【正文】 流程 工程招標(biāo)評標(biāo)流程 設(shè)計變更流程 建筑材料檢驗流程 工程竣工驗收流程 部門職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)組織施工圖紙交底。 6. 負(fù)責(zé)接待外來人員對置業(yè)公司的訪問。 2. 負(fù)責(zé)分類保管各種工程圖紙、工程日志，文檔資料。 13. 負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)營銷動態(tài)的研究及傳播資訊的管理。 9. 負(fù)責(zé)促銷物料 (宣傳單頁、樓書等 ) 、常規(guī)性公關(guān)禮品的制作。 5. 負(fù)責(zé)戶外廣告的規(guī)劃組織、實施和管理。 部門職責(zé) (二 )： 1. 負(fù)責(zé)制定公司品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實施。 9. 負(fù)責(zé)商品房購房人的產(chǎn)權(quán)辦理。 5. 根據(jù)公司下達(dá)的營銷目標(biāo)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售及貨款回籠，并確保按質(zhì)、按量、按時完成。 前期拓展部 部門名稱 銷 售 部 職能： 完善銷售管理，實現(xiàn)公司銷售目標(biāo)，組織和實施售前、售中、售后服務(wù)；組織營銷策劃、廣告宣傳與市場推廣工作。 9. 負(fù)責(zé)本部門計劃編制、實施和費(fèi)用預(yù)算控制 10. 負(fù)責(zé)對部門員工培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核。 主要考核指標(biāo)： 相關(guān)證件或手續(xù)完成及時性 部門計劃執(zhí)行情況 部門費(fèi)用控制情況 前期拓展部 上級： 總裁 擬設(shè)崗位： 總經(jīng)理 1人 配套經(jīng)理 1人 動遷經(jīng)理 1人 內(nèi)務(wù)經(jīng)理 1人 涉及流程名稱： 計委立項流程 建筑用地許可證申辦流程 房屋拆遷許可證申辦流程 建筑工程規(guī)劃許可證申辦 施工許可證申請流程 商品房預(yù)售許可證申辦流程 部門職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)辦理建筑工程用地許可證。 8. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售價格的確定及調(diào)整。 4. 負(fù)責(zé)投資項目的可行性論證和分析，編制項目建設(shè)總進(jìn)度計劃。 9. 公司交辦的其它工作。 5. 組織大宗物資采購招標(biāo)。 財務(wù)管理部 部門名稱 商務(wù)管理部 職能： 根據(jù)工程項目計劃和生產(chǎn)作業(yè)計劃，制定合理的采購計劃 ,保證滿足工程項目和生產(chǎn)的需要 .按合理的采購進(jìn)程采購 ,合理控制庫存 ,降低采購和庫存成本 . 主要考核指標(biāo)： 采購合格率 采購及時率 供應(yīng)商檔案的建立 部門計劃執(zhí)行情況 部門費(fèi)用控制情況 商務(wù)管理部 上級： 總裁 擬設(shè)崗位： 部長 1人 采購經(jīng)理 2人 涉及流程名稱： 申請采購流程 確定供應(yīng)商流程 采購合同評審工作流程 采購物資入庫工作流程 采購物資出庫工作流程 部門職責(zé)： 1. 統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司所有物資采購，保障公司正常經(jīng)營活動需要。 6. 會計信息匯總，會計收支和簿記，合并財務(wù)報表。 2. 費(fèi)用報銷、工資發(fā)放。 12. 負(fù)責(zé)公司的公務(wù)用車管理，進(jìn)行科學(xué)合理的調(diào)度。 8. 負(fù)責(zé)公司報刊征訂分發(fā)工作。 4. 負(fù)責(zé)組織管理公司治安保衛(wèi)工作，確保公司辦公、生活秩序不受干擾和公司財產(chǎn)、員工的安全。 10. 負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)，提煉和宣傳企業(yè)理念，舉辦各種活動，促進(jìn)員工凝聚力 。 6. 負(fù)責(zé)公司的法律事務(wù)工作。 2. 負(fù)責(zé)起草公司報告和文件，批轉(zhuǎn)各種來往文件，對文件進(jìn)行收發(fā)分檢、登記、傳閱、催辦及平時立卷工作。 9. 負(fù)責(zé)公司人事檔案管理，建立公司中高層后備力量檔案。 5. 負(fù)責(zé)提出公司員工培訓(xùn)和職業(yè)開發(fā)計劃，并組織實施。 主要考核指標(biāo)： ?部門計劃執(zhí)行情況 ?部門費(fèi)用控制情況 ?相關(guān)制度建設(shè)完善性 ?公司環(huán)境衛(wèi)生狀況 ?公司安全情況 ?員工滿意度 ?后勤支持滿意度 上級： 總裁 擬設(shè)崗位： 部長 1人 總裁秘書 1人 人事經(jīng)理 1人 行政經(jīng)理 1人 法律顧問 1人 事務(wù)經(jīng)理 1人 司機(jī) 3人 保潔 6人 保安 6人 涉及流程名稱： 管理委員會會議流程 公務(wù)用車流程 發(fā)文申請流程 辦公用品采購流程 文件借閱流程 辦公設(shè)施維修流程 泄密處理流程 緊急事件處理流程 員工出差流程 公共場所使用審批流程 員工請假流程 一般外來人員接待流程 公章使用流程 重要外來人員接待流程 部門名稱 行政人事部 職能： 主要考核指標(biāo)： ?人員空缺率 ?招聘效果 ?培訓(xùn)效果 ?考核有效性 ?薪酬工作差錯次數(shù) 上級： 擬設(shè)崗位： 涉及流程名稱： 人力資源規(guī)劃流程 員工過失處理流程 培訓(xùn)計劃制定流程 員工晉升流程 員工內(nèi)部招聘流程 員工申訴流程 員工外部招聘流程 員工離職流程 員工職前教育流程 員工考評流程 中高層人員考評流程 員工獎勵流程 行政人事部 行政人事部 部門職責(zé) (一 )： 1. 制定符合公司戰(zhàn)略發(fā)展總體目標(biāo)相適應(yīng)的人力資源長期、中期、年度規(guī)劃。 8. 協(xié)調(diào)和解決公司內(nèi)部項目建設(shè)中出現(xiàn)的技術(shù)問題，配合工程部做好現(xiàn)場技術(shù)處理。 3. 委托建筑規(guī)劃院、設(shè)計院進(jìn)行項目方案設(shè)計和施工圖設(shè)計 4. 負(fù)責(zé)對項目設(shè)計圖紙進(jìn)行技術(shù)審核，并 組織相關(guān)部門進(jìn)行會審和技術(shù)交底工作。 14. 公司運(yùn)營信息的收集、分析、分類、存檔。 10. 負(fù)責(zé)對公司領(lǐng)導(dǎo)指示和管委會決議進(jìn)行督辦。 6. 對下達(dá)的各類計劃執(zhí)行情況（進(jìn)度和質(zhì)量）進(jìn)行監(jiān)督和考核。 2. 負(fù)責(zé)組織制定公司年度經(jīng)營計劃，月度經(jīng)營和工作計劃。 主要考核指標(biāo)： 計劃編制科學(xué)和可行性 監(jiān)督和考核措施有效性 制度建設(shè)完善性 財務(wù)預(yù)算控制情況 信息收集和分析及時有效 相關(guān)報表完成與及時性 部門計劃完成情況 計劃監(jiān)督部 上級： 總裁 擬設(shè)崗位： 部長 1人 部長管理助理 1人 部長經(jīng)營助理 1人 造價工程師 1人 涉及流程名稱： 年度經(jīng)營計劃制定流程 月度工作計劃制定流程 計劃控制考核流程 考核標(biāo)準(zhǔn)修改流程 預(yù)算報批流程 超預(yù)算審批流程 部門職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)組織制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。 5. 負(fù)責(zé)組織制定和完善公司各項管理制度，并監(jiān)督各項制度執(zhí)行情況。 9. 公司投資項目的審核和項目執(zhí)行情況的檢查和考評。 13. 有關(guān)統(tǒng)計和報表的編制。 2. 負(fù)責(zé)組織項目設(shè)計的招投標(biāo)工作，并參與公司組織的相關(guān)招投標(biāo)工作。 7. 參與 項目竣工交接及 工程質(zhì)量評比、驗收工作。 行政人事部 部門名稱 行政人事部 職能： 負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)工作；負(fù)責(zé)公司的人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、員工激勵、培訓(xùn)和溝通協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)公司的后勤支持工作及企業(yè)文化建設(shè)。 4. 根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求，制定招聘政策，組織實施招聘工作。 8. 了解國家及地方勞動法律關(guān)系，處理勞資關(guān)系，辦理員工勞動合同、社會保障等工作。 部門職責(zé) (二 )： 1. 組織公司辦公會議、其它重要會議及有關(guān)重要活動。 5. 按照法定程序籌備管理委員會和董事會會議。 9. 負(fù)責(zé)公司文件、資料、檔案的保管和定期歸檔及保密工作。 3. 負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)外環(huán)境的綠化、清掃及保持工作。 7. 負(fù)責(zé)保證全公司正常的生產(chǎn)和生活用電、用氣、空調(diào)、用水、暖氣的正常供應(yīng)。 11. 負(fù)責(zé)公司醫(yī)療衛(wèi)生工作和計劃生育工作。 主要考核指標(biāo)： 會計信息有效性 會計工作準(zhǔn)確性 稅務(wù)處理效果 重要任務(wù)完成情況 會計報表的及時準(zhǔn)確 部門計劃完成情況 財務(wù)管理部 上級： 總裁 擬設(shè)崗位： 部長 1人 會計 2人 出納員 3人 涉及流程名稱： 一般報銷流程 掛支流程 工資制作發(fā)放流程 部門職責(zé)： 1. 會計記帳、出納。 5. 負(fù)責(zé)各項成本核算， 提出成本控制指標(biāo)建議。 9. 執(zhí)行國家規(guī)定的會計準(zhǔn)則，制定公司內(nèi)部會計制度和工作程序。 4. 按比質(zhì)、比價、公開的原則多方（至少三家）選擇供應(yīng)商，降低采購成本和采購周期。 8. 保證采購物資的質(zhì)量符合使用部門的技術(shù)規(guī)范要求。 3. 負(fù)責(zé)房地產(chǎn)、工業(yè)投資方向研究，組織市場調(diào)查，提出項目建議書。 7. 負(fù)責(zé)土地資源管理及土地征購工作。組織工程招標(biāo)。 7. 負(fù)責(zé)辦理配套協(xié)議 8. 負(fù)責(zé)組織工程招投標(biāo)工作。為工程順利開展提供保證 13. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。 4. 參與公司開發(fā)項目的論證工作及銷售策劃方案的評審工作。 8. 協(xié)調(diào)與銀行和房產(chǎn)處的關(guān)系，為顧客辦理按揭貸款所需的各種手續(xù)。 12. 負(fù)責(zé)銷售合同的存檔，填寫合同評審記錄。 4. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、企業(yè)形象的廣告創(chuàng)意。 8. 負(fù)責(zé)樣板間、展臺、售樓處布置方案策劃與實施組織。 12. 負(fù)責(zé)整合傳播效果的評估。 主要考核指標(biāo)： 記錄完整性 資料齊全和完整 置業(yè)公司行政事務(wù)部 上級： 置業(yè)公司總經(jīng)理 擬設(shè)崗位 ： 經(jīng)理 1人 經(jīng)理助理 1人 涉及流程名稱： 部門職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)置業(yè)公司各種會議記錄 。 5. 協(xié)助各部門按集團(tuán)計劃監(jiān)督部下達(dá)的工作計劃，編制部門計劃，并匯總歸納后上報集團(tuán)計劃監(jiān)督部。 置業(yè)公司行政事務(wù)部 部門名稱 工程技術(shù)部 職能： 對施工工程進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度、現(xiàn)場管理， 施工工程的驗收。 4. 負(fù)責(zé)協(xié)助與施工隊、監(jiān)理公司簽訂合同；協(xié)調(diào)施工隊和監(jiān)理公司的關(guān)系。 8. 作好竣工驗收前的準(zhǔn)備工作，包括：自檢、工程資料的準(zhǔn)備、現(xiàn)場清理、驗收文件等。必要的時候配合銷售部人員為客戶提供現(xiàn)場咨詢，解答客戶的疑問。 2. 負(fù)責(zé)選擇專業(yè)人員或公司（景觀設(shè)計單位、園藝、綠化等），并對其工作進(jìn)行考核、評價。 置業(yè)公司環(huán)境建設(shè)部 部門名稱 配套工程部 職能： 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)配套工程的工程現(xiàn)場管理，負(fù)責(zé)小區(qū)配 套工程驗收。 4. 負(fù)責(zé)小區(qū)煤氣管道施工管理（進(jìn)度、質(zhì)量） 。 置業(yè)公司配套工程部 部門名稱 土方工程部 職能： 負(fù)責(zé)開發(fā)區(qū)內(nèi)土地測量、清理工作。 4. 負(fù)責(zé)開發(fā)區(qū)內(nèi)土地平整工程管理。 置業(yè)公司土方工程部 部門名稱 道路工程部 職能： 負(fù)責(zé)開發(fā)區(qū)內(nèi)機(jī)動車輛道路工程管理。 4. 負(fù)責(zé)本部門工人招聘，考核，獎懲。 3. 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)人行道施工管理。 7. 負(fù)責(zé)本部門員工招聘，考核，獎懲。 3. 及時了解公司內(nèi)部動態(tài)，匯總分析各項檢查結(jié)果，定期提供公司工作簡報。 7. 負(fù)責(zé)制定和完善行政后勤制度。 11. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部出差管理工作。 部門名稱 經(jīng)營中心 職能： 負(fù)責(zé)物業(yè)管理部對外接待；收取物業(yè)管理等費(fèi)用；以利潤為目標(biāo)，經(jīng)營或出租小區(qū)各種公共設(shè)施和提供有償服務(wù)收費(fèi)。 4. 負(fù)責(zé)按時 、 全額收取物業(yè)費(fèi) ， 以及各種代收費(fèi) 。 8. 負(fù)責(zé)有償服務(wù)收入的收取 。 11. 策劃 、 組織社區(qū)文化活動 。 2. 嚴(yán)格消防管理，落實消防責(zé)任制，消除火災(zāi)隱患。 6. 負(fù)責(zé)小區(qū)消防設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和保潔工作。 主要考核指標(biāo)： 水電設(shè)備故障率 公共設(shè)施故障率 用戶投訴率 維修及時性 中心費(fèi)用控制情況 物業(yè)公司 — 維修中心 上級： 物業(yè)公司總經(jīng)理 擬設(shè)崗位：