杭州xxx洋產(chǎn)品有限公司營(yíng)銷培訓(xùn)體系(文件)
【正文】 務(wù)隊(duì)伍工齡結(jié)構(gòu) ： 技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍工齡結(jié)構(gòu)47%13%27%13% 0%1 年以下 13年 35年 58年 8 年以上根據(jù)圖示顯示： 技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍 1年以下的人員將近 50%，人員結(jié)構(gòu)非常不合理。 共有干部 5人，其中 3個(gè)銷售部經(jīng)理， 2個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理； 業(yè)務(wù)員 41人，技術(shù)服務(wù)人員 15人，應(yīng)用實(shí)驗(yàn) 7人。技術(shù)服務(wù)分為 ,類似研發(fā)部的技術(shù)服務(wù)人員、 ,直接到廠家去做應(yīng)用實(shí)驗(yàn)的、 ,參與市場(chǎng)推廣的 . 一、業(yè)務(wù)員班 初級(jí)銷售員 (一級(jí) )（新員工 1年以內(nèi)） 中級(jí)銷售員 (三級(jí) )（工作 13年） 高級(jí)銷售員 (四級(jí) )（工作 3年以上，或銷售列前 5位的） 二、技術(shù)服務(wù)班 初級(jí)技術(shù)服務(wù) (一級(jí) ) （工作 1年以內(nèi)） 中級(jí)技術(shù)服務(wù) (三級(jí) )（工作 13年之內(nèi)助工或碩士） 高級(jí)技術(shù)服務(wù) (四級(jí) )（工作經(jīng)驗(yàn) 35年或工程師、博士） 三、 營(yíng)銷暨技術(shù)服務(wù)經(jīng)理班 (五級(jí) )（營(yíng)銷管理層 ,技術(shù)高工博士以上） 分級(jí)分班原則 來自 2020/7/7 Page7 來自 2020/7/7 Page8 來自 2020/7/7 Page9 總體 課程設(shè)置 企業(yè)文化及制度 團(tuán)隊(duì)合作商務(wù)禮儀 營(yíng)銷流程及營(yíng)銷政策（包括外貿(mào)） 法務(wù)知識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)防范 產(chǎn)品及專業(yè)服務(wù)知識(shí) 營(yíng)銷戰(zhàn)略 管理 技能 渠道 管理 市場(chǎng) 分析 業(yè)務(wù)技巧 營(yíng)銷管理 來自 2020/7/7 Page10 客戶與市場(chǎng)分析 客戶開發(fā) 客戶關(guān)系與 親和力建立 客戶需求分析 產(chǎn)品介紹 抗拒解除 締結(jié)成交 銷 售 七 大 步 驟 個(gè)性課程設(shè)置 來自 2020/7/7 Page11 來自 2020/7/7 Page12 來自 2020/7/7 Page13 塑料營(yíng)銷部全年利用例會(huì)培訓(xùn)計(jì)劃 時(shí)間 培訓(xùn)內(nèi)容或考試 教授 課時(shí) 1月 06年銷售政策、部門體系運(yùn)作宣講，臺(tái)帳統(tǒng)一填寫等 裘、李等 2天 2月上班 06年動(dòng)員大會(huì)，目標(biāo)客戶開拓 TOB1等增白劑產(chǎn)品培訓(xùn) 任、李 半天 3月 4日 WDJ產(chǎn)品培訓(xùn)： KN500、 CZ粉劑，增白劑考試 李工、小峰 一天 4月 4日 風(fēng)險(xiǎn)防范，經(jīng)銷商管理制度宣講，穩(wěn)定劑考試 客戶部 一天 5月 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與營(yíng)銷技巧 外部 一天 6月 4日 部門活動(dòng) ,戶外放松訓(xùn)練 部門 12天 7月 4日 營(yíng)銷心理及壓力培訓(xùn) 外部
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