著名企業(yè)文化培訓教材(文件)
【正文】 態(tài)呢？因此，除了提高凝聚力，還應提高公司的整體效率。同樣，現代化的企業(yè)管理中，服從意識也一定不能忽視。一個公司如果沒有服從意識，那么即使擁有世界上最為杰出的領導和員工，也是徒勞。如果沒有服從意識，按各自不同的意見去處理，那整個企業(yè)的狀況就只能是：混亂不堪。所謂的創(chuàng)造性、主觀能動性，都只有在服從的基礎上才成立。這樣，公司才能井然有序、有條不紊地運作。那一樣會使所有員工苦不堪言，甚至不知所措?！叭酥巍钡墓芾矸绞讲贿m合現代化的企業(yè)管理。公司各項管理都制度化、標準化、文件化。為了確保企業(yè)產品的質量，就應該形成一整套的規(guī)范的質量管理體系。不管是多么細小的一道工序或環(huán)節(jié)，都不能大意疏忽。我們所有員工都要高標準要求自己，這是提高公司整體效率的根本保證。如果有一些小問題沒解決，他也可能寢食不安，想方設法去解決。想做就做，不想做就拉倒，一撒手而去，絲毫沒有考慮不負責給公司所造成的后果。如果你有高度責任感，極其認真地對待自己的工作，就會經常琢磨：怎樣才能做好？如何才能提高工作效率？哪道工序（環(huán)節(jié)）還可以進行改進？在這些反復琢磨中，你的工作會越干越好，而且越來越輕松。因此，如果因你的失職而帶來的任何損失，都必須由你全部承擔。因此，我們強調每個員工都要擁有一種健康的心態(tài)：a正視自己，能上能下。當自己不能勝任當前的工作，影響公司的正常運作，就要能夠正確認識自己，看清自己，勇于否定自己，能上又能下。當面臨困難、處于逆境或工作受挫、遭遇失敗時，要及時調整自己心態(tài)。社會的車輪是永不停息，滾滾向前的。第四課主講內容：提高公司的核心競爭力在經濟國際化和市場全球化的時代，市場的機會會變得越來越少，控制機會的競爭卻是越來越激烈。白景清知道后，邀請全北京城藥行的頭面人物，在大宅門前將價值30萬兩白銀的藥付之一炬。因為有了這樣的一種信念，白家老號盡管遇到了外患內亂，但在老百姓心中的份量仍然無減。科龍人沒有把這質量隱憂甩給消費者，而是把這1000多臺冰箱給砸了。公司應把“質量第一”的理念強勢宣傳，使全體員工達成共識，培養(yǎng)全員的質量意識。據調查，20世紀70年代名列《財富》雜志“五百強企業(yè)”排行榜的公司，有三分之一已經銷聲匿跡。學習的對象可以是員工、管理人員或者一線崗位、職能部門。孫子曰：知已知彼，百戰(zhàn)不殆。企業(yè)要想盈利就不得不準確把握顧客的需求意識。而員工一定要改變自己固有的舊思維模式：要學會改善、提高；要學會活用知識；要學會革新。三、鼓勵創(chuàng)新前面我們講了學習的必要性。英特爾公司在《財富》雜志1999年公布的全球最大500家企業(yè)排行中，該公司排名121位。確實是這樣，市場的難題就是創(chuàng)新的難題。所以，你的成果在別人打倒你之前，自己先否定自己，只有自己不斷打倒自己，才能永遠立于不敗之地。沒有創(chuàng)新的企業(yè)是“等死”，在競爭激烈的21世紀，墨守陳規(guī)，不思進取，只會被無情的社會所淘汰。它可以讓人們認清當前的形勢，知道理想與現實的距離，并能夠把目前的真實情況看作是盟友而非敵人。對于公司來說，不斷的自我超越就是要始終保持在競爭中領先一步。企業(yè)應該采取一個分三步走的策略。第三，全力以赴。如果我們公司所有員工都能做到這四個方面，那么我們公司一定會蓬勃發(fā)展，我們員工的明天一定更加輝煌燦爛。所有成功公司的啟示是：惟一可以占有的位置是第一；如果我們不占領第一個位置，別人就會占領它。其次，努力尋求機會。它不僅僅通過增加同種產品的銷售來擴大現有的客戶基礎，還要求去尋找目前尚不存在的客戶需求。而不僅僅是一個美好的構想。四、提倡“自我超越”“自我超越”有著超乎異常的能力。我們都應有憂患意識，這樣才能有創(chuàng)新的動力。市場是在不斷變化的，創(chuàng)新的成果只能是暫時的，只能是相對的。創(chuàng)始人摩爾從70年代起就構建了其賴以成功的商業(yè)模式——不斷改進芯片的設計，以技術創(chuàng)新適應公司更新換代、提高性能的需要。而創(chuàng)新和求知是緊密相關的。企業(yè)也好，員工也好，都應做到：生命不息，學習不止。公司除了在方向上引導員工學習，還應在資金上提供保證。我們應該主動向競爭對手的成功方面學習，再加上自己企業(yè)的創(chuàng)新精髓，提高自己的核心競爭力。提倡相互學習的習慣，可以達成員工之間的相互欣賞、相互合作；可以消除部門之間的隔閡，上下級之間的距離；更值得努力的是：內部的學習通常可以帶來大量的信息共享，達成有效的溝通。因此，我們提倡企業(yè)不斷學習，來適應不斷更新的挑戰(zhàn)。二．提倡學習建立學習型組織是21世紀快速搶占先機、營造整體競爭優(yōu)勢的必由之路。從這些事例中，我們不難發(fā)現，產品的質量是公司品牌的生命?？讫埰髽I(yè)就很好地秉承了這一原則。但白景清說，藥是給人吃的，容不得半點摻假。因此我們應努力提高公司的核心競爭力。我們應該樹立一種“與社會同步、不斷更新”的觀念。積極的態(tài)度是：努力放松自己，盡量使自己平靜下來，然后心平氣和的尋求解決的方法，化壓力為動力。及時調整心態(tài),勇敢面對困境。我們最要緊是抓住現在，揚長避短，力求高效工作。四．強調健康心態(tài)在競爭日趨激烈的社會里，人的心態(tài)容易失衡，常常表現為：唯我獨尊，能上不能下；強調過去，忽視現實；身處逆境、怨天尤人等。同時，公司也會因你的出色工作而獲利，自然會更加常識你。我們呼吁每位員工都要做到：忠于職守、敬業(yè)愛崗。而且他會把自己的工作好壞與公司的聲譽聯系在一起，有著強烈的主人翁責任感。責任心的強弱跟工作的好壞直接關聯。這既是對公司負責，也是對每一位員工的負責。ISO9001提供了企業(yè)在質量管理方面制度化、標準化、文件化的規(guī)范模式。任何公司，質量是第一生命力。有的實際情況也應酌情考慮。員工們都不知道怎樣做是正確的，怎樣做又是錯誤的。有了服從，那就能夠統(tǒng)一公司所有員工的工作方向。在工作過程中，老板就是老板，上司就是上司，員工就是員工。這就好比是有很多匹馬拉的馬車，沒有統(tǒng)一的指揮，每匹馬都有自己前進的方向，雖然每匹馬都盡了力，可結果或者馬車原
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