練。gdfcjy07—01編制人：王堅(jiān)賓實(shí)施日期：使用部門(mén)：保安部修改狀態(tài)《事件報(bào)告記錄表》廣州廣電房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司 受控文件，注意保管 31?？焖俜磻?yīng)，力爭(zhēng)主動(dòng)；做好措施，保護(hù)財(cái)產(chǎn)，逐級(jí)上報(bào)。抓嚴(yán)格落實(shí)留守制度。宿舍留守人員接到緊急通知后，應(yīng)迅速到場(chǎng)，爾后由部門(mén)經(jīng)理或當(dāng)班班長(zhǎng)統(tǒng)一指揮；主要做好以下工作：A、搬沙袋堵住車道口；B、清除車庫(kù)內(nèi)積水；廣州廣電房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司 受控文件，注意保管 29保安工作手冊(cè)保安管理規(guī)定文件編號(hào)目的通過(guò)方案培訓(xùn)與訓(xùn)練，使全體保安員熟練掌握水浸車庫(kù)的應(yīng)急處理程序，確保發(fā)生水浸車庫(kù)時(shí)能得到及時(shí)有效的處理。準(zhǔn)備好沙袋防止水浸車庫(kù)；□及時(shí)召開(kāi)部門(mén)骨干會(huì)議作好動(dòng)員，并對(duì)對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的天面、外墻、車庫(kù)、下水道、水泵設(shè)備等地方進(jìn)行安全排查。gdfcjy07—01編制人：王堅(jiān)賓實(shí)施日期：使用部門(mén)：保安部修改狀態(tài)第四節(jié)停止當(dāng)日、當(dāng)時(shí)商場(chǎng)內(nèi)任何有可能用電的施工；1檢查各層應(yīng)急燈、安全標(biāo)識(shí)是否正常有效；1用消防廣播告知商場(chǎng)內(nèi)商戶及顧客停電原因，告訴大家不要驚慌，保管好自己的財(cái)物，電源馬上恢復(fù)正常。通知工程及時(shí)啟運(yùn)臨時(shí)發(fā)電，確保最快時(shí)間恢復(fù)應(yīng)急照明；停電第一時(shí)間各崗位立即封鎖出入口號(hào)崗巡查崗各門(mén)崗巡查崗保安經(jīng)理保安經(jīng)理營(yíng)業(yè)時(shí)間：（各部門(mén)）步加強(qiáng)人手，確保安全，巡視各崗位，督促檢查各崗工作。小時(shí)緊急維修點(diǎn)，派人前來(lái)釋放被困者及修理電梯致電時(shí)必須詢問(wèn)對(duì)方姓名及告知有人被困。若有身體不適須立即離開(kāi)的、而保養(yǎng)公司仍未有人在場(chǎng)，廣州廣電房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司 受控文件，注意保管 25保安工作手冊(cè)保安管理規(guī)定文件編號(hào)警方接報(bào)2工程人員四、工作程序（一）圖表說(shuō)明：公司 消防局1監(jiān)控中心（一）被困者救出后，公司須與他們聯(lián)絡(luò)及詢問(wèn)其身體狀況，并記錄被困者姓名、地址、電話。接報(bào)后，加強(qiáng)保安：（1）檢查客貨升降機(jī)是否有人被困；（2）派保安員前往停電現(xiàn)場(chǎng)巡邏及察看各項(xiàng)公共電器有否受停電影響，避免商戶受驚恐及發(fā)生意外，同時(shí)避免不法之徒乘虛而入，招致商場(chǎng)內(nèi)人員、財(cái)物受損。gdfcjy07—01編制人：王堅(jiān)賓實(shí)施日期：使用部門(mén)：保安部修改狀態(tài)文字說(shuō)明：接報(bào)后立即至電供電公司查詢，是否供電局出問(wèn)題，如是則應(yīng)按預(yù)案（1）處理。3司文字說(shuō)明：接報(bào)后至現(xiàn)場(chǎng)察看，向商戶解釋其停電原因。 工程人員準(zhǔn)備備用物資如電筒、切勿點(diǎn)燃蠟燭。三、目的提高停電及電力故障應(yīng)急處理能力，保障商場(chǎng)內(nèi)人員和單位的正常經(jīng)營(yíng)秩序。四、）廣州廣電房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司 受控文件，注意保管 20保安工作手冊(cè)保安管理規(guī)定文件編號(hào)公司保潔人員6監(jiān)控中心積水文字說(shuō)明：區(qū)域任何噴淋裝置在自爆（受熱）或人為擊打破