第三方物流講座4-第三方物流項(xiàng)目監(jiān)控與績(jī)效評(píng)價(jià)(文件)
【正文】 業(yè)績(jī)監(jiān)控指標(biāo)體系的設(shè)置原則 ?可測(cè)量、易操作 指標(biāo)的設(shè)置 , 其定義一定要明確 , 計(jì)算方法簡(jiǎn)單 , 符合客觀實(shí)際 , 能夠計(jì)算出數(shù)字而不是僅僅憑主觀臆斷。 不要設(shè)置一個(gè)理論上完美 , 但不可能被執(zhí)行的指標(biāo)。 指標(biāo)體系的客觀性是保證體系被認(rèn)可的必然要求 , 要確保指標(biāo)設(shè)置、 計(jì)算方法和評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性。 ?指標(biāo)之間相互修正 指標(biāo)設(shè)置要相互修正 , 否則會(huì)出現(xiàn)單一指標(biāo)很好 , 總的業(yè)績(jī)不好的狀況。 這三個(gè)方面是企業(yè)無(wú)論是自營(yíng)還是外包其物流業(yè)務(wù)均要聚集的關(guān)鍵指標(biāo)。同時(shí)在合作中對(duì)于業(yè)績(jī)較差的服務(wù)供應(yīng)商 , 能夠通過(guò)適當(dāng)?shù)牧鞒探K止其合同。因而做指標(biāo)設(shè)計(jì)規(guī)劃時(shí)一定要注意定義要有較廣的應(yīng)用面。 ?內(nèi)容全面、客觀 指標(biāo)的設(shè)置一定要綜合全面地衡量物流業(yè)務(wù)的各個(gè)方面 , 不要顧此失彼。第三方物流項(xiàng)目監(jiān)控與績(jī)效評(píng)價(jià) 4 業(yè)績(jī)監(jiān)控指標(biāo)體系設(shè)計(jì) 物流項(xiàng)目監(jiān)控與績(jī)效評(píng)價(jià)的意義 你所能得到的就是你所度量的 ! 大約 25%的外包關(guān)系在兩年之內(nèi)破裂 , 而五年之內(nèi)有一半破裂。 務(wù)必做到操作簡(jiǎn)便 , 易于推廣 , 時(shí)刻記住業(yè)績(jī)
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