《世紀(jì)聯(lián)華超市營(yíng)運(yùn)操作指導(dǎo)手冊(cè)》(文件)
【正文】 。 ? 所謂“一站式”，即讓他們同時(shí)享受購(gòu)物與天倫之樂(lè)，和家人消磨一個(gè)整天，在同一個(gè)地點(diǎn)完成他們的購(gòu)物所需。 ? 因此其提供的商品及服務(wù)多與日常生活息息相關(guān)?？炜捅憷甑臓I(yíng)業(yè)時(shí)間一般為每天十六至二十四小時(shí)。并于一九九七年在華東師范大學(xué)攻讀世界經(jīng)濟(jì)研究生課程。一九九六年至一九九七年連續(xù)二年，王先生獲上海市商業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)頒發(fā)的上海市優(yōu)秀企業(yè)家稱號(hào)；二零零二年獲中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)頒發(fā)中國(guó)連鎖業(yè)突出成就獎(jiǎng)；同年獲中國(guó)商業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)頒發(fā)之中國(guó)商業(yè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)家稱號(hào)；二零零三年獲全球并購(gòu)研究中心頒發(fā)中國(guó) ? 十大并購(gòu)人物獎(jiǎng)，獲二零零三中國(guó)零售業(yè)博覽會(huì)頒發(fā)的中國(guó)零售業(yè)十大風(fēng)云人物稱號(hào)，獲財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)、世界經(jīng)理人和新浪財(cái)經(jīng)頒發(fā)的十大逆勢(shì)而上經(jīng)理人稱號(hào)，獲 《 經(jīng)理人 》 中國(guó)商界頒發(fā)的中國(guó)十位最有價(jià)值的卓越商業(yè)領(lǐng)袖稱號(hào)。由一九八二年至一九九二年，良先生于上海紡織品公司任職科長(zhǎng)，負(fù)責(zé)計(jì)劃業(yè)務(wù)。良先生于商業(yè)企業(yè)不同部門的管理方面積累逾二十年經(jīng)驗(yàn)。于一九七五年至一九八三年間，徐女士擔(dān)任上海黃浦煙酒公司第二中心店主任；一九八三年至一九九六年間任職上海王寶和總公司同緣公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人；徐女士于一九九六年六月加入本公司，出任審計(jì)部經(jīng)理，一九九七年擢升為財(cái)務(wù)總監(jiān)，負(fù)責(zé)本集團(tuán)財(cái)務(wù)、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)和投資。蔡女士于零售業(yè)績(jī)累逾三十五年經(jīng)驗(yàn)。呂先生于一九九六年畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)，持經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位，主修企業(yè)管理。呂先生自二零零二年一月起至今擔(dān)任上海實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限公司副總裁以及上海實(shí)業(yè)控股有限公司執(zhí)行董事、行政總裁和上海實(shí)業(yè)醫(yī)藥科技（集團(tuán)）有限公司董事長(zhǎng)。 16 張琳琳 ? 張琳琳女士， 34 歲，現(xiàn)任本公司副總經(jīng)理及世紀(jì)聯(lián)華總經(jīng)理，負(fù)責(zé)本集團(tuán)大型綜合超市業(yè)務(wù)的營(yíng)運(yùn)管理工作。張女士于二零零一年加入本集團(tuán)，獲委任為本公司副總經(jīng)理。道先生于一九九六年出任內(nèi)外聯(lián)商社人事部副經(jīng)理；道先生于一九九七年加入本公司，其后于一九九九年擢升總經(jīng)理助理并于二零零一年獲委任為本公司人力資源總監(jiān)。蔣先生于二零零一年加入本公司，獲委任本公司總經(jīng)理助理。陳女士二零零一年加入本公司，獲委任為本公司信息技術(shù)總監(jiān) 20 ? 大型綜合超市 ? 二零零零年九月，本集團(tuán)于上海開(kāi)設(shè)了旗下第一家世紀(jì)聯(lián)華大型綜合超市，標(biāo)志著本集團(tuán)進(jìn)軍大型綜合超市業(yè)務(wù)的第一步。此外，本公司亦投資于中外合資企業(yè)上海聯(lián)家。 ? 賣場(chǎng)不允許短交，供應(yīng)商如在門店少于訂單數(shù)量送貨門店會(huì)向總部投訴，另外區(qū)域需格外注意世紀(jì)聯(lián)華如出現(xiàn)單品斷貨訂單無(wú)法送達(dá)，將導(dǎo)致該單品全國(guó)性關(guān)閉，同時(shí)會(huì)遭到世紀(jì)聯(lián)華罰款 20xx元或 2％的訂單貨款。 24 ? 四、總部促銷流程 ? 由大客戶部在 30天內(nèi)與世紀(jì)聯(lián)華總部確定促銷計(jì)劃，并即時(shí)通知公司銷售部及生產(chǎn)部備貨，同時(shí)大客戶部將與世紀(jì)聯(lián)華所在區(qū)域銷售主管傳真確認(rèn)促銷計(jì)劃，銷售主管將根據(jù)促銷單品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)際銷售狀況及庫(kù)存數(shù)量，完成備貨工作。 26 ? 七、產(chǎn)品調(diào)整流程 ? 大客戶部與世紀(jì)聯(lián)華總部確定全國(guó)結(jié)構(gòu)單品，各區(qū)域可根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況，提出部分單品在規(guī)格上的調(diào)整，提報(bào)至大客戶部，由大客戶部與樂(lè)購(gòu)總部協(xié)商后進(jìn)行調(diào)整。 27 世紀(jì)聯(lián)華全國(guó)資料 28 上海 12家 江蘇 5家 山東 3家 安徽 5家 天津 2家 北京 1家 河北 2家 福建 2家 廣東 3家 河南 3家 四川 1家 吉林 1家 黑龍江 2家 世紀(jì)聯(lián)華 59 家門店分布 13 個(gè)省市的 21 個(gè)城市 2 8 5 3 2 2 1 2 3 2 3 1 1 29 華 東 區(qū) 22家 華 南 區(qū) 9家 上 海 區(qū) 12家 華 北 區(qū) 9家 世紀(jì)聯(lián)華大區(qū)分布資料 東 北 7 家 30 崇明 寶山 寶山 嘉定 市中心 浦東 閔行 南匯 奉賢 金山 松江 青浦 楊浦區(qū) 虹口區(qū) 閘北區(qū) 普陀區(qū) 長(zhǎng)寧區(qū) 徐匯區(qū) 黃浦區(qū) 靜安區(qū) 盧灣區(qū) 上海市中心區(qū) 上海市轄區(qū) 上海市 12家 銅川店 體育場(chǎng)店 青浦店 莘莊店 吳淞店 東寶店 仙霞店 宜川店 南匯店 福山店 長(zhǎng)壽店 三林店 31 世紀(jì)聯(lián)華華東區(qū)各門店分檔詳細(xì)信息 序號(hào) 店名 部門 聯(lián)系人 電話 傳真 手機(jī) 門店分檔 備注 1 蕪湖店 1005 陳江風(fēng) 05533816842 05533825808 A類 2 泰州店 1003 劉麗娟 05236887557 05236883075 13775669377 A類 3 杏花店 1004 祁寶連 05512835862 05512835839 05513243788 B類 4 雙港店 汪波 ,張瑋 05515202850 B類 5 揚(yáng)州店 1010 惠少濱 05147340021 131820xx960 B類 6 江都店 1019 湯宇明 05146965956 05146525624 B類 7 江蘇通州 1031 張新娟 05136117215 05136117210 05136169313 B類 8 江蘇靖江 1035 曾明月 B類 9 儀征店 竇 梅 05143211810 05143211828 13151138211 B類
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