德賽公司核心業(yè)務(wù)流程與關(guān)鍵管理流程再造(文件)
【正文】 ?《》 市場(chǎng)測(cè)試計(jì)劃制定 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)推廣流程 _新產(chǎn)品推廣流程 ? 營(yíng)銷策略制定 測(cè)試計(jì)劃實(shí)施流程 測(cè)試結(jié)果收集 測(cè)試結(jié)果反饋 評(píng)審?fù)ㄟ^(guò) 測(cè)試結(jié)果 /風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià) 撰寫(xiě)市場(chǎng)測(cè)試報(bào)告 大規(guī)模推廣計(jì)劃制定 大規(guī)模推廣銷售 是 否 終止推廣 備案 需改善 是 否 結(jié)果評(píng)估及反饋流程 23 流程 結(jié)果評(píng)估及反饋流程 文件編號(hào)： 本流程共 頁(yè)之第 頁(yè) 生效日期 : 流程協(xié)調(diào)控制部門： 流程負(fù)責(zé)人： 流程制定人： 審核 : 簽署： 業(yè)務(wù)部門 市場(chǎng)部 風(fēng)險(xiǎn)管理部 高層管理會(huì) 責(zé)任人 備注 銷售人員 營(yíng)銷主管 三部門主管 三部門主管 高層管理會(huì) 銷售主管 /營(yíng)銷主管 銷售主管 /營(yíng)銷主管 ?《》 ?《》 ?《 》 ?《》 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)推廣流程 _結(jié)果評(píng)估及反饋流程 銷售數(shù)據(jù)收集 銷售數(shù)據(jù)分析 銷售結(jié)果評(píng)估 銷售推廣策略改進(jìn) 銷售推廣計(jì)劃變更 審批通過(guò) 否 是 推廣銷售 24 主要內(nèi)容 182。 流程的層級(jí)劃分 182。 核心業(yè)務(wù)流程 ? 二手房按揭業(yè)務(wù)流程 ? 清貸業(yè)務(wù)流程 ? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)推廣流程 182。 關(guān)鍵管理流程 ? CRRM流程 ? 業(yè)績(jī)與人力資源管理流程 ? 營(yíng)銷與銷售管理流程 34 業(yè)績(jī)與人力資源管理流程層級(jí)劃分 流程類型 第一級(jí) 第二級(jí) 第三級(jí) 第四級(jí) 關(guān)鍵管理流程 業(yè)績(jī)與人力資源管理流程 組織職位設(shè)計(jì)流程 人員招聘流程 內(nèi)部晉升流程 員工安置流程 工作調(diào)整流程 工作轉(zhuǎn)正流程 績(jī)效考核流程 考核制度設(shè)計(jì)流程 績(jī)效考核輔導(dǎo)流程 績(jī)效考核實(shí)施流程 考核結(jié)果反饋流程 員工獎(jiǎng)懲流程 員工培訓(xùn)發(fā)展流程 35 流程 組織職位設(shè)計(jì)流程 文件編號(hào)： 本流程共 頁(yè)之第 頁(yè) 生效日期 : 流程協(xié)調(diào)控制部門： 流程負(fù)責(zé)人： 流程制定人： 審核 : 簽署： 相關(guān)部門 人力資源 公司領(lǐng)導(dǎo) 責(zé)任人 備注 ?《》 ?《》 ?《 》 ? 《》 新業(yè)務(wù)發(fā)展需求 統(tǒng)籌計(jì)劃 業(yè)績(jī)與人力資源管理流程 _組織職位設(shè)計(jì)流程 ? ? ? 現(xiàn)存業(yè)務(wù)用人需求 有無(wú)人力資源規(guī)劃 公司領(lǐng)導(dǎo)批示 Y Y N N 有無(wú)組織職位說(shuō)明書(shū) 組織職位修定 組織職位設(shè)計(jì)說(shuō)明 N Y 內(nèi)部人才庫(kù)篩選 人員招聘流程 內(nèi)部人員推薦 結(jié)束 36 業(yè)績(jī)與人力資源管理流程 _人員招聘流程 流程 人員招聘流程 文件編號(hào)： 本流程共 頁(yè)之第 頁(yè) 生效日期 : 流程協(xié)調(diào)控制部門： 流程負(fù)責(zé)人： 流程制定人： 審核 : 簽署： 招聘組 評(píng)測(cè)組 相關(guān)部門 責(zé)任人 備注 ?《》 ?《》 ?《 》 ? 《》 確定招聘要求 策略 /渠道選擇 招聘信息發(fā)布 簡(jiǎn)歷初選 筆試 多輪面試 綜合評(píng)測(cè) 聘用通知 入職體檢 /準(zhǔn)備 勞動(dòng)合同簽訂 公司人才庫(kù)更新 員工安置流程 是否內(nèi)部人員 內(nèi)部晉升流程 N Y 內(nèi)部人員推薦 37 流程 員工安置流程 文件編號(hào)： 本流程共 頁(yè)之第 頁(yè) 生效日期 : 流程協(xié)調(diào)控制部門： 流程負(fù)責(zé)人： 流程制定人： 審核 : 簽署： 人力資源 相關(guān)部門 責(zé)任人 備注 ?《》 ?《》 ?《 》 ? 《》 新員工報(bào)到接待 部門介紹 /培訓(xùn) 崗位介紹 /培訓(xùn) 崗位試用 業(yè)績(jī)與人力資源管理流程 _員工安置流程 公司介紹 /培訓(xùn) 工作轉(zhuǎn)正流程 ? ? ? 試用結(jié)果評(píng)價(jià) 工作調(diào)整流程 Y N 38 流程 績(jī)效考核流程 文件編號(hào)： 本流程共 頁(yè)之第 頁(yè) 生效日期 : 流程協(xié)調(diào)控制部門： 流程負(fù)責(zé)人： 流程制定人： 審核 : 簽署： 人力資源 相關(guān)部門 責(zé)任人 備注 ?《》 ?《》 ?《 》 ? 《》 考核方案設(shè)計(jì)流程 績(jī)效考核實(shí)施流程 績(jī)效考核綜合評(píng)價(jià) 業(yè)績(jī)與人力資源管理流程 _績(jī)效考核流程 績(jī)效考核輔導(dǎo)流程 ? ? ? 考核結(jié)果反饋流程 績(jī)效考核計(jì)劃 39 流程 員工獎(jiǎng)懲流程 文件編號(hào)： 本流程共 頁(yè)之第 頁(yè) 生效日期 : 流程協(xié)調(diào)控制部門： 流程負(fù)責(zé)人： 流程制定人： 審核 : 簽署： 人力資源 相關(guān)部門 公司領(lǐng)導(dǎo) 責(zé)任人 備注 ?《》 ?《》 ?《 》 ? 《》 公司獎(jiǎng)懲制度 所在部門申報(bào) 業(yè)績(jī)與人力資源管理流程 _員工獎(jiǎng)懲流程 符合條件對(duì)照 員工獎(jiǎng)勵(lì) /懲罰 ? ? ? 績(jī)效考核核準(zhǔn) Y N 公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) Y N 40 流程 員工培訓(xùn)流程 文件編號(hào)： 本流程共 頁(yè)之第 頁(yè) 生效
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