審核知識部分復(fù)習(xí)要點(文件)
【正文】 合項：受審核方提交糾正措施計劃由審核員認可，其實際實施情況可以在監(jiān)督審核時進行驗證。 B、監(jiān)督審核和復(fù)評審核的目的和要求 監(jiān)督審核是對獲證組織的體系持續(xù)滿足和持續(xù)改進情況進行檢查評價的活動，主要目的： —— 促使獲證組織持續(xù)滿足準(zhǔn)則要求，保持提供滿足要求的產(chǎn)品的能力。 按初審程序進行，人日數(shù) 1/3 初審。 復(fù)評 獲證期滿受審核方還要保持注冊，向組織重新提出申請，認證機構(gòu)受理后重新進行的審核人日數(shù)在認證基礎(chǔ)不變時略少約 2/3。 中國認證認可協(xié)會是國家認監(jiān)委唯一授權(quán)從事人員認可（注冊）的機構(gòu)（含體系認證審核員，認證咨詢師、產(chǎn)品認證檢察員、認證培訓(xùn)教師的認證注冊，是國際人員認證協(xié)會的全權(quán)成員，加入 IPC— QMS/EMS 國際互認協(xié)議，注冊結(jié)果在全世界范圍內(nèi)得到普遍承認。中國格評定國家認可委員會主要任務(wù)為： 按照我國有關(guān)法律法規(guī)、國際和國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等，建立并運行合格評定機構(gòu)國家認可體系，制定并發(fā)布認可工作的規(guī)則、準(zhǔn)則、指南等規(guī)范性文件； 對境 內(nèi)外提出申請的合格評定機構(gòu)開展能力評價，作出認可決定，并對獲得認可的合格評定機構(gòu)進行認可監(jiān)督管理； 負責(zé)對認可委員會徽標(biāo)和認可標(biāo)識的使用進行指導(dǎo)和監(jiān)督管理； 組織開展與認可相關(guān)的人員培訓(xùn)工作，對評審人員進行資格評定和聘用管理； 為合格評定機構(gòu)提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)，為社會各界提供獲得認可的合格評定機構(gòu)的公開信息； 參加與合格評定及認可相關(guān)的國際活動，與有關(guān)認可及相關(guān)機構(gòu)和國際合作組織簽署雙邊或多邊認可合作協(xié)議； 處理與認可有關(guān)的申訴和投訴工作； 承擔(dān)政府有關(guān)部門委托的工作； 開展與認可 相關(guān)的其他活 B、質(zhì)量管理體系審核員的注冊要求 申請要求： 資格經(jīng)歷要求：學(xué)歷大專以上。 行為規(guī)范要求： 4． 2． 11 審核員行為規(guī)范 ? 遵紀(jì)守法、敬業(yè)誠信、客觀公正； ? 努力提高個人專業(yè)能力和聲譽； ? 幫助所管理人員拓展其專業(yè)能力； ? 不承擔(dān)不能勝任的任務(wù)； ? 不介入沖突和利益競爭不向委托方和聘用機構(gòu)隱瞞任何可能影響公正的關(guān)系； ? 不討論不透露任何與工作任務(wù)有關(guān)的信息，除非法律或得到授權(quán)；不接受相關(guān)方的任何禮金、賄賂、禮物或其他利益，也不允許知情時同事接受； ? 不傳播任何可能損害審核工作或人員注冊過程信譽的虛假、誤導(dǎo)信息； ? 不以任何方式損害 CCAA 及其注冊過程的聲譽、與違背本準(zhǔn)則的相關(guān)調(diào)查進行充分的合作； ? 不向受審核方提供相關(guān)的咨詢。 個人素質(zhì)要求：有道德、思想開明、善于交往、善于觀察、有感知力、適應(yīng)力強、堅忍不拔、明斷、自立。 宗旨 中國合格評定國家認可委員會的宗旨是推進合格評定機構(gòu)按照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等要求加強建設(shè)，促 進合格評定機構(gòu)以公正的行為、科學(xué)的手段、準(zhǔn)確的結(jié)果有效地為社會提供服務(wù)。 認可認可管理體制和審核員注冊管理的通用要求 A、我國認證認可管理體制： 國家認證認可監(jiān)督管理委員會（ CNCA） 2022 年 8 月 29 日成立是統(tǒng)一管理、監(jiān)督和綜合協(xié)調(diào)全面認證 認可工作的組織。 證書標(biāo)志的使用情況、內(nèi)審、顧客申訴投訴處理、內(nèi)外部信息反饋的產(chǎn)品質(zhì)量狀況是每次的必查項目。 —— 使獲證組織對認證證書的有效性和認證機構(gòu)的公正性、權(quán)威性樹立信心。 體系認證審核包括 :審核策劃和準(zhǔn)備，審核實施和審核報告，糾 正措施的跟蹤。 一般情況下，嚴(yán)重不符合或只能到現(xiàn)場才能驗證的一般不符合，要到現(xiàn)場再次現(xiàn)場審核（現(xiàn)場跟蹤 驗證）以檢查糾正措施的效果。 審核后續(xù)活動的內(nèi)容和要 A、 審核后續(xù)活動的內(nèi)容和要求 糾正措施的跟蹤驗證是審核后續(xù)活動的一部分。不得向外泄露文件內(nèi)容。 要求記錄清楚、準(zhǔn)確、具體、易于再查。 內(nèi)容 /程序：簽到、組長宣布開始、感謝，重申目的準(zhǔn)則合和范圍，審核發(fā)現(xiàn)、澄清，做出體系有效性評價、宣布審核結(jié)論，說明抽樣的局限性，重申保密承諾，提出糾正措施的要求、獲證后的監(jiān)督要求，受審核方高層講話，再次感謝并宣布結(jié)束。 有效性評價考慮的幾個方面： —— 文件化體系與體系標(biāo)準(zhǔn)的符合程度，以及刪減的合理性； —— 體系的實施程度； —— 有效程度主要包括：特定部門、區(qū)域和過程的優(yōu)缺點；產(chǎn)品符合性要求和適用法律法規(guī)的程度；顧客滿意度等。不合格原因分析、糾正措施計劃及預(yù)計完成日期、糾正措施實施情況 的說明、糾正措施完成情況及驗證記錄。 嚴(yán)重不符合，一般不符合。多聽
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