【正文】 ? 制定經(jīng)營(yíng)合同 ? 履行合同審核手續(xù) ? 簽訂經(jīng)營(yíng)合同 – 制定經(jīng)營(yíng)管理制度 ? 制定合同管理制度 ? 制定招聘管理制度 ? 制定本部管理制度 – 監(jiān)督控制管理 ? 建立健全管控機(jī)制 ? 定期對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行考核評(píng)估 ? 負(fù)責(zé)配合財(cái)各部各項(xiàng)目的資金管控 – 項(xiàng)目招投標(biāo)管理 ? 代表公司對(duì)外進(jìn)行投標(biāo)工作 ? 代表公司組織招標(biāo)工作 ? 負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)性物業(yè)出租外委工作 ? 業(yè)績(jī)考核 – 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)管理 ? 提供確定經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的原始資料的依據(jù) ? 確定各項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)指標(biāo) ? 督促控制完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo) – 考核 ? 考核各項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)狀況 ? 提供各類(lèi)考核報(bào)告 – 獎(jiǎng)懲工作 ? 確定合理的獎(jiǎng)懲辦法 ? 根據(jù)業(yè)績(jī)考核情況實(shí)施獎(jiǎng)懲 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 45 經(jīng)營(yíng)發(fā)展部經(jīng)理 崗位說(shuō)明書(shū) (2) 權(quán)限 人員要求 考核指標(biāo) ? 對(duì)下屬員工具有獎(jiǎng)懲處置權(quán) ? 對(duì)經(jīng)營(yíng)工作所需的相關(guān)費(fèi)用具有 元以下審批權(quán) ? 教育：本科或本科以上 ? 工作經(jīng)驗(yàn)：具有 3年的經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)和擔(dān)任過(guò)大型商業(yè)企業(yè) 2年的中層管理職務(wù)的資歷 ? 必要技能和素質(zhì) ? 熟悉物業(yè)經(jīng)營(yíng)要求的相關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)等知識(shí) – 具有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力 – 具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和經(jīng)營(yíng)控制能力 – 具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和寫(xiě)作能力 ? 各項(xiàng)目的運(yùn)行狀況及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) 50% ? 經(jīng)營(yíng)性物業(yè)出租業(yè)績(jī) 40% ? 對(duì)各經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的服務(wù)態(tài)度 10% 權(quán)重 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 46 經(jīng)營(yíng)發(fā)展部主管 崗位說(shuō)明書(shū) (1) 崗位名稱(chēng) 管理幅度 直屬上級(jí) 所屬部門(mén) 工作內(nèi)容 經(jīng)營(yíng)發(fā)展部主管 副總經(jīng)理 經(jīng)營(yíng)策劃部 ? 經(jīng)營(yíng)策劃 – 策劃 ? 參與制定公司經(jīng)營(yíng)方針 ? 參與制定公司經(jīng)營(yíng)范圍 ? 參與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略推行計(jì)劃 ? 參與實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃 – 市場(chǎng)調(diào)研 ? 對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行收集和篩選 ? 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定市場(chǎng)機(jī)會(huì)專(zhuān)題報(bào)告 ? 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定項(xiàng)目可行性研究報(bào)告 ? 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定項(xiàng)目實(shí)施方案 ? 經(jīng)營(yíng)管理 – 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理簽訂經(jīng)營(yíng)合同 – 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定經(jīng)營(yíng)管理制度 – 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理建立經(jīng)營(yíng)監(jiān)督控制管理體制 – 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目招投標(biāo)管理 ? 業(yè)績(jī)考核 – 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)管理 ? 為部門(mén)經(jīng)理提供（收集）確定經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的原始資料和依據(jù) ? 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理確定各項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)指標(biāo) ? 監(jiān)控項(xiàng)目完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo) – 考核 ? 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理考核各項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)狀況 ? 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定考核報(bào)告 – 獎(jiǎng)懲工作 ? 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理確定合理的獎(jiǎng)懲辦法 ? 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理根據(jù)業(yè)績(jī)考核情況實(shí)施獎(jiǎng)懲 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 47 經(jīng)營(yíng)發(fā)展部主管 崗位說(shuō)明書(shū) (2) 權(quán)限 人員要求 考核指標(biāo) ? 教育：大專(zhuān)或大專(zhuān)以上 ? 工作經(jīng)驗(yàn)：具有 5年以上的經(jīng)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)和 2年以上的經(jīng)營(yíng)策劃資歷 ? 必要技能和素質(zhì)： – 掌握必要的物業(yè)經(jīng)營(yíng)要求的相關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)知識(shí) – 具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí) – 具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和寫(xiě)作能力，熟練操作電腦 ? 經(jīng)營(yíng)性物業(yè)出租業(yè)績(jī) 70% ? 對(duì)各經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的服務(wù)態(tài)度 30% 權(quán)重 ? 有權(quán)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理提出意見(jiàn) ? 在公司規(guī)定范圍內(nèi)，有權(quán)對(duì)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目談判中的經(jīng)營(yíng)條件作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 48 各部門(mén)職責(zé)說(shuō)明書(shū) 客戶(hù)服務(wù)部 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 49 各部門(mén)職責(zé)說(shuō)明書(shū) 工程部 ? 組織各類(lèi)工程招標(biāo)、議標(biāo) ? 組織管理各類(lèi)工程 ? 監(jiān)督各類(lèi)工程的進(jìn)度、技術(shù)指標(biāo)及質(zhì)量 ? 各類(lèi)工程的驗(yàn)收及評(píng)議 ? 進(jìn)行各類(lèi)工程圖紙的設(shè)計(jì)、修改及評(píng)議 ? 進(jìn)行各類(lèi)工程預(yù)算及決策 ? 制定本部門(mén)工作制度和工作計(jì)劃 ? 組織培訓(xùn)本部門(mén)工作人員 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 50 各部門(mén)職責(zé)說(shuō)明書(shū) 預(yù)算部 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 51 各部門(mén)職責(zé)說(shuō)明書(shū) 會(huì)計(jì)部 ? 辦理各類(lèi)財(cái)政事務(wù) ? 制定月、年度財(cái)政預(yù)決算文件 ? 合理分配、核算、監(jiān)督公司各種財(cái)政行為 ? 制定各類(lèi)財(cái)政制度 ? 處理與各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)的相關(guān)義務(wù) 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 52 財(cái)務(wù)部的使命是對(duì)項(xiàng)目部提供高質(zhì)量的財(cái)務(wù)分析和預(yù)算管理來(lái)提高項(xiàng)目的運(yùn)作水平 財(cái)務(wù)部的總體職能描述 使命 設(shè)計(jì)思路 財(cái)務(wù)部 財(cái)務(wù) 會(huì)計(jì) – 財(cái)務(wù)分析 盈利分析 成本分析 – 融資執(zhí)行 – 事業(yè)部年度預(yù)算協(xié)調(diào) – 預(yù)算執(zhí)行審核，分析和偏差分析 – 審計(jì) – 會(huì)計(jì) – 出納 – 稅務(wù) ? 財(cái)務(wù)分析的功能有待強(qiáng)化以為項(xiàng)目的 決策和運(yùn)作提供及時(shí)準(zhǔn)確的依據(jù)，降 低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) ? 對(duì)各項(xiàng)目部的預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行定期 的審核，分析來(lái)降低成本 ? 財(cái)務(wù)部的使命是對(duì)項(xiàng)目部提供高質(zhì)量的財(cái)務(wù)分析和預(yù)算管理來(lái)提高項(xiàng)目的運(yùn)作水平 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 53 下屬公司日常經(jīng)營(yíng)期間，相關(guān)財(cái)務(wù)人員將圍繞財(cái)務(wù)預(yù)算對(duì)下屬公司財(cái)務(wù)運(yùn)作進(jìn)行管理 根據(jù)項(xiàng)目資金需求計(jì)劃和融資計(jì)劃，投資部財(cái)務(wù)顧問(wèn)負(fù)責(zé)下屬公司獲取所需外部新增資金，資金管理員負(fù)責(zé)下屬公司獲取所需內(nèi)部新增資金 下屬公司財(cái)務(wù)經(jīng)理在年初制定年度財(cái)務(wù)預(yù)算，報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部審批 集團(tuán)財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)后的財(cái)務(wù)預(yù)算將作為日常財(cái)務(wù)管理的重要依據(jù) 集團(tuán)將根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況，每季度對(duì)預(yù)算進(jìn)行微調(diào) 財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)根據(jù)預(yù)算進(jìn)行下屬公司日常財(cái)務(wù)管理 ** 各年度的預(yù)算執(zhí)行情況將作為考核財(cái)務(wù)經(jīng)理的重要依據(jù) **：原則上不允許總部與下屬公司間發(fā)生預(yù)算外的臨時(shí)資金流動(dòng)，特殊情況下必須支付資金使用利息 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 54 各部門(mén)職責(zé)說(shuō)明書(shū) 人事部 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 55 行政人事部的核心使命是支持項(xiàng)目部及房地產(chǎn)事業(yè)部整經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 使命 – 通過(guò)事業(yè)部?jī)?nèi)人事行政工作高質(zhì)量的完成支持項(xiàng)目部及事業(yè)部整個(gè)業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成 – 機(jī)構(gòu)人員應(yīng)盡可能精簡(jiǎn)以降低管理成本 – 人事管理及行政總務(wù)工作可考慮由員工身兼二職 (視具體工作量而定 ) – 事業(yè)部?jī)?nèi)部員工的招聘和培訓(xùn)是行政人事部的核心工作 設(shè)計(jì)思路 行政人事部的部門(mén)結(jié)構(gòu)與職能 行政人事部 人事管理 行政總務(wù) – 人事管理 ? 招聘 ? 人事檔案管理 ? 輔助績(jī)效考評(píng) ? 培訓(xùn) – 文秘 – 公關(guān) – 后勤 – 勞動(dòng)紀(jì)律考核 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 56 各部門(mén)職責(zé)說(shuō)明書(shū) 董事會(huì)秘書(shū) ? 代表董事會(huì)對(duì)整個(gè)公司的管理運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)督 ? 傳達(dá)董事會(huì)的意見(jiàn)及建議 ? 協(xié)調(diào)決策層與管理層之間的溝通與配合 ? 協(xié)助董事會(huì)行使職權(quán) 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 57 目錄 ? 天麟公司的現(xiàn)行組織的分析 ? 天麟公司未來(lái)組織設(shè)計(jì)建議 ? 新組織指導(dǎo)下的崗位、責(zé)任、權(quán)力設(shè)計(jì) ? 組織演變與實(shí)施 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 58 關(guān)鍵崗位責(zé)任書(shū) —— 總經(jīng)理 ? 主持公司的經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施董事會(huì)決議 ? 組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的投資方案 ? 擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案 ? 擬定公司的基本管理制度 ? 制定公司的具體章程 ? 聘任或者解聘應(yīng)由董事會(huì)聘任或解聘以外的管理人員 ? 對(duì)下屬部分及人員進(jìn)行指導(dǎo)及監(jiān)督 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 59 總經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) (1) 工作內(nèi)容 崗位名稱(chēng) 管理幅度 直屬上級(jí) 所屬部門(mén) 總經(jīng)理 房地產(chǎn)管理委員會(huì) 天麟房地產(chǎn)公司 ? 在房地產(chǎn)管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)管理委員會(huì)決策的貫徹執(zhí)行，對(duì)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)； ? 全面負(fù)責(zé)公司的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作，對(duì)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)負(fù)全責(zé)； ? 遵守國(guó)家法律法規(guī)，努力經(jīng)營(yíng)好公司； ? 在管委會(huì)戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，確定公司年度工作計(jì)劃，報(bào)管理委員會(huì)審定，并組織實(shí)施； ? 組織制定公司管理制度及 ISO質(zhì)量管理系統(tǒng)，建立科學(xué)的管理體系； ? 建立健全高效、精簡(jiǎn)、合理的公司組織構(gòu)架； ? 召集和主持公司重要會(huì)議，及時(shí)解決管理中的重大問(wèn)題； 7人 ? 組織協(xié)調(diào)并指導(dǎo)副總經(jīng)理及各部門(mén)經(jīng)理、各物管處主任的工作，保證公司各方面工作的順利進(jìn)行； ? 分管財(cái)務(wù)部工作，負(fù)責(zé)組織編制公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算、年度成本控制目標(biāo)，對(duì)公司財(cái)務(wù)運(yùn)行狀態(tài)負(fù)責(zé)； ? 負(fù)責(zé)部門(mén)副經(jīng)理，管理處副主任以上職務(wù)人員的聘用、辭退工作，對(duì)副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理人選提名交管理委員會(huì)審定； ? 與社會(huì)各界人士建立和保持良好的公共關(guān)系，樹(shù)立企業(yè)良好形象； ? 定期聽(tīng)取員工及業(yè)主意見(jiàn)和建議，以身作則，關(guān)心員工，提高企業(yè)凝聚力，創(chuàng)立良好的企業(yè)文化氛圍，形成優(yōu)良的工作環(huán)境； ? 對(duì)管理委員會(huì)進(jìn)行年度工作述職報(bào)告，并隨時(shí)對(duì)管理委員會(huì)提出的質(zhì)詢(xún)作出報(bào)告； 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 60 總經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) (2) 權(quán)限 ? 在管理委員會(huì)授權(quán)內(nèi)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理具有決定權(quán)； ? 對(duì)公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理具有處置建議權(quán)，對(duì)其它公司人員具有聘用、提撥、獎(jiǎng)懲、辭退權(quán)； ? 對(duì)管理委員會(huì)財(cái)務(wù)授權(quán)內(nèi)的資金具有調(diào)度使用權(quán)； ? 在集團(tuán)薪酬原則下，有權(quán)制定公司薪酬體系及激勵(lì)機(jī)制。天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 1 天麟公司未來(lái)組織的設(shè)計(jì)總體思路 戰(zhàn)略控股 治理結(jié)構(gòu) 直線(xiàn)職能式組織 支持戰(zhàn)略 健全職能 中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司應(yīng)采用戰(zhàn)略控股的方式與外方一起管理天麟 天麟公司應(yīng)按照合資企業(yè)制度和有關(guān)法律建立公司治理結(jié)構(gòu) 天麟公司應(yīng)繼續(xù)采用直線(xiàn)職能制的管理組織 在職能