【正文】 款及合同格式 （物業(yè)管理 合同主要條款） 甲 方： 乙 方： 法定代表人： 法定代表人： 住 所 地： 住 所 地： 郵 編： 郵 編： 資質(zhì)等級(jí)： 證書編號(hào)： 根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，經(jīng)政府采購(gòu)公開招標(biāo)（項(xiàng)目名稱： ，招標(biāo)編號(hào)： ），甲方選聘 乙方對(duì) 提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。 第五條 招標(biāo)人委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。 第八條 乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)；（詳見物業(yè)管理范圍） 第九條 甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題： 甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問(wèn)題的責(zé)任，解決辦法如下： 第十條 對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。 臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。 第十七條 本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。 第二十一條 本合同正本一式四份（招標(biāo)人、投標(biāo)人、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及大連市政府采購(gòu)監(jiān)督管理處各執(zhí)一份），具有同等法律效力，合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)大連市政府采購(gòu)監(jiān)督管理處確認(rèn)備案，在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后立即將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告（一份）送達(dá)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。館內(nèi)設(shè)有可承接國(guó)際國(guó)內(nèi)游泳賽事的標(biāo)準(zhǔn) 50 米 10 條泳道比賽池、 21 25 米標(biāo)準(zhǔn)跳水池、 25 米 8 條泳道訓(xùn)練池以及可供觀摩游泳比賽的 1200 個(gè)觀眾坐席。 泳池工程設(shè)備運(yùn)行管理服務(wù)、泳池水質(zhì)處理、管道疏通及臨時(shí)性搶修等工作。 （ 1）崗位設(shè)置： 24 小時(shí)工作制，熟悉電腦操作，須持有相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的上崗資格證，負(fù)責(zé)消防監(jiān)控室監(jiān)控操作、消防主機(jī)柜操作、消防系統(tǒng)維修維護(hù)、報(bào)警系統(tǒng)、防火防盜等方面的檢查巡視，樓內(nèi)監(jiān)控及監(jiān)控系統(tǒng)的檢查，協(xié)調(diào)場(chǎng)館樓內(nèi)巡查安全保衛(wèi)人員。 （ 2）人 員配置： 場(chǎng)館辦公、游泳培訓(xùn)班、乒乓球訓(xùn)練及營(yíng)業(yè)時(shí)間安保人員不低于 8人；當(dāng)場(chǎng)館只有訓(xùn)練時(shí)，安保人員不低于 4名，乒乓球訓(xùn)練時(shí)間北門須設(shè)立 1名安保人員進(jìn)行驗(yàn)證；除場(chǎng)館辦公、營(yíng)業(yè)時(shí)間及訓(xùn)練時(shí)間的其他時(shí)間安保人員不少于 2人。所有從業(yè)人員必須提供有效的相關(guān)從業(yè)資格證。 （五）保潔管理崗位： 身體健康，女性年齡不超過(guò) 50 周歲，男性年齡不超過(guò) 55 周歲。其中保安、設(shè)備運(yùn)行人員實(shí)行輪換替班制度，夜間值班保安人員一律不得睡覺，以保證夜間安保工作。 細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)： 保安人員職責(zé) （ 1）保安人員必須堅(jiān)守崗位、盡職 盡責(zé)，嚴(yán)守工作時(shí)間，不準(zhǔn)隨意脫崗，作好值班日記和交接記錄，值班時(shí)發(fā)生一切情況及時(shí)報(bào)告。熱情服務(wù)，禮貌待人，不準(zhǔn)接受或索取他人物品。夜間對(duì)場(chǎng)館低層門窗及停車場(chǎng)重點(diǎn)巡視。并不間斷對(duì)停車場(chǎng)巡查。 （ 6）對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問(wèn)，并及時(shí)上報(bào)。 （ 2）保安夜間巡查時(shí)，應(yīng)做到全面、仔細(xì)、不漏查，不得走過(guò)場(chǎng)，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的電器設(shè)備、健身器材、文化活動(dòng)器材、水及各樓層門窗設(shè)施重點(diǎn)檢查。 （ 5）保安夜間要求執(zhí)行坐班與巡查制相結(jié)合，即上半夜與下半夜不定時(shí)對(duì)大樓內(nèi)巡查，要求不得少于三次， 并做好巡查記錄。 （ 3）壓力容器定期報(bào)有關(guān)部門檢驗(yàn)，合格后方可使用。并在《監(jiān)視和測(cè)量裝置周期檢定一覽表》上做好登記。 （ 2）泳池水循環(huán)過(guò)濾，實(shí)行 24 小時(shí)連續(xù)運(yùn)行，每 715 天對(duì)過(guò)濾缸進(jìn)行返沖洗，確 保泳池水質(zhì)達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 （ 6）根據(jù)泳池水質(zhì)、 PH 值、混濁度等情況，適量向池水中投加有關(guān)藥劑，確保水質(zhì)達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 （ 2）消毒藥品實(shí)行登記制度，由專人專室保管。 （ 6）在使用過(guò)程中，穿戴防護(hù)用品，嚴(yán)格操作程序，做好個(gè)人防護(hù)。達(dá)到各個(gè)部門場(chǎng)所供暖、供冷通風(fēng)的要求。 （ 2）臺(tái)面無(wú)雜物、無(wú)水跡、物品擺放整齊，洗手盤、水龍頭無(wú)污跡； （ 3）墻壁光亮、潔凈、無(wú)污跡； （ 4）更衣室整潔有序、無(wú)灰塵，棚面無(wú)灰網(wǎng)； （ 5）更衣箱內(nèi)無(wú)灰塵、水跡、雜物； （ 6）淋浴噴頭、水閥開關(guān)表面清潔、無(wú)污漬、無(wú)灰塵； （ 7）淋浴間做到每周一次的全面清潔消毒；拖鞋做到一用一消毒。 樓梯保潔要求： （ 1）地面、臺(tái)階干凈、無(wú)污跡、無(wú)積水； （ 2）扶手、護(hù)欄光亮、無(wú)污跡； （ 3）各種管線與各類窗臺(tái)無(wú)灰塵； （ 4）棚、壁干凈無(wú)灰塵。 其他要求： （ 1）衛(wèi)生間隨時(shí)有衛(wèi)生紙，洗手液，便斗內(nèi)有消毒衛(wèi)生球等。 四、投標(biāo)報(bào)價(jià)編制注意事項(xiàng) （一）樓內(nèi)的涉費(fèi)收取與管理服務(wù)的明確 下列費(fèi)用由物業(yè)公司支付： （ 1）安全管理涉及的服裝費(fèi)、辦公費(fèi)、保安器材及折舊費(fèi)、政府法定需繳納的保險(xiǎn)、管理費(fèi)、交通費(fèi)、稅金等費(fèi)用； （ 2）工程設(shè)備管理需用的服裝費(fèi)、辦公費(fèi)、工具及折舊費(fèi)、管理費(fèi)、交通費(fèi)、政府法定需繳納的保險(xiǎn)、小修需用的日常物料（燈具、電料、電器及水暖材料等）、稅金等費(fèi)用； （ 3）保潔管理需要的服裝費(fèi)、辦公費(fèi)、交通費(fèi)、政府法定需繳納的保險(xiǎn)、設(shè)備折舊費(fèi)、保潔日常消耗品及衛(wèi)生紙、洗手液等保潔備品費(fèi)用、管理費(fèi)、稅金等費(fèi)用； 下 列費(fèi)用由大連市游泳館負(fù)責(zé)支付，不包含在物業(yè)管理費(fèi)中： （ 1）水、電、取暖及煤氣費(fèi)； （ 2）餐飲服務(wù)管理所用設(shè)備； （ 3）工程及設(shè)備維修年檢費(fèi)。 服務(wù)規(guī)范 （ 1）本項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)均須執(zhí)行國(guó) 務(wù)院頒發(fā)的《物業(yè)管理?xiàng)l例》及建設(shè)部、遼寧省、大連市建設(shè)行政及房地產(chǎn)主管部門現(xiàn)行的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、辦法、以及下發(fā)的有關(guān)物業(yè)管理方面的文件、規(guī)定； （ 2）服務(wù)規(guī)范和方案。 合同期內(nèi)，如國(guó)家工資上調(diào)或社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)調(diào)整等風(fēng)險(xiǎn)，由物業(yè)公司承擔(dān)。 （ 3）投標(biāo)人的報(bào)價(jià)必須包括完成本次招標(biāo)范圍內(nèi)全部項(xiàng)目，如報(bào)價(jià)中沒有明確提出不包括在預(yù)算內(nèi)的項(xiàng)目，將被視為在投標(biāo)人的報(bào)價(jià)中已包含。 完 全理解招標(biāo)文件的內(nèi)容，決定投 標(biāo) 本項(xiàng)目，據(jù)此 我 方 承諾如 下： 1． 我方承諾 ，我方 完 全具備《政府采購(gòu)法》第 二 十二條 第 一款規(guī)定的條件以及本項(xiàng)目招標(biāo)文件規(guī)定的投標(biāo)人 須 滿足的特定條件。 4． 本投標(biāo)有效期為自開標(biāo)日起 90 個(gè)。） 。若在工作期間有新的設(shè) 備需要，則乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的補(bǔ)充并支付相關(guān)費(fèi)用。 七、進(jìn)場(chǎng)服 務(wù)時(shí)間： 合同簽訂之日起 3個(gè) 日歷日 。 其他事項(xiàng) （ 1）中標(biāo)人在履行合同期內(nèi)對(duì)所發(fā)生的用工人員，在任何時(shí)候，任何情況下發(fā)生意外傷害事故等所涉及的責(zé)任和事故賠償負(fù)全部責(zé)任； （ 2）投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)要包括：人員工資、各種保險(xiǎn)、取暖費(fèi)、管理費(fèi)、稅 費(fèi)等； （ 3）投標(biāo)人的報(bào)價(jià)必須包括完成本次招標(biāo)范圍內(nèi)全部項(xiàng)目，如報(bào)價(jià)中沒有明確提出不包括在預(yù)算內(nèi)的項(xiàng)目，將被視為在投標(biāo)人的報(bào)價(jià)中已包含。 （ 4）擬采取的管理方式、工作計(jì)劃和物資裝備情況： ①管理方式包括：內(nèi)部管理架構(gòu)、激勵(lì)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、自我約束機(jī)制、機(jī)構(gòu)設(shè)置、信息反饋渠道、控制方式等； ②工作計(jì)劃包括：工作流程、各項(xiàng)管理項(xiàng)目和環(huán)節(jié)所需的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃和短期安排； ③物資裝備包括：器具、交通工具以及通訊、保安防范裝備及辦公用品等； ④各崗位管理人員的配備、培訓(xùn)和管理： ，包括個(gè)人簡(jiǎn)歷等； ，包括對(duì)各類管理人員的培訓(xùn)計(jì)劃、方式、目標(biāo)及言行規(guī)范、儀容儀表等 ； （ 5）管理規(guī)章制度及檔案的建立和保管： ①管理規(guī)章制度包括：?jiǎn)挝粌?nèi)部崗位責(zé)任制、管理維護(hù)制度及標(biāo)準(zhǔn)、管理人員考核制度及標(biāo)準(zhǔn)等。各崗位按相關(guān)規(guī)定，須持證上崗的，要提供相關(guān)資格證書（如保安證、消防安全員證、電工證、水運(yùn)行工證等）。 室內(nèi)外停車場(chǎng)保潔要求： 地面要干凈、無(wú)積水 .無(wú)雜物、無(wú)煙頭；垃圾桶表面潔凈、桶內(nèi)無(wú)沉積物。 泳池、各場(chǎng)地及功能用房保潔要求： （ 1）地面干凈、無(wú)污跡、無(wú)雜物； （ 2）窗臺(tái)干凈、無(wú)灰塵；玻璃隔斷干凈、明亮； 大連大豐工程造價(jià)咨詢有限 公司 項(xiàng)目編號(hào)： DFZB20170401 29 （ 3）墻面無(wú)灰塵；指示牌干凈、無(wú)灰塵； （ 4）天棚墻面干凈，無(wú)灰塵； （ 5）各場(chǎng)地、訓(xùn)練房運(yùn)動(dòng)器械潔凈、定期消毒，保養(yǎng)； （ 6）垃圾桶表面潔凈，內(nèi)無(wú)沉積污物； （ 7）垃圾清運(yùn)時(shí)，無(wú)撒漏、無(wú)亂堆亂放。 （五）游泳館保潔管理（需巡回保潔） 工作范圍包括：樓外地面清掃、停車場(chǎng)，樓內(nèi)各場(chǎng)館、辦公室、會(huì)議室、樓梯間、電梯前室 及門廳、過(guò)道、走廊、食堂．各場(chǎng)館墻面 .玻璃隔斷、衛(wèi)生間、淋浴間．室內(nèi)外一層以下玻璃幕以及其他需要保潔的的部位等。 （ 2）設(shè)備運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)果斷采取措施，或停止運(yùn)行，查找原因，并立即向大連大豐工程造價(jià)咨詢有限 公司 項(xiàng)目編號(hào)： DFZB20170401 28 主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，及時(shí)維修確保設(shè)備安全運(yùn)行。 （ 4）采購(gòu)消毒藥品時(shí)，應(yīng)注意保持保量，產(chǎn)品包裝要符合質(zhì)量要求，有標(biāo)簽和使用說(shuō)明書，產(chǎn)品必須有品名、規(guī)格、生產(chǎn)單位、廠址、產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)、批號(hào)、生產(chǎn)日期等。 （ 8）定期請(qǐng)衛(wèi)生監(jiān)督部門監(jiān)測(cè)泳池水質(zhì)，并按要求上報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督所。 （ 4）每天向泳池補(bǔ)充池水總量的 3%以上的新鮮水，以保證泳池水的新鮮度。 （ 4）壓力表應(yīng)做明確標(biāo)識(shí)，并標(biāo)明有效期。 壓力表安全管理規(guī)定 （ 1）對(duì)壓力容器、壓力設(shè)備上的壓力表經(jīng)常 進(jìn)行檢查、管理。 （四） 泳池工程設(shè)備運(yùn)行管理： 設(shè)備、設(shè)施保障維修管理辦法 （ 1）每天對(duì)設(shè)備、設(shè)施巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。 （ 3）保安夜間巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)燈具不亮或其他設(shè)備設(shè)施損壞，第二天書面報(bào)送有關(guān)部門，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。 （ 8）巡查中值班員原則上不要進(jìn)入各辦公室或正在上課的館房?jī)?nèi)。 （ 4）檢查各樓層公共部位門、窗及相關(guān)的水、電等設(shè)施的表象是否正 常、無(wú)損壞。 保安白班巡查工作要求 （ 1）檢查場(chǎng)館各樓層通道、走廊、淋浴、衛(wèi)生間等照明等設(shè)備是否有損壞或丟失現(xiàn)象。 （ 5）要有專人值守消防監(jiān)控室，如有異常，作到發(fā)現(xiàn)及時(shí)，處理及時(shí)。 （ 3）嚴(yán)格執(zhí)行《出入館管理規(guī)定》，作好安全保衛(wèi)。 （二）協(xié)助游泳館主管部門的報(bào)紙派送、郵件接收、運(yùn)營(yíng)設(shè)備和辦公用品搬運(yùn)、大型活動(dòng)場(chǎng)地布置等工作。館內(nèi)日常保潔人員，每日不少于 6名男保潔人員、 6 名女保潔人員，其中 2名負(fù)責(zé)場(chǎng)館各辦公室（辦公時(shí)間）及運(yùn)動(dòng)員宿舍（游泳運(yùn)動(dòng)員“三集中”隊(duì)員住宿：周一至周六）的衛(wèi)生， 2 名負(fù)責(zé)對(duì)外開放期間 泳池周邊、健身房的保潔， 2名負(fù)責(zé)一樓大堂、衛(wèi)生間、會(huì)議室、走廊、乒乓球室（開放時(shí)間）的保潔工作， 2 名負(fù)責(zé)二樓辦公區(qū)、會(huì)大連大豐工程造價(jià)咨詢有限 公司 項(xiàng)目編號(hào)： DFZB20170401 25 議室、宿舍走廊、衛(wèi)生間、訓(xùn)練器械室（辦公時(shí)間及訓(xùn)練、培訓(xùn)時(shí)間）的保潔工作， 2名負(fù)責(zé)三樓泳池、衛(wèi)生間、羽毛球場(chǎng)地（開放時(shí)間及辦公時(shí)間）的衛(wèi)生， 2 名負(fù)責(zé)地下室食堂、洗手間、設(shè)備間的保潔工作（訓(xùn)練時(shí)間及辦公時(shí)間）。 中標(biāo)人提供游泳池設(shè)備運(yùn)行及維修人員需經(jīng)過(guò)招標(biāo)人考核，確認(rèn)其能夠勝任游泳池設(shè)備運(yùn)行及維修工作，若考核達(dá)不到招標(biāo)人要求招標(biāo)人有權(quán)更換相應(yīng)人員，若由此引起的費(fèi)用增加全部由中標(biāo)人承擔(dān)。 （ 1）崗位設(shè)置： 日常水質(zhì)處理、加藥、加溫、化驗(yàn)、淋浴設(shè)施、泳池室溫等管理，給、排水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、暖氣設(shè)備、電話、泳池?zé)艟?、?qiáng)弱電設(shè)施、其他設(shè)備設(shè)施的日常運(yùn)行保養(yǎng)維護(hù)（特殊項(xiàng)目為專業(yè)人員持證上 崗?fù)瓿桑?，必須達(dá)到甲方對(duì)外開放和運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練的要求，同時(shí)達(dá)到大型賽事的運(yùn)行保障要求。 （三）安保管理崗位： 男性，身體健康，年齡不超過(guò) 55 周歲 。 (二 )物業(yè)管理范圍及配置人數(shù)要求： ： 男性，身體健康，年齡不超過(guò) 55 周歲， 懂管理，熟練操作電腦辦公軟件， （安全保衛(wèi)、設(shè)備運(yùn)行維修、停車場(chǎng)管理、保潔等項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人 1 名 ）。 大連市游泳館（大連市游泳運(yùn)動(dòng)學(xué)校）辦公時(shí)間為：每周一至周五 9:0017:00；對(duì)市民開放時(shí)間為（包含乒乓球訓(xùn)練和游泳培訓(xùn)）：每周二至周五 13:30— 20:00；周六、周日 10:00— 20:00；法定節(jié)日休息；游泳運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練時(shí)間：平日 17:0018:周六周日 8:3010:00，寒暑假訓(xùn)練時(shí)間重新調(diào)整；游泳運(yùn)動(dòng)員“三集中”隊(duì)員住宿：周一至周六。合同簽訂時(shí)，招標(biāo)人與中標(biāo)人可按實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，但 合同不得有與招標(biāo)文件實(shí)質(zhì)性背離的條款。 第十九條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。 物業(yè)管理有房建筑面積 平