【正文】 需降低價(jià)格，可向客戶(hù)所在地市場(chǎng)部咨詢(xún)，并報(bào)銷(xiāo)售公司總經(jīng)理或總監(jiān)批準(zhǔn)。 蘇州 x 公司鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商、業(yè)務(wù)員及相關(guān)知情人事對(duì)違反銷(xiāo)售價(jià)格政策行為進(jìn)行舉報(bào)，市場(chǎng)管理部對(duì)違反銷(xiāo)售價(jià)格政策行為的核實(shí)和認(rèn)定。 （三）市場(chǎng)信息管理 為了使市場(chǎng)管理部充分發(fā)揮 市場(chǎng)分析和 市場(chǎng)預(yù)測(cè) 的職能，市場(chǎng)部人員在進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓和 產(chǎn)品銷(xiāo)售的同時(shí)，應(yīng)積極收集市場(chǎng)的相關(guān)信息 ， 并將市場(chǎng)信息及時(shí) 反饋 回市場(chǎng)管理部。 各市場(chǎng)部銷(xiāo) 售業(yè)務(wù)員必須在每月 2 日之前，向所屬市場(chǎng)部經(jīng)理和市場(chǎng)管理部提交上月的《業(yè)務(wù)員信息月報(bào)》，月報(bào)內(nèi)容包括《市場(chǎng)信息反饋表》、《銷(xiāo)售預(yù)測(cè)表》。 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員對(duì)所轄范圍銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商有取消或變更的建議權(quán)。 各市場(chǎng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織所屬經(jīng)銷(xiāo)商配合實(shí)施蘇州 x 公司統(tǒng)一組織的產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)。 負(fù)責(zé)向經(jīng)銷(xiāo)商傳達(dá)公司的商務(wù)政策、銷(xiāo)售管理等制度的變更信息。 業(yè)務(wù)員根據(jù)客戶(hù)的需求向其推薦適合的產(chǎn)品，并指導(dǎo)客戶(hù)選擇產(chǎn)品配置和了解交貨期要求。先由銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員將用戶(hù)的特殊配置要求以書(shū)面的形式傳真到銷(xiāo)售計(jì)劃部，待價(jià)格和交貨期確定后，由銷(xiāo)售計(jì)劃部計(jì)劃員將特殊合同評(píng)審結(jié)果反饋給銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員。需方聯(lián)交由用戶(hù)保管，供方聯(lián)交由當(dāng)?shù)厥? 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 11 頁(yè) 共 17 頁(yè) 場(chǎng)部保管，存根聯(lián)由市場(chǎng)部經(jīng)理每月隨月報(bào)寄內(nèi)務(wù) 部資料員存檔管理。銷(xiāo)售合同自定金收到之日起正式生效。 1 對(duì)于無(wú)效合同，引發(fā)的糾紛和不良后果由其本人承擔(dān)，同時(shí)公司將追究當(dāng)事人責(zé)任，其市場(chǎng)部經(jīng)理負(fù)連帶責(zé)任。 預(yù)付定 金與定單提交的流程見(jiàn)《車(chē)輛銷(xiāo)售管理流程》。 銷(xiāo)售合同變更分為用戶(hù)撤單、重大改動(dòng)和輕微改動(dòng)。 （八）支付全款 銷(xiāo)售計(jì)劃部根據(jù)車(chē)輛生產(chǎn)狀態(tài)表，在產(chǎn)品入庫(kù)前七天，以傳真或電話(huà)的形式向銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員發(fā)出提車(chē)及付款通知。 對(duì)要求送車(chē)的客戶(hù)，客戶(hù)支付余款后業(yè)務(wù)員將電匯憑證或匯票復(fù)印件注明合同編號(hào)并于當(dāng)日傳真回銷(xiāo)售公司，銷(xiāo)售公司派送車(chē)員將車(chē)輛送達(dá)目的地交接車(chē)時(shí)，業(yè)務(wù)員必須收到全款，并以“特快專(zhuān)遞”寄回銷(xiāo)售公司，最遲在車(chē)輛送達(dá)目的地三天內(nèi)寄回蘇州 x銷(xiāo)售公司。 對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員的月度銷(xiāo)售管理達(dá)成項(xiàng)考核主要包括當(dāng)月的定單改動(dòng)率、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)偏差率、市場(chǎng)信息反饋質(zhì)量和所屬經(jīng)銷(xiāo)商平均業(yè)績(jī)達(dá)成率四項(xiàng)指標(biāo)。 市場(chǎng)信息反饋質(zhì)量等級(jí)是由市場(chǎng)部和技術(shù)部每月各自評(píng)定的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員反饋信息的等級(jí)。 跨地區(qū)銷(xiāo)售是指銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員未經(jīng)蘇州 x公司書(shū)面許可，在不屬于自己經(jīng)銷(xiāo)范圍內(nèi)的地域銷(xiāo)售蘇州 x公司產(chǎn)品的行為。 1 依據(jù)月度銷(xiāo)售管理考核得分來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員月考任務(wù)工資的發(fā)放。 1 年度銷(xiāo)售任務(wù)考核 是將月度銷(xiāo)售管理考核得分進(jìn)行全年平均與年任務(wù)銷(xiāo)售額達(dá)成率得分和年主推產(chǎn)品任務(wù)銷(xiāo)量達(dá)成率得分進(jìn)行加權(quán)求和。年度超任務(wù)銷(xiāo)售額比率 =（年實(shí)際銷(xiāo)售額 — 年任務(wù)銷(xiāo)售額） /年任務(wù)銷(xiāo)售額 1 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員年度考核總得分 =年度銷(xiāo)售任務(wù)考核得分 +年度超任務(wù)銷(xiāo)售額加分。 銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售級(jí)別調(diào)整在下一年 1月中旬完成?；灸晷矫吭鹿潭òl(fā)放，每月發(fā)放金額＝基本年薪 /12。下半年按月依次發(fā)放上半年各月的任務(wù)年薪。如果上半年實(shí)際銷(xiāo)售額低于全年銷(xiāo)售任務(wù)的 30％，上半年月考任務(wù)工資不予發(fā)放。其 中 Y為年度考核得分。 超目標(biāo)獎(jiǎng)金是對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員超出目標(biāo)銷(xiāo)售額部分的特別獎(jiǎng)勵(lì)。見(jiàn)習(xí)期為 3個(gè)月。 交通費(fèi)： 市內(nèi)交通費(fèi)平均不超過(guò) 35 元 /日，憑發(fā)票報(bào)銷(xiāo)，發(fā)現(xiàn)大量連號(hào)無(wú) 合理說(shuō)明的和弄虛作假的，當(dāng)月市內(nèi)交通費(fèi)全部不予報(bào)銷(xiāo)。 醫(yī)療費(fèi)： 100 元 /次以上的醫(yī)療費(fèi)需由縣級(jí)以上醫(yī)院出具的診斷證明 （即病歷），報(bào)銷(xiāo)時(shí)附上，否則不予報(bào)銷(xiāo)。 4． 根據(jù)公司財(cái)務(wù)規(guī)定，對(duì)報(bào)銷(xiāo)的發(fā)票作如下要求： 1） 辦公用品發(fā)票，應(yīng)附上由賣(mài)方填寫(xiě)及加蓋公章的明細(xì)品名、單價(jià)、總價(jià)等的清單，在清單上注明用途； 2） 招待費(fèi)用禮品發(fā)票應(yīng)在“報(bào)銷(xiāo)說(shuō)明”表格中注明贈(zèng)送對(duì)象及時(shí)間；餐飲發(fā)票應(yīng)在“報(bào)銷(xiāo)說(shuō)明”表格中注明每筆開(kāi)支的宴請(qǐng)對(duì)象、金額及時(shí)間，超過(guò)前述規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的還需注明批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)以備考核備查； 3） 每次報(bào)銷(xiāo)如沒(méi)有附加“報(bào)銷(xiāo)說(shuō)明”表格，銷(xiāo)售公司一律不予報(bào)銷(xiāo)。 。 6． 所有報(bào)銷(xiāo)發(fā)票必須將日期、客戶(hù)名稱(chēng)（即公司名稱(chēng)、住宿費(fèi)為人個(gè)姓名）填寫(xiě)清楚，否則不予報(bào)銷(xiāo)。 2． 涂改、偽造票據(jù)一律不予報(bào)銷(xiāo)，并視情節(jié)輕重分別給予行政和經(jīng)濟(jì)處罰。 招待費(fèi)： 2020 元 /次以下的餐費(fèi)、招待費(fèi)和禮品購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用，由市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)本市場(chǎng)部規(guī)范和管理； 2020 元 /次以上的招待費(fèi)、餐費(fèi)及禮品費(fèi)，一律要事先請(qǐng)示銷(xiāo)售公司總經(jīng)理或總監(jiān)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自操作的，不予報(bào)銷(xiāo)。 八、出差待遇 住宿：在省會(huì)城市要求租房，以保證安全和節(jié)省費(fèi)用，租房費(fèi)用按照 1000 元 /人標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼，超過(guò)此標(biāo)準(zhǔn)的由個(gè)人承擔(dān)；在其他地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)，市場(chǎng)部經(jīng)理住宿標(biāo)準(zhǔn) 為三星級(jí)（含）以下飯店實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，其他人員不超過(guò) 180 元 /日；住宿費(fèi)憑住宿發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，住宿發(fā)票必須寫(xiě)明起止日期、天數(shù)和姓名。 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員在轉(zhuǎn)為正式員工之后，均享受?chē)?guó)家規(guī)定的各項(xiàng)福利。如果實(shí)際銷(xiāo)售金額大于目標(biāo)銷(xiāo)售額，超任務(wù)獎(jiǎng)金金額 =（目標(biāo)銷(xiāo)售金額 任務(wù)銷(xiāo)售額） ?超任務(wù)獎(jiǎng)金提成比例。 （ 4） 如果銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員當(dāng)年的銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有完成，則年考任務(wù)工資不予發(fā)放。如果銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員年終未完成全年的銷(xiāo)售任務(wù)，則下半年的月考任務(wù)工資不予發(fā)放。 （ 1） 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的任務(wù)年薪包括月考任務(wù)工資和年考任務(wù)工資兩部分。 七、薪酬激勵(lì) 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的薪酬包括五部分：基本年薪、任務(wù)年薪、超任務(wù)獎(jiǎng)金、超目標(biāo)獎(jiǎng)金 、福利和其他獎(jiǎng)勵(lì)。 （二）業(yè)務(wù)級(jí)別調(diào)整 公司依據(jù)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的個(gè)人銷(xiāo)售級(jí)別來(lái)確定個(gè)人的基本年薪，如表 2所示。具體發(fā)放辦法見(jiàn)《銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員薪酬激勵(lì)制度》。 1 每年年初蘇州 x 公司銷(xiāo)售公司總經(jīng)理、市場(chǎng)管理部、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員和相關(guān)經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)預(yù)測(cè)，共同確定銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員全年的任務(wù)銷(xiāo)售額和主推產(chǎn)品任務(wù)銷(xiāo)售量，由銷(xiāo)售公司市場(chǎng)管理部審核后，報(bào)銷(xiāo)售公司總經(jīng)理或總監(jiān)審批確定。 1 回款不及時(shí)是指銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員簽訂購(gòu)車(chē)合同的直接客戶(hù)超過(guò)規(guī)定期限而未及時(shí)向蘇州 x公司付款的行為。 銷(xiāo)售管理扣分項(xiàng)主要包括所轄業(yè)務(wù)人員當(dāng)月違反價(jià)格政策次數(shù)、跨地區(qū)銷(xiāo)售次數(shù)、客戶(hù)有效投訴 次數(shù)、經(jīng)銷(xiāo)商有效投訴次數(shù)、回款不及時(shí)次數(shù)和未及時(shí)按規(guī)定提交客戶(hù)檔案次數(shù)。用戶(hù) 撤單是指用戶(hù)因故取消已經(jīng)排單購(gòu)車(chē)合同的行為，重大改動(dòng)是指定單的改動(dòng)影響自己或其他定單的正常交貨期，輕微改動(dòng)是指定單的改動(dòng)不影響自己或其他定單的正常交貨期。 根據(jù)銷(xiāo)售合同和售車(chē)全 款回籠情況，由銷(xiāo)售公司財(cái)務(wù)人員每周六及時(shí)、準(zhǔn)確的填報(bào)《銷(xiāo)售貨款回籠情況登記表》，依據(jù)《銷(xiāo)售貨款回籠情況登記表》對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù) 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 13 頁(yè) 共 17 頁(yè) 員進(jìn)行回款