現(xiàn)代職場禮儀培訓(xùn)(文件)
【正文】 先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。而且要說：對不起，打斷您們的談話.，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。 。無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。進入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。，并目視對方眼睛。會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。具體要求是：：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長。有些公司員工中午是在自己的工位上進行就餐的，這不是一個良好的商務(wù)習(xí)慣。（３）談話聲音和距離的控制。職場辦公室禮儀四項要注意 在辦公室進行溝通的時候，我們應(yīng)該注意哪些禮儀習(xí)慣？最重要的一點是，你要對他人，包括你的同事、上級和下級，表現(xiàn)出你對他們的尊重，尊重他人的隱私，尊重他人的習(xí)慣?！敝惖目蜌庠?。當對方不止一人時，應(yīng)先將名片遞給職務(wù)較高或年齡較大者；或者由近至遠處遞，依次進行，切勿跳躍式地進行，以免對方誤認為有厚此薄彼之感。 在人際交往中，名片不但能推銷自己，也能很快地助你與對方熟悉，它就像持有著的顏面，不但要很好地珍惜，而且要懂得怎樣去使用它。 將未婚的先介紹給已婚的?！? 將年輕者先介紹給年長者。其內(nèi)容除了必不可少的三大要素以外，還應(yīng)附加一些友好、謙恭的語句。它以工作為介紹的中心，以工作而會友。如“您好！我的名字叫。在作自我介紹時，其內(nèi)容在三大要素的基礎(chǔ)上又有所變化。 介紹者應(yīng)當表情自然，眼睛看著對方或大家，要善于用眼神、微笑和自然親切的面部表情來表達友誼之情。 另一方面要考慮自我介紹應(yīng)大致使用多少時間。 （一）自我介紹 自我介紹應(yīng)注意的問題：在自我介紹的時候，原則上應(yīng)注意時間、態(tài)度與內(nèi)容等要點。 介紹是指從中溝通，使雙方建立關(guān)系的意思。抱拳禮至今在武術(shù)界、長者之間和一些民族風格濃郁的場合，常常施用。然后轉(zhuǎn)身面向全體與會者鞠躬行禮，以示敬意。 鞠躬禮畢起身時，雙目還應(yīng)該有禮貌地注視對方。 通常，受禮者應(yīng)以與行禮者的上身前傾幅度大致相同的鞠躬還禮，但是，上級或長者還禮時，可以欠身點頭或在欠身點頭的同時伸出右手答之，不必以鞠躬還禮。 三鞠躬禮：又稱最敬禮。如下級向上級，學(xué)生向老師，晚輩向長輩行鞠躬禮表示敬意；上臺演講、演員謝幕等。 握手時不要搶握，不要交叉相握，應(yīng)待別人握完后再伸手相握。女士可戴裝飾性帽子和裝飾性手套行握手禮。 見面與告辭時，不要跨門檻握手。（三）握手禮行使的正確姿勢 標準的握手方式是：握手時，兩人相距約一步，上身稍前側(cè)，伸出右手，四指并攏拇指張開，兩人的手掌與地面垂直相握，上下輕搖，一般二三秒為宜，握手時注視對方，微笑致
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