【正文】 商務(wù)工作組 電子商務(wù)是運(yùn)用電子通訊作為手段的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，通過(guò)這種方式人們可以對(duì)帶有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行宣傳、購(gòu)買和結(jié)算。 ? IBM （ ElectronicBusiness） 電子商務(wù)是在 Inter的廣闊聯(lián)系與傳統(tǒng)信息技術(shù)系統(tǒng)的豐富資源相互結(jié)合的背景下，應(yīng)運(yùn)而生的一種在互聯(lián)網(wǎng)上展開(kāi)的相互關(guān)聯(lián)的動(dòng)態(tài)商務(wù)活動(dòng)，有廣義和狹義之分。 ?外部在線商務(wù)活動(dòng)主要包括： 采購(gòu) 、 銷售 、 商貿(mào)磋商 、 價(jià)格比較 、 經(jīng)營(yíng)決策 、 營(yíng)銷策略 、 推銷促銷 、 公關(guān)宣傳 、 售前 /售后服務(wù) 、 客戶關(guān)系、 咨詢服務(wù)等 ?，F(xiàn)在，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)只要?jiǎng)觿?dòng) 手就可以了，人們可以進(jìn)入網(wǎng)上商場(chǎng)瀏覽、采購(gòu)各類產(chǎn)品，而且還能得到在線服務(wù)；商家們可以在網(wǎng)上與客戶聯(lián) 系，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貨款結(jié)算服務(wù)；政府還可以方便地進(jìn)行電子招標(biāo)、政府采購(gòu)等 … 125 … ?（ 2） 電子商務(wù)將改變?nèi)藗兊南M(fèi)方式。 … 127 … ?（ 4） 電子商務(wù)將對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)一場(chǎng)革命。 1995年 10月，全球第一家網(wǎng)上銀 行 安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行 （Security First Network Bank）在美國(guó)誕生，這家銀行沒(méi)有建筑物，沒(méi)有地址，營(yíng)業(yè) 廳就是首頁(yè)畫(huà)面，員工只有 10人，與總資產(chǎn)超過(guò) 2023億美元的美國(guó)花旗銀行相比， 安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行 簡(jiǎn)直是微 不足道，但與花旗銀行不同的是，該銀行所有交易都透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行 … 129 … ?（ 6）電子商務(wù)將轉(zhuǎn)變政府的行為。其對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò) 商務(wù)的本身，除了上述這些影響外，它還將對(duì)就業(yè)、法律制度以及文化教育等帶來(lái)巨大的影響。 ? （ 1）電子商務(wù)將改變商務(wù)活動(dòng)的方式 ? （ 2）電子商務(wù)將改變?nèi)藗兊南M(fèi)方式 ? （ 3）電子商務(wù)將改變企業(yè)的生產(chǎn)方式 ? （ 4）電子商務(wù)將改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方式 … 131 … ? （ 5）電子商務(wù)將帶來(lái)一個(gè)全新的金融業(yè) ? （ 6）電子商務(wù)打破了時(shí)空等限制市場(chǎng)的壁壘 ? （ 7）電子商務(wù)將轉(zhuǎn)變政府的行為 ? （ 8）電子商務(wù)將促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化 ? （ 9）電子商務(wù)將對(duì)傳統(tǒng)的商務(wù)政策和法規(guī)提出挑戰(zhàn) ? （ 10）電子商務(wù)對(duì)國(guó)家和地區(qū)的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義 … 132 … 演講完畢，謝謝觀看！ 。 … 130 … ?電子商務(wù)是人類利用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行商品買賣活動(dòng)的一種新的交易模式，它是 20世紀(jì)最后的也是最重要的科技成果，其對(duì)人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響是非常重大和深遠(yuǎn)的。在電子商務(wù)時(shí)代，當(dāng)企業(yè)應(yīng)用電 子商務(wù)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，銀行是金融電子化，以及消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上消費(fèi)的同時(shí)，將同樣對(duì)政府管理行為提出新的要 求，電子政府或稱網(wǎng)上政府，將隨著電子商務(wù)發(fā)展而成為一個(gè)重要的社會(huì)角色。 … 128 … ?（ 5） 電子商務(wù)將帶來(lái)一個(gè)全新的金融業(yè)。由于電子商務(wù)一種快捷、方便的購(gòu)物手段，消費(fèi)者的個(gè)性化、特殊化需 要可以完全通過(guò)網(wǎng)絡(luò)展示在生產(chǎn)廠商面前，為了取悅顧客，突出產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格，制造業(yè)中的許多企業(yè)紛紛發(fā)展 和普及電子商務(wù)，如美國(guó)福特汽車公司在 1998年的 3月份將分布在全世界的 12萬(wàn)個(gè)電腦工作站與公司的內(nèi)部網(wǎng)連 接起來(lái)，并將全世界的 商納入內(nèi)部網(wǎng)。 … 122 … 本章小結(jié) ?商務(wù)與電子商務(wù) ?互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展 ?電子商務(wù)的含義 … 123 … 提 問(wèn) ?解答 1 ?解答 2 … 124 … ?（ 1） 電子商務(wù)將改變商務(wù)活動(dòng)的方式。這種方法通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費(fèi)者的降低成本的需求。 ? 加拿大電子商務(wù)協(xié)會(huì) 電子商務(wù)是通過(guò)數(shù)字通訊進(jìn)行商品和服務(wù)的買賣以及資金的轉(zhuǎn)移，它還包括公司間和公司內(nèi)利用電子郵件，電子數(shù)據(jù)交換，文件傳輸、傳真、電視會(huì)議、遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)所能實(shí)現(xiàn)的全部功能（如：市場(chǎng)營(yíng)銷、金融結(jié)算、銷售以及商務(wù)談判）。從此中國(guó)被國(guó)際上正式承認(rèn)為真正擁有全功能 Inter的國(guó)家。 ?EDI的工作方式 原始文檔 — 中間文件 —— EDI標(biāo)準(zhǔn)格式文件 發(fā)送 —— 接收 —— 轉(zhuǎn)換 —— 處理 … 98 … EDI系統(tǒng)的組成 ?三要素 EDI軟件、 EDI硬件、通信網(wǎng)絡(luò)。 … 92 … 傳統(tǒng)商務(wù)過(guò)程的電子化 ?計(jì)算機(jī)與通訊技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用 ? INTERNET的發(fā)展與優(yōu)勢(shì) … 93 … 93 ?電子商務(wù)的發(fā)展歷程 … 94 … 計(jì)算機(jī)與通訊技術(shù)的應(yīng)用 ? 1839年電報(bào)發(fā)送信息。 … 90 … ?2． 電子商務(wù)是傳統(tǒng)商務(wù)的發(fā)展 （ 1） 電子商務(wù)是在傳統(tǒng)商務(wù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的 。 ?物流 商品的流動(dòng)。 ? 貿(mào)易磋商過(guò)程 貿(mào)易單證的傳遞 。 … 84 … 電子商務(wù)概述 商務(wù)與商務(wù)活動(dòng) 傳統(tǒng)商務(wù)及其局限性 EDI及其應(yīng)用 INTERNET及其應(yīng)用 電子商務(wù)的產(chǎn)生 … 85 … 1. 1 商務(wù)與商務(wù)活動(dòng) 1. 商務(wù)的含義 以實(shí)現(xiàn)商品或服務(wù)的交易而開(kāi)展的一系列的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的總稱。 ? 互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后，信息壟斷被打破了，誰(shuí)也再難通過(guò)洗腦控制大眾的思想，人民開(kāi)始不斷的擁有獨(dú)立思想！ ? 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)后，流量壟斷被打破了，一個(gè)新品牌也可以通過(guò)分名分利整合更多人參與做到當(dāng)年銷售額過(guò)百億！ ? 時(shí)代已經(jīng)開(kāi)始改變了！ 傳統(tǒng) 電商模 式？？？？的問(wèn)題 … 79 … ?組建“ XXXXX”團(tuán)隊(duì)， ?設(shè)計(jì)你們心儀的電子商務(wù)商業(yè)模式 ?每組 34人 包括：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 (矛盾、沖突、需求等 ) 主要解決的思路（如何應(yīng)用電子商務(wù)手段） 盈利模式（盈利點(diǎn)及測(cè)算） 發(fā)展前景預(yù)測(cè) 實(shí)踐演練 … 80 …