【正文】 11 場營銷觀念的演變，了解市場營銷在企業(yè)管理中的作用；掌握市場細(xì)分、市場定位、市場競爭等 市場營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品、價格、分銷等市場營銷組合策略的科學(xué)制定與靈活運用。 擴展模塊： 1商務(wù)的社會與法律環(huán)境 講授與企業(yè)管理有關(guān)的商法、經(jīng)濟法知識。 1企業(yè)家創(chuàng)業(yè) 該課程采用實用的手法幫助學(xué)員以創(chuàng)業(yè)精神和營銷技巧去識別商機，開發(fā)商業(yè)概念，對新產(chǎn)品和服務(wù)進行市場分析，開辟進入市場的新途徑，以及進行可行性分析和制定綜合性商業(yè)計劃書。曾任教于加拿大蒙特利爾的 McGill 大學(xué)、美國麻省理工學(xué)院及紐約大學(xué)多所著名學(xué)府 ?，F(xiàn)任加利福利亞大學(xué) Irvine 分校合作學(xué)者、教授。T, Twentieth Century Fox, Warner Brothers 等世界著名大公司的咨詢顧問，并為數(shù)家中國政府所屬公司及美國政府機構(gòu)提供咨詢服務(wù)。他是 Chrysler, Citibank, Digital Equipment Corporation, Ford, IBM, Marriott, Man Stanley, TRW, Weyerhaeuser 和 Xerox 等世界知名企業(yè)的咨詢顧問，并為美國聯(lián)邦及各級地方政府提供咨詢服務(wù)。 所創(chuàng)立的 Managing from Clarity理論已被全球 1000 多家公司所采納應(yīng)用。美琳杰女士（ Ms. Nancy Mellinger）美國人力資源管理資深專家，擔(dān)任過人力資源專家協(xié)會的執(zhí)委和 4， 000 人協(xié)會的主席 ,現(xiàn)任人力資源管理協(xié)會委員會的主席，她是廣受 歡迎的人力資源管理的培訓(xùn)專家，每年在生產(chǎn)和高科技領(lǐng)域培訓(xùn)的管理和監(jiān)督人士超過1000 人。曾在關(guān)稅貿(mào)易總協(xié)定（后為 WTO）秘書處中國專家組工作；曾服務(wù)于美國著名投資銀行，參與中國著名的三家大型企業(yè)在美國上市的文件制作；曾任美國著名投資銀行境外投資基金外方首席代表，在任期間參與過數(shù)十個大型企業(yè)資產(chǎn)重組的規(guī)劃設(shè)計和合資企業(yè)財務(wù)監(jiān)管等工作。 Century University(Century University)是位于新墨西哥州中部最大的城市 阿巴拉卡 (Albuquerque)的一所綜合性的大學(xué)，在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育方面是美國一所 優(yōu)秀的大學(xué)，其專業(yè)設(shè)置、教育質(zhì)量是出色的。 Century University 獲得美國私立高等教育協(xié)會新墨西哥州委員會 (New Mexico Commission on Higher Education Directory Of Private Postsecondary Institutions)的許可證（ License）、美國新墨西哥州公證委員會 (Public Regulation Commission of the State of New Mexico)的公證、以及全美最大的非官方認(rèn)證機構(gòu)－國際認(rèn)證委員會（ the Accrediting Commission International, 即 ACI）的認(rèn)證。 3. 問： Century University 與美加教育是怎樣的合作關(guān)系？ 答：美加教育是 Century University 在大中華地區(qū) (包括中國大陸及港澳臺地區(qū) )唯一的授權(quán)代表。即所有學(xué)員在就學(xué)期間必須通過美國商務(wù)職業(yè)英語考試。教學(xué)形式靈活多樣，如主題陳述、專題討論、案例分析、商務(wù)活動模擬等，學(xué)員可以在真實的商務(wù)環(huán)境中使用英語。學(xué)員培訓(xùn)合格后，可申請獲得 國際認(rèn)證協(xié)會 頒發(fā)的 ABVE證 書，或推薦包括相應(yīng)等級的英語證書考試。 8. 問：美加教育是否提供一些增值服務(wù)？ 答： Century University 可開設(shè)總裁、國際商務(wù)、人力資源、市場營銷等專業(yè)特色方向的國際工商管理碩士研究生課程，美加教育是國際認(rèn)證協(xié)會在中國的獨家運營合作伙伴，經(jīng)三方協(xié)商，凡是修完學(xué)分的學(xué)員均可申請由國際認(rèn)證協(xié)會頒發(fā)的相應(yīng)職業(yè)資格證書。這種情況是由于中國的教育以前未和國際接軌。 16 10. 問：該課程針對的對象是什么人？ 答： Century University 工商管理研究生課程是一門非常 實用的課程，對象是渴望掌握最新企業(yè)管理理論及其實際應(yīng)用的企業(yè)管理人員和事業(yè)單位管理人員。報讀 Century University 課程的學(xué)員來自美國本土及世界各地，許多學(xué)員都在各自的領(lǐng)域內(nèi)擔(dān)當(dāng)重要的職位。校友會將定期將這方面信息印刷成冊發(fā)放給各校友會成員。每門課有一個月時間學(xué)習(xí)、網(wǎng)上交流和完成作業(yè)，整個課程 12 個月，可循環(huán)進 行，基本學(xué)制為 18 個月 ； DBA課程共包含 12 個科目，加一篇畢業(yè)研究論文，共計 60 個學(xué)分。 13. 問： MBA 四個研究方向如何選擇？如何授課？ 答： MBA 研究生課程包括四個研究方向：高級經(jīng)理人 MBA(EMBA)、人力資源 MBA（ HRMBA）、市場營銷 MBA(MRMBA)和國際商務(wù) MBA（ IBMBA）。 14. 問：這個課程的教學(xué)方式如何？ 答：目前，在中國地區(qū)大部分采用面授的方式，集中授課和周末授課兩種形式選擇其一。 15. 問：這個課程有什么教學(xué)特色？ 答： Century University 課程的教學(xué)及課程管理，采用了目前世界各地商學(xué)院的主流模 17 式，并結(jié)合了中國國情，建立了一個既實用而又具彈性的訓(xùn)練系統(tǒng)，全部課程及教材由 Century University 校方指定。 18. 問：能否緩考、補考、插班？ 答：如果某門課程學(xué)員沒有按時交付作業(yè)，可免費在下一循環(huán)該門課的作業(yè)交付時間提交，但最長修課時間不超 過三年。 20. 問：這個課程有沒有畢業(yè)典禮？ 答：畢業(yè)典禮尊重大多數(shù)學(xué)生意見統(tǒng)一安排。筆試不是通常意義上的測試，而是一些比較靈活的開放式問題，重點是對學(xué)員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題等方面才能的一個綜合評估。 確實有困 難的分兩次付清：收到入學(xué)申請書的兩星期內(nèi)支付總學(xué)費的 50%；第一學(xué)年第二學(xué)期開學(xué)后二周內(nèi)支付另外 50%的學(xué)費。對于第三者不在美國的，大學(xué)收費 30 美金，對于第三者在美國的，大學(xué)收取 5 美金。因此Century University 在中國辦學(xué)始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，以培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才為己任。 29. 平時學(xué)習(xí)的答疑安排？ 答： 教師隨時為學(xué)員解答疑難問題或組織考前集中答疑，平時學(xué)員也可以致電或 Email給授課的教授解答疑問。面授課程應(yīng)不低于 1/3 比例。關(guān)鍵是課堂討論、案例分析等要積極參與，真正提高實 戰(zhàn)技能是最重要的，拿到學(xué)位是水到渠成的事情。 3. 雜費扣除已使用部分余款退回。 ? 在沒有獲得“特許加盟”資質(zhì)的合作單位，將以項目合作的方式開展運營。 2. 合作單位（企業(yè)或部門）因掛靠在當(dāng)?shù)乇容^有影響力的院校。 6. 有相對穩(wěn)定并有較高運營能力的管理團隊； 7. 為本項目成立專門的工作組以做到最大化地推廣。 4. 在初步的交涉結(jié)束后由合作單位攜帶相關(guān)證明（復(fù)印件），來京詳細(xì)協(xié)商和具體協(xié)議的簽定。 4. 在廣告發(fā)出前先將樣版?zhèn)髡孢^來，以便與校方共同協(xié)商。 8. 注： CENTURY UNIVERSITY 每期班人數(shù)不低于 30 人。 5. 關(guān)于教學(xué)教務(wù)管理規(guī)定 . 基本規(guī)范 1. 遵守 Century University 的有關(guān)規(guī)定，履行招生合作機構(gòu)的各項職責(zé)，接受指導(dǎo)和監(jiān)督。 5. 合作單位指定專人于每半個月口頭或書面提交近期工作簡報；于每學(xué)期結(jié)束時，以書面報告的方式向?qū)W院做工作情況匯報； 6. 教學(xué)教務(wù)工作報告主要包括：本站教學(xué)及教務(wù)管理工作的基本情況，教學(xué)過程中存在的重要問題及解決情況。定期將材料特快回北京。 2. 當(dāng)?shù)貙W(xué)生學(xué)習(xí)過程中的問題咨詢。特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)的分支機構(gòu)，須具有教學(xué)的軟、硬件條件；每開設(shè)一個分支機構(gòu)須得到 Century University 的審核批準(zhǔn)。 Century University（班級編號）學(xué)籍注冊資料登記表 NO. 姓 名 性別 學(xué)生編號 申請表 學(xué)歷 學(xué)歷證明 個人 簡歷 水平測試 推薦信 身份證復(fù)印件 面試意見 備注 表 照片 復(fù)印 件 公證 1. 如BJ0205A01 2. 3. 4. 5. 6. 。 . 合作辦學(xué)授課信息登記 Century University 授課登記表 辦學(xué)單位： 班級： 專業(yè)： 開學(xué)時間： 授課數(shù)： 外籍教師承擔(dān)授課數(shù)： 中方教師承擔(dān)授課數(shù)： 班主任： No 課程編號 課程名稱 教材 教授 姓名 教授簡歷 上課時間 地點 考試 1 2 3 4 5 6 7 8 9 24 10 11 12 1. 在開學(xué)典禮前一周內(nèi)向?qū)W校提交一學(xué)期（五個月左右）課程安排計劃，并說明希望哪些課程需要由學(xué)校安排授課教師。 4. 授課、課程考試和論文的組織實施工作。 . 收費的管理流程 1. 合作機構(gòu)的學(xué)生全部在當(dāng)?shù)亟毁M，交費方式由當(dāng)?shù)睾献鳈C構(gòu)決定； 2. 學(xué)生交納的學(xué)費、審核費等后，合作單位統(tǒng)一開收據(jù)或發(fā)票，根據(jù)協(xié)議制定的時間將除合作單位所得以外的匯過來，學(xué)?？砂凑諗?shù)目開具發(fā)票或收據(jù)。 . 錄取資格的審核 1. 在招生過程中合作機構(gòu)應(yīng)詳細(xì)了解報名學(xué)生的入學(xué)條件，認(rèn)真檢查報名學(xué)生的一切入學(xué)手續(xù)是否符合要求。 3. 嚴(yán)格按照合作協(xié)議的要求，完成協(xié)議所承擔(dān)的各項工作。 . 營銷渠道、方法及手段 1. 傳統(tǒng)的營銷渠道、方法及手段 1) 廣告：主要選擇當(dāng)?shù)刂髁髅襟w，如晚報、晨報、商報等； 2) 電話、傳真：廣泛收集客戶信息，通過電話、傳真積極能動地開 發(fā)學(xué)員； 3) 想學(xué)員介紹推廣項目，促使學(xué)員報名參加學(xué)習(xí)； 4) 招生介紹會：根據(jù)項目特點選擇召開一次或兩次大中型招生現(xiàn)場咨詢會，讓學(xué)員全面深入了解課程特色、師資人員、教學(xué)方式等，最終促使學(xué)員報名； 5) 上門推廣：適合熟悉的學(xué)員或經(jīng)預(yù)約去拜訪的學(xué)員，在必要的情況下積極能動地參與上門推廣，是電話回訪形成一項專門的營銷制度； 6) 商函直郵：有選擇地郵遞目標(biāo)客戶； 7) 通過行業(yè)協(xié)會開展招生營銷工作； 8) 發(fā)展代理商進行更大范圍的招生； 9) 參加各類展會，獲取目標(biāo)對象的相關(guān)信息； 10) 參加當(dāng)?shù)卣衅笗哉衅溉藛T的方式搜集目標(biāo)對象的相關(guān)信息； 11) 了解項目 的潛在問題，尋找解決問題的途徑。 6. 每半個月定期和學(xué)校聯(lián)系，詳細(xì)介紹廣告投放后的招生和咨詢情況。 2. 各合作單位在合作協(xié)議正式簽定一周內(nèi)要有一個較詳細(xì)的招生計劃。 2. 遞交合作單位簡介、背景、合作意 向書和可行性報告。 4. 與當(dāng)?shù)氐拿浇閱挝缓透咝Ｓ兄己玫暮献麝P(guān)系。 ? 各地招生合作機構(gòu)是美加教育的最基層合作伙伴，任何機構(gòu)不得違規(guī)擅自向下增設(shè)下級分支機構(gòu)，特殊情況須報美加教育審批。 35. 因工作沖突，不能跟班上課怎么辦？ 答： 事前請假，力爭自己補上所缺的課；經(jīng)常缺課的，允許跟下期學(xué)員繼續(xù)學(xué)業(yè)。分散授課的，開學(xué)一周內(nèi)要求退學(xué)者，扣除全部學(xué)費的 5%，余款退還，超過一周一律不辦理退學(xué)和退費。 32. 學(xué)員入學(xué)條件可不可以放松？ 答： 學(xué)員的入學(xué)評估、考試成績及論文評估等材料要經(jīng)過美國加州教育署嚴(yán)格審查，對個別情況可以分別對待，以 Century University 的最后審定為準(zhǔn)。無故缺課按“學(xué)籍管理”辦法處理。 28. 問：如何得到 Century University 國際 MBA 及 DBA 的報名表、推薦信格式？ 答： 您可以直接登陸 Century University 中國總代表