護(hù)士禮儀及人際溝通試卷及答案(文件)
【正文】 答案： 一、 選擇題 ADBDB BCDAB BCBBC DABDC BDACB CDDDA 二、 判斷題 ABBBB BBABA BBAAB BABAA 三、簡(jiǎn)答題 1．簡(jiǎn)述建立良好人際關(guān)系的策略。 50．在正式的政務(wù)、學(xué)術(shù)、外交活動(dòng)中，不宜穿著無(wú)袖裝。按時(shí)赴約就是指不差分秒準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。選擇禮品時(shí)應(yīng)投其所好，匠心獨(dú)運(yùn)，突出其紀(jì)念意義，不必過(guò)分強(qiáng)調(diào)其價(jià)值、價(jià)格。 30． 女士在社交場(chǎng)合允許戴著薄紗手套與人握手。 37．在社會(huì)生活中，人們的職業(yè)、工作環(huán)境不同，發(fā)型也有所不同。 33． 男士穿西服不打領(lǐng)帶時(shí)，內(nèi)穿的襯衣也應(yīng)當(dāng)系好領(lǐng)扣。 13．雙邊活動(dòng)中的位次排列錯(cuò)誤的是： A．兩人同行，縱行時(shí)前者尊，平行時(shí)右者尊貴 B．三人以上同行，上樓時(shí)后者尊，下樓時(shí)前者尊 C．乘轎車(chē)時(shí)，后排中間位為尊，右次之，左再次之，前排最次 D．迎送賓客時(shí)，迎賓時(shí)主人在前，送客 時(shí)主人在后 14．在人際交往中，注視對(duì)方的時(shí)間不到相處時(shí)間的 1/3，往往意味著對(duì)交往對(duì)象的： A．重視 B．輕視 C．?dāng)骋? D．友好 15．將對(duì)方模棱兩可、含糊不清得陳述講清楚時(shí)應(yīng)用下列哪種核實(shí)方式 A．重述 B．改述 C．澄清 D．歸納總結(jié) 16．公務(wù)通話的最佳時(shí)間是： A．上午 7 點(diǎn)以前 B．晚上 10 點(diǎn)以后 C．用餐時(shí)間 D．工作時(shí)間 17．鼓掌的做法正確的是： A．右手、左手掌心相對(duì)，與地面垂直 B．右手掌心向下，左手掌心向 上 C．左手掌心向下，右手掌心向上 D．以上都不對(duì) 18．在極正規(guī)的場(chǎng)合，所謂“正襟危坐”是指，軀干與大腿、大腿與小腿應(yīng)成的角度為： A．鈍角 B．直角 C．銳角 D．以上都不對(duì) 19．不屬于職業(yè)禮儀的是： A．政務(wù)禮儀 B．商務(wù)禮儀 C．服務(wù)禮儀 D．涉外禮儀 20．公務(wù)場(chǎng)合不適合的服裝款式是： A．套裝 B．工作服 C．運(yùn)動(dòng)服
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