管理咨詢-營銷咨詢新理念(文件)
【正文】 他們！ ? 記住，你在那兒是因為那兒有大麻煩 Rules III ? 記得閱讀熱門暢銷書 ? 溝通不是一個抽象概念，而是你的日常工作 ? 定價很容易：算算他們不雇你的代價 ? 咨詢者常常是最理想的犧牲品 ? 咨詢?nèi)缤央?，形象與味道同等重要 ? 記得要發(fā)表客戶的成功故事 ? 不懂營銷的咨詢者如同天橋下的尋工者 好書推薦 ? 《 營銷戒律：致命的 172條營銷神話 》 科文 Going an inch wide and a mile deep ? 錯綜復雜的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，許多事情不僅要問五個為什么，也許要問十個、乃至二十個為什么后才能搞清楚。 ”接著問： “ 為什么潤滑不夠？ ” 再答： “ 因為潤滑泵吸不上油來。 Ⅱ 淺嘗輒止的顧客研究 ? 對市場調(diào)研的正確定位 ? 顧客心理學 ? 深入研究 ? 謙虛研究 ? 持續(xù)研究 結(jié)論：顧客研究不容易，且永無止境 Ⅲ 想當然的目標市場 ? 極為關(guān)鍵 ? 企業(yè)經(jīng)營、營銷的龍頭 ? 普遍草率 ? 為什么那么不重視？ ? 為什么決定得那么快？ 結(jié)論：千萬別在一開始就錯了 Ⅳ 產(chǎn)品內(nèi)涵的偏失 ? 整體產(chǎn)品概念 ? 產(chǎn)品生命周期 ? 包裝 ? 服務(wù) 結(jié)論：深刻理解產(chǎn)品中的哪些因素對顧客是重要的 Ⅴ 新產(chǎn)品開發(fā)構(gòu)想的貧乏 ? 打開思路 ? 方法對頭 ? 營銷指導 結(jié)論：沒有新產(chǎn)品等于自殺 Ⅵ 定價法的致命缺陷 ? 經(jīng)典錯誤 ? 自尋死路的新潮流 ? 常見失誤 結(jié)論：草率定價的代價，輕則少賺了錢，重則賺不到錢 Ⅶ 對分銷渠道的忽視 誰是我們真正的顧客？ ? 經(jīng)銷商 ? 消費者 “回扣”的對策 渠道激勵 結(jié)論：天鵝總是被第一只勇敢的癩蛤蟆吃掉 Ⅷ 營銷培訓的非系統(tǒng)化 營銷人員： ? 最需要培訓 ? 最缺乏培訓 ? 不適當培訓 結(jié)論：該是鉆研《培訓金典》的時候了 Ⅸ 亂撒鈔票的廣告策略 做廣告，誰受益？
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