《組織與組織設計》ppt課件(文件)
【正文】 分的活動而不是全部活動 ? 有工作專門性帶來的人員非經(jīng)濟性 ? 一個重要的組織方式，但不是一個能無止境的提高生產(chǎn)率的辦法 2022/2/12 19 組織結構的定義 ? 部門化 ? 將若干職位組合在一起的依據(jù)和方式 ?職能部門化 依據(jù)職能組合工作 ?產(chǎn)品部門化 依據(jù)產(chǎn)品線來組合工作 ?地區(qū)部門化 按照地理區(qū)域進行工作的組合 ?過程部門化 依據(jù)產(chǎn)品或顧客流來組合工作 ?顧客部門化 依據(jù)共同的顧客來組織工作 2022/2/12 20 組織結構的定義 ? 大型組織通常需要將上述大部分的或全部的部門化方式結合起來使用 ? 趨勢 ? 顧客部門化愈來愈得到普遍使用 ? 更好的理解顧客并對其需要作出快速反應 ? 跨職能團隊越來越受到青睞 ? 各專業(yè)領域的專家們組合在一起協(xié)同工作 ? 包括將新產(chǎn)品推入市場的各方面工作 2022/2/12 21 職能部門化 工程 經(jīng)理 制造 經(jīng)理 人力資源 經(jīng)理 采購 經(jīng)理 工廠經(jīng)理 會計 經(jīng)理 2022/2/12 22 產(chǎn)品部門化 大宗運輸事業(yè)部 邦巴迪爾－羅塔克斯公司（維也納） 大宗運輸事業(yè)部群 娛樂和設施事業(yè)部群 娛樂產(chǎn)品事業(yè)部 物流設備事業(yè)部 工業(yè)設備事業(yè)部 邦巴迪爾－羅塔克斯公司（甘斯克切） 鋼軌產(chǎn)品事業(yè)群部 邦巴迪爾公司 2022/2/12 23 地區(qū)部門化 銷售副總裁 西部區(qū) 銷售主管 南部區(qū) 銷售主管 中西部區(qū) 銷售主管 東部區(qū) 銷售主管 2022/2/12 24 過程部門化 工廠主管 切鋸 部門經(jīng)理 壓邊 部門經(jīng)理 裝配 部門經(jīng)理 漆涂和打磨 部門經(jīng)理 拋光 部門經(jīng)理 檢驗和發(fā)運 部門經(jīng)理 2022/2/12 25 顧客部門化 銷售經(jīng)理 零售會 計經(jīng)理 批發(fā)會 計經(jīng)理 政府會 計經(jīng)理 2022/2/12 26 組織結構的定義 ? 從組織高層延伸到基層的一條持續(xù)的職權線，它界定了誰向誰報告工作 ? 職權 管理職務所固有的發(fā)布命令和希望命令得到執(zhí)行的一種權利 ? 職責 對完成任務的期待或義務 ? 統(tǒng)一指揮 每個下屬應當只向一個上級主管報告工作 ? 這些概念在當今被認為相對不那么重要了因為信息技術和員工的被授權 2022/2/12 27 組織結構的定義 ? 管理跨度 ? 管理者能進行有效率和有效的管理的員工數(shù)量 ? 決定了組織中管理層次的數(shù)目及管理人員的數(shù)量 ? 跨度越大組織越有效率 ? 合適的跨度受以下因素影響 : ? 下屬人員的技能和能力 ? 所要完成工作的復雜性 ? 標準程序的可用性 ? 組織管理信息系統(tǒng)的先進程度 2022/2/12 28 管理跨度對比 1 2 3 4 5 6 7 組織層次 各層次人員數(shù) 在跨度為 4時 作業(yè)人員 = 4,096 管理人員 (層次 16) = 1,365 在跨度為 8時 作業(yè)人員 = 4,096 管理人員 (層次 14) = 585 1 4 16 64 256 1,024 4,096 1 8 64 512 4,096 2022/2/12 29 組織結構的定義（續(xù)） ? 集權化 ? 反應決策集中于組織中某一點的程度 ?高層管理者作決策時從不或很少從低層取得決策投入 ? 分權化 ? 低層人員提供更多決策投入的程度 ? 下授決策權的明顯趨勢 2022/2/12 30 影響集權與分權度的因素 更集權化 更分權化 ?環(huán)境穩(wěn)定 ?低層管理者不具有高層管理者那樣作出決策的能力或經(jīng)驗 ?低層管理者不愿意介入決策 ?決策的影響大 ?組織正面臨危機或失
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