[經(jīng)管營(yíng)銷]chp1 電子商務(wù)概述(文件)
【正文】 論 時(shí) 間 ? 何謂電子商務(wù)？ ? 電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì) ? 電子商務(wù)的分類 ? 電子商務(wù)的應(yīng)用特征 ? 電子商務(wù)的模式 ? 闡述：你認(rèn)為目前或?qū)?lái)需求方面存在的問(wèn)題及運(yùn)用電子商務(wù)可能解決需求問(wèn)題的方法 。 2021/11/10 56 訂閱模型（ Subscription） 這種模型的用戶要為訪問(wèn)該站點(diǎn)付 費(fèi)。 2021/11/10 55 團(tuán)體模型（ Community） 團(tuán)體模型的生存依賴于用戶的忠誠(chéng)度。 2021/11/10 52 商貿(mào)模型（ Merchant） ? 虛擬商家 ? 目錄商家 ? 比特賣家：一個(gè)嚴(yán)格地只賣數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)的商家，以它最單純的形式，同時(shí)在 Web上處理銷售和分發(fā)業(yè)務(wù)。 2021/11/10 49 代理模型（ Brokerage） 代理從它撮合成功的每項(xiàng)交易中收取一定的費(fèi)用。 ? 集成性： 應(yīng)用大量新技術(shù)，并能把新舊技術(shù)較好集成，充分利用企業(yè)新舊資源，節(jié)省了投入。 ? 不完全的電子商務(wù) 是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)達(dá)成交易 ,但在網(wǎng)下完成支付的電子商務(wù) , 是電子商務(wù)的初級(jí)階段。此類電子商務(wù)交易的是有形的實(shí)物商品，例如：書籍、鮮花禮品、電腦及零配件、家用電器等。該過(guò)程可劃分成四個(gè)階段： (1)搜索階段； (2)下單和支付階段； (3)訂單履行與配送階段；(4)售后服務(wù)階段 2021/11/10 35 廣義 從整個(gè)供應(yīng)鏈角度 電子商務(wù)常稱為 Electronic Business（簡(jiǎn)稱EB），是指企業(yè)從原料供應(yīng)到生產(chǎn)、分銷、零售等全部經(jīng)營(yíng)過(guò)程與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化。 ———《 電子商務(wù)的前沿 》 2021/11/10 33 綜合定義 企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和電子技術(shù)來(lái)從事的外部經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷活動(dòng)以及與這些活動(dòng)相關(guān)的外部環(huán)境 。 2021/11/10 31 對(duì)電子商務(wù)的各種定義 （續(xù) 2） ? 美國(guó)（全球電子商務(wù)綱要） 電子商務(wù)是指通過(guò) Inter 進(jìn)行的各項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)，包括廣告、交易、支付、服務(wù)等活動(dòng)，全球電子商務(wù)將涉及世界各國(guó)。 ? 費(fèi)用問(wèn)題 ? 系統(tǒng)集成費(fèi)、入網(wǎng)費(fèi)、信息傳輸費(fèi) ? （ GE系統(tǒng) 100萬(wàn)美元） ? 安全問(wèn)題 ? 保密性、完整性、可用性 2021/11/10 19 INTERNET ? INTERNET的產(chǎn)生與發(fā)展 ? INTERNET技術(shù) ? INTERNET服務(wù) ? WEB技術(shù) 2021/11/10 20 INTERNET的產(chǎn)生與發(fā)展 ? INTERNET的產(chǎn)生 – ARPA(Advanced Research Project Agency) 50年代 美國(guó)高級(jí)研究計(jì)劃署成立 – ARPANET 60年代 – NSFNET的誕生 80年代 用于教育和科研 National Science Foundation 成立計(jì)算機(jī)科學(xué)網(wǎng) – 1990年開始 , NSFNET 取代 ARPANET 2021/11/10 21 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展 ? 全世界上網(wǎng)人數(shù)的變化 – 年份 上網(wǎng)人數(shù) – 1996 2800萬(wàn) – 1997 4000萬(wàn) – 1998 5700萬(wàn) – 1999 8000萬(wàn) – 2021
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