第十六章信息系統(tǒng)規(guī)劃（informationsystemplanning）(文件)
【正文】 調整戰(zhàn)略和進行重構。從而達到管理過程化，職能綜合化和組織扁平化 48 企業(yè)形象系統(tǒng) (CIS) ? Corporate identity systems, CIS ? 是企業(yè)精神和物質的表現(xiàn) ? 整潔高雅的企業(yè)環(huán)境，一定會有高質量助產(chǎn)品和高素質的職工 ? 企業(yè)的文化，包括辦事和決策的方式、交流中未寫出的規(guī)則、共享的價值觀、企業(yè)變革的引入等。 ? 企業(yè)將更多的采用更大的團隊工作方式 ? 團隊間的相互了解和主動協(xié)調將大大提高 ? 領導更像是教練，而不像司令官 ? 整個組織將更主動更積極的面向顧客。 ? 靈活選擇過程聯(lián)接 ? 對于不同的輸入，可能不需要全過程，少幾個過程聯(lián)絡起來也能達到輸出。 ? 單庫提供信息 ? 建好統(tǒng)一的共享信息庫。 ?優(yōu)化過程 ?對過程進行精心組織 44 用 IT技術簡化過程常用原則 ? 橫向集成 ? 跨部門按流程的壓縮，例如交易員代替定價員和核對員的工作。 ? 三個關鍵詞 ? 根本的、徹底的和巨大的。 ?產(chǎn)品／服務過程的流程圖。 ? 訂貨的安排和實現(xiàn) 對已選中的供應商品進行合適的采購定貨，達到生產(chǎn)計劃制定的數(shù)量。 ? 評價 15 關鍵成功因素法的使用 16 戰(zhàn)略目標集轉化法 (SST) ? William King于 1978年提出 ?把整個戰(zhàn)略目標看成是一個“信息集合”，由使命、目標、戰(zhàn)略和其他戰(zhàn)略變量 (如管理的復雜性、改革習慣以及重要的環(huán)境約束 )等組成。第十六章 信息系統(tǒng)規(guī)劃 (Information System Planning) 2 信息系統(tǒng)建設的難點 ?投資巨大 ?歷時很長 ?技術復雜 ?錯誤危害大 3 什么是戰(zhàn)略規(guī)劃？ ?定義 ?戰(zhàn)略 (strategy)是組織領導者關于 組織 的概念的集合 ?內容 ?組織的使命和長期目標 ?組織的環(huán)境約束及政策 ?組織當前的計劃和計劃指標的集合 4 戰(zhàn)略規(guī)劃的方向和目標 ? 方向 ? 是通往未來的一種希望，如建立和維護一個學校在科學界的領導地位 ? 目標 ? 是在不久的將來可以達到的可測量的東西，如在某年某月發(fā)展到學生萬人 ? 兩者區(qū)別 ? 時間區(qū)段 ? 特殊性 ? 聚焦點 ? 度量 5 戰(zhàn)略規(guī)劃的有效性 ? 有效性 ? 戰(zhàn)略正確與否 ，正確的戰(zhàn)略應當做到組織資源和環(huán)境的良好匹配； ? 戰(zhàn)略是否適合
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