《棠仁閣藥店營銷策劃與活動管理培訓(xùn)課程課件》(文件)
【正文】 商圈營銷提高顧客忠誠度 對于藥店來說 ,商圈營銷和社區(qū)活動是營銷管理的重中之重。同理水可載舟，亦可覆舟。 銷售額一般，但是毛利率很高。 新引進的新品，替代被淘汰品種的角色， 有較高的毛利率，但銷售量有待推廣和市場檢驗。 △ 促銷特色 會員促銷，鼓勵階段性消費并及時兌獎 青少年促銷 趣味性 參與性強 獎品追求時尚 中老年促銷 文化性、簡單化 獎品以實用為主。 44 2020年 7月 Page： △ 準(zhǔn)備完善： 商品、特價、 POP、贈品、 店前宣傳、 DM、 人員、培訓(xùn)等。 缺陷 : 一是投入資金成本大，操作不慎有可能 投入和回報不成正比 二是促銷結(jié)束后，銷售很快恢復(fù)到促銷前 的水平 提升來客數(shù) “相對可控指標(biāo) ” 。 以藥店利潤為導(dǎo)向的商品分類 37 2020年 7月 Page：以藥店利潤為導(dǎo)向的商品分類 旗艦品類 利潤品類 潛力品類 客流品類 受壓品類 淘汰品類 高 毛利率 低 高 銷售額 低 38 2020年 7月 Page：第四部分 藥店促銷活動管理 39 2020年 7月 Page： △ 不需要 △ 需要 △ [案例 同樣 150平方米的 藥店為什么每天銷售額 有 30005000元 有 10000—30000元 40 2020年 7月 Page： ☆ 合理促銷是藥店之間的差異化競爭的需要 ☆ 合理促銷不等于不顧顧客的生命安全和身體健康 ☆ 合理促銷不等于不顧顧客的利益 ☆ 合理促銷反而有利于顧客的身體康復(fù)，如運用專業(yè)知識 的 “ 聯(lián)合用藥 ” ☆ 合理促銷既能培養(yǎng)顧客的忠誠度，也能為顧客節(jié)約時間成 本，如某些慢性病需要長期服藥患者的按 “ 療程服藥 ” 41 2020年 7月 Page： △ 月度日常促銷 信息傳播： 特點： 低成本
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