天健管理咨詢業(yè)務(wù)戰(zhàn)略(文件)
【正文】 詢與審計(jì)由于工作本身的屬性不同，需要不同的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、流程、 IT和文化，如何將不同的業(yè)務(wù)統(tǒng)一在事務(wù)所內(nèi)部進(jìn)行管理將是一個(gè)難點(diǎn) 天健 ? 管 理 咨 詢 SWOT分析 Opportunity： ? 中國(guó)企業(yè)的管理很落后＋眾多企業(yè)家試圖變革＝管理咨詢需求非常旺盛 ? 在安然事件以后，市場(chǎng)對(duì)控制問(wèn)題空前關(guān)注，而“控制”是會(huì)計(jì)師背景咨詢顧問(wèn)的強(qiáng)項(xiàng)。常見(jiàn)的渠道包括：研討會(huì)主題發(fā)言；權(quán)威雜志發(fā)表文章；出版自己的管理刊物及書(shū)籍；相關(guān)報(bào)紙、雜志的廣告；電話營(yíng)銷(xiāo)；發(fā)放宣傳手冊(cè) 天健 ? 管 理 咨 詢 Big 4經(jīng)驗(yàn)介紹 現(xiàn)在的 Big 4很難用會(huì)計(jì)公司去描述它們，隨著客戶需求多元化和復(fù)雜性的增強(qiáng)，會(huì)計(jì)師事務(wù)所自然具有了向?qū)I(yè)服務(wù)公司轉(zhuǎn)型的外在要求和內(nèi)在沖動(dòng)。運(yùn)營(yíng) 客戶關(guān)系管理 人力資源 新興amp。E 營(yíng)銷(xiāo) amp。交流 風(fēng)險(xiǎn)管理 amp。銷(xiāo)售 ? 項(xiàng)目管理 ? 售后服務(wù) 天健 ? 管 理 咨 詢 結(jié)束語(yǔ) 天行健 君子以自強(qiáng)不息 地勢(shì)坤 仁者以厚德載物 謝謝各位！ 。 天健管理咨詢的愿景：秉承天健的核心價(jià)值觀，通過(guò)幫助客戶實(shí)現(xiàn)管理變革創(chuàng)造價(jià)值，共同打造真正的中國(guó)企業(yè)！ 天健 ? 管 理 咨 詢 天健管理咨詢的戰(zhàn)略制定 天健 ? 管 理 咨 詢 目前天健管理咨詢?cè)谑袌?chǎng)中的狀況 天健 ? 管 理 咨 詢 天健管理咨詢的戰(zhàn)略制定 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 McKinsey / Bain / BCG Monitor / BAH Big 4 advisory Legacy Big 4 consulting 國(guó)際戰(zhàn)略咨詢公司的部分流程咨詢業(yè)務(wù) 北大縱橫 /新華信 /和君創(chuàng)業(yè) /遠(yuǎn)卓 Legacy Big 4 consulting 部分國(guó)內(nèi)軟件公司（用友、金蝶、聯(lián)想） 天健 ? 管 理 咨 詢 天健管理咨詢的戰(zhàn)略制定 我們的戰(zhàn)略制定基于以下考慮： ? 目前中國(guó)管理咨詢市場(chǎng)的分析 ? 結(jié)合天健管理咨詢的情況從企業(yè)生命周期、行業(yè)和企業(yè)規(guī)模方面進(jìn)行市場(chǎng)定位 ? 分析我們市場(chǎng)定位中客戶的需求并確定天健的服務(wù)線 天健 ? 管 理 咨 詢 戰(zhàn)略實(shí)施中的問(wèn)題 我們將從以下方面思考天健管理咨詢戰(zhàn)略實(shí)施的問(wèn)題； ? 集團(tuán)內(nèi)部溝通 ? 研發(fā) ? 知識(shí)管理 ? HR戰(zhàn)略 ? Lamp。E ? 營(yíng)銷(xiāo) amp。 天健 ? 管 理 咨 詢 管理咨詢業(yè)務(wù)自身的管理 天健 ? 管 理 咨 詢 管理咨詢的供應(yīng)鏈 市場(chǎng)細(xì)分及 客戶需求分析 天健管理咨詢 提供的服務(wù) 研發(fā) 知識(shí)管理
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