秘書助理訓(xùn)練(壓力管理)(文件)
【正文】 的辦公室溝通 有禮貌的辦公室應(yīng)對 暫停時亮紅燈 思考時亮黃燈 行動時亮綠燈 大綱： 良好的人際溝通與技巧 合宜的辦公室溝通 有禮貌的辦公室應(yīng)對 1．這件事仍令我焦慮有壓力嗎？ 2．焦慮對解決衝問題有幫助嗎 ? 3．我做了什麼決定或?qū)Σ邅斫鉀Q問題 ? 4．這件事會自然消失嗎？ 5．我必須一輩子忍受這件事所帶來的 焦慮嗎 ? 6．徹底想出最好的解決辦法 ? 大綱： 良好的人際溝通與技巧 合宜的辦公室溝通 有禮貌的辦公室應(yīng)對 認(rèn)清壓力的真面目 評估負(fù)面的真實性 想像成功，尋求解決之道 實際演練克服的方法 大綱： 良好的人際溝通與技巧 合宜的辦公室溝通 有禮貌的辦公室應(yīng)對 了解自己的極限 培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣 學(xué)習(xí)放鬆自己 大綱： 良好的人際溝通與技巧 合宜的辦公室溝通 有禮貌的
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