【正文】 正職領導的正確定位 副職領導的正確定位 領導者協(xié)調(diào)人際關系的重要性 （ 1）利于正確決策 （ 2）利于調(diào)動積極性 （ 3）利于提高工作效率 （ 4）利于領導的威信的建立 領導者協(xié)調(diào)人際關系的原則 （ 1）平等原則 （ 2）利益原則 （ 3）誠信原則 (4) 奉獻原則 領導者協(xié)調(diào)人際關系的形式 （ 1）會議協(xié)調(diào) （ 2）個別談心 （ 3）聯(lián)合協(xié)商 （ 4）自我調(diào)節(jié) （ 5）上級仲裁，組織協(xié)調(diào) 領導者協(xié)調(diào)人際 關系的基本要求 （ 1）注重尊重 ——尊重是一種人的需要，是搞好關系的前提 （ 2）重視了解 ——了解，是協(xié)調(diào)關系的基礎 （ 3）積極給予 ——給予什么，給予對方最希望得到的；怎么給，按照對方最滿意的方式給，按照多數(shù)人最能接受的方式給 （ 4）合理索取 ——索取什么，對方能給和愿意給的；怎樣索取，適時適當 領導者協(xié)調(diào)人際關系方法藝術： （ 1）與上級的關系 （ 2）與下級的關系 （ 3）與同級的關系 激勵類型：物質(zhì)、精神、情感； 內(nèi)激勵、外激勵； 正激勵、負激勵； 激勵理論 1）亞當斯的公平理論 2） 馬斯洛的需要層次論 3）赫茨伯格的雙因素理論 4）弗魯姆的期望理論 5）斯金納的強化理論 6）麥格雷戈的 X 理論和 Y 理論 海爾的 “末日管理法 ”是什么激勵法 ？答：危機激勵法 領導者表揚、獎勵的方法與藝術 領導者 表揚的基本要求： 1）要真誠； 2）要及時； 3）要具體； 4）要如實； 5）要多樣 6）要適度 7）要看長處 領導者表揚 主要方法 1）表揚人和表揚事； 2）當面表揚和背后表揚 3）當眾和個別表揚； 4）群眾公舉表揚和領導表揚 5）表揚個人和表揚集體 領導者 獎勵的基本要求 1）要公 正合理 2）要準確具體 3）要及時 4）要公開 5）要多樣 6）要處理好先進性同群眾性的關系 7）要制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；? 領導者獎勵 主要方法 1）要獎勵創(chuàng)新 2）要獎勵實干 3）要獎勵忠誠 4）要獎勵團結合作精神 5）要獎勵機智的冒險精神 6）要獎勵著眼于長遠發(fā)展 （ 1）批評的方法 直接批評、漸進批評、商討批評、參照批評、發(fā)問批評、 公開點名、暗示批評、幽默批評、集體批評、觸動批評。 下面是贈送的國際法小抄，可以編輯刪除，不需要的朋友 15 年電大期末考試國際經(jīng)濟法小抄（用心整理的精品小抄可以編輯） 名詞解釋或填空 ，是在組織上取代關貿(mào)總協(xié)定，協(xié)調(diào)和 成員國貿(mào)易政策法規(guī)和措施的政府間國際組織。（海上運輸；交付貨物） ：調(diào)整國際間私人直接投資關系的 的總和。 （出口方：中間商） ：是根據(jù) 年聯(lián)合國國際貨幣金融會議通過的《國際貨幣基金協(xié)定》， 年正式成立。 （征稅對象） ：指 或 以上國家對同一跨國納稅人的同一征稅對象，同時課稅。 （商業(yè)貸款） 12 外資企業(yè)：根據(jù) 設立，全部資本屬于外國投資者所有的企業(yè)，屬于 。（ 合法性 ） 16 國際貨物多式聯(lián)運：以至少 不同的運輸方式將貨物從一國 的地點運至另一國境內(nèi)指定 的地點的運輸，（ 兩種：接管貨物；交付貨物） 17 來源地稅收管轄權：是脂依據(jù) 確定的管轄權。（ 海運承運人） 20 要約：是向一個或一個以上行定的人提出的 的建議。（ 有權期待 ） 24 商標權：是 對法律確認并給予保護的商標所享有的權利，通常包括商標專用權、商標續(xù)展權、 商標許可權等。（ 傾銷產(chǎn)品進口；消除傾銷） 27 傾銷：一國產(chǎn)品以低于正常價格進入另一國市 場，如果因此對某一締約方領土內(nèi)已經(jīng)建立的某項工業(yè)造成 ，或對某一國內(nèi)工業(yè)新建產(chǎn)生實質(zhì)性阻礙，就構成傾銷。限制性商業(yè)條款又稱限制性商業(yè)行為、限制性商業(yè)慣例、限制性貿(mào)易做法、違背公平貿(mào)易條款等。（ 銷售者；圖形 ） 二、單項選擇題 1．在班輪運輸中，承運人對所承運貨物損失不可免責的理由是（ ）。不記名提單 C。金塊本位制 D。無過失責任制 D?！斗召Q(mào)易總協(xié)定》生效后產(chǎn)生的服務（ B） 7．根據(jù)《聯(lián)合國國際貨物買賣合同公約》的規(guī)定，判斷貨物買賣合同的國際性的標準是（ ） A．當事人具有不同國家的國籍 B。信用證 D。由中國海洋石油總公司單獨開發(fā)（ C） 10．《與貿(mào)易有關的投資措施協(xié)議》適用于（ ） B 解決各成員對貨物自由有扭曲作用和限制作用的投資措施問題 C 解決各成員對貨物和服務貿(mào)易有扭曲和限制作用的投資措施問題?！磁c貿(mào)易有關的知識產(chǎn)權協(xié)議〉（ D） 13．〈海牙規(guī)則〉規(guī)定的訴訟時效是（ ）年 A．半 B。航行中 D?！唇⑹澜缳Q(mào)易組織協(xié)定〉（ B） 16．中國人民保險公司海洋運輸貨物保險條款規(guī)定的基本險別不包括（ ） A．平安險 B?！促Q(mào)易政策評審機制〉 C。國際逃稅 D?！床疇柲峁s〉（ C） 20．〈漢堡規(guī)則〉規(guī)定的承運人對每件或單位貨物的賠償限額為（ ） A． 100 英鎊 B。 67 計算單位，或毛重每公斤 2 計算單位， 以賠償額較高者為準。三年（ C） 24．航空運輸國際公約是（ ） A．〈海牙規(guī)則〉 B。水漬險最大，其次是一切險，再次是平安險 Ｃ。賣方提供勞務或其它服務的買賣（Ａ） 40．屬于關貿(mào)總協(xié)定烏拉圭回合談判成果是（ ） Ａ。達成《農(nóng)產(chǎn)品協(xié)議》（Ｄ） 41．《2020年國際貿(mào)易術語解釋通則》中，賣方承擔義務最小的術語是（ ） Ａ。ＣＨＲ、ＤＡＦ、ＥＸＷ（ D） 42．為吸引對方向自己訂貨而發(fā)出的商品目錄單、報價單以及一般的商業(yè)廣告，是（ ） Ａ。新要約（Ｃ） 43．教材是著重介紹了我國在國際貿(mào)易中常用的貿(mào)易術語是（ ） Ａ。ＣＨＲ、ＤＡＦ、ＷＸＷ（Ａ） 44．《聯(lián)合國國際貨物買賣合同公約》對（ ）予以規(guī)范。合同對貨物所有權的影響 Ｄ。作一項聲明／保留 Ｄ。平安險加一切險 Ｄ。賣方承擔義務大小 Ｃ。必須適用該公約 Ｃ。對我國無納稅義務 D。傳達到受要約人經(jīng)營地或其慣常住所 C．傳達到受要人并且受要約人理解 D。股份制 C。貨物在裝運港越過船舷 D。美國 C。馬賽爾協(xié)議 D． 牙買加協(xié)議（ C） 58．世界貿(mào)易組織（ ）也是 WTO 爭端解決機構和貿(mào)易政策評審機構 A． 部長級會議 B。提單 C。 WTO D。發(fā)展經(jīng)濟 C。是一個經(jīng)濟實體 C。對非居民的來自本國境內(nèi)的經(jīng)營所得征稅 D。自動保護原則 C。 DEQ 目的港碼頭港交貨（關稅已付）（指定目的港） D． DDU 未完稅交貨（指定目的地） E。普遍優(yōu)惠制待遇 D。中方不得允許第三人在日本使用該技術（ CD） 7．與原有的知識產(chǎn)權保護國際公約相比，《與貿(mào)易有關的知識產(chǎn)權協(xié)議》新增加的內(nèi)容有（ ） A．規(guī)定專利保護限期為 20 年 B。提高跨國銀行經(jīng)營效益 C．防范國限金融風險 D。 A．自然條件，如水災、旱災、地震、海嘯、泥流失等 B．社會條件，如戰(zhàn)爭、暴動、罷工、政府禁令等（ AB） 14．根據(jù)《聯(lián)合國國際貿(mào)物買賣合同公約》的規(guī)定，賣方所有承擔保險責任在下列情況可以免除（ ） A．買方同意在有第三方權力或要求的條件下接受貨物 B．買方在訂立合同時知道或者不可能不知道第三者的知識產(chǎn)權主張和要求 C．上述權利和要求的發(fā)生是由賣方要按照買方提供的技術圖樣、圖案、程序和其它規(guī)格（ ABC） 15．以下貿(mào)易術語中，屬于裝運合同的術語是（ ） A． ECWORK B。 CFR（ BCE） 16．國際貨物買賣合同是合同的一種，適用合同法的一般原則，合同成立需要滿足以下條件（ ） A．當事人具備規(guī)定行為能力 B．買賣雙方意思表示一致 C．合同內(nèi)容合法 D．具備法定形式（ ABCD） 17．在現(xiàn)代各國合同法制度中，合同的書面形式具有以下作用（ ） A．使用合同具有正確性、公開性和告誡性 B．是確定合同效力的實質(zhì)條件 C． 證據(jù)作用（ ABC） 18．跟單托收案交單方式不同可分為（ ） A． 付款交單 B。中央政府直屬的企業(yè)、事業(yè)單位 B．境內(nèi)商業(yè)企業(yè)事業(yè)單位 D。信用證種類、號碼 C?；顒游? C。出票人簽名（ ABCD） 30．根據(jù) UCP500，銀行在審查單據(jù)中，對（ ）不負責任 A．單據(jù)真實性的實質(zhì)審查 B。維斯比規(guī)則》 C?！度A沙牛律規(guī)則》（ ABC） 33．《海商法》規(guī)定例舉了如下情況下免除承運人依法承擔的責任（ ） A．政府或主管部門的責任、檢 疫限制或司法扣壓 B．罷工、停工和勞動受到限制 C．海上救助或企圖救助人命或財產(chǎn) D．托運人、貨物所有人或其代理人的行為（ ABCD） 34．《海商法》規(guī)定承運人必須在開航前和開航時恪盡職責使船舶適航，其具體含義是（ ） A．在開航前與開航時船舶適用于航行 B．船員的配備、船舶的裝備和供應適當 C．船舶要適合貨物的安全運送和保管（ ABC） 35．國際稅法中的法人居民身份的認定有（ ）標準 A．法人實際管理控制中心所在地標準 B．法人登記注冊地標準 C．法人總機構所在地標準 D．控制選舉權標準 E．主要營業(yè) 活動所在地標準（ ABCDE） 36．采取外交保護時必須受到（ ）條件的限制 A．受到不法侵害 B。其它條款（ ABC） 38．《華沙條約》和《海牙協(xié)定書》航空貨物單的主要內(nèi)容包括（ ） A．貨運單的填寫時間、地點。 D．承運人收到貨物重量證明（ ABC） 42．根據(jù)〈華沙條約〉〈海牙議定書〉的規(guī)定，承運人的責任如下：（ ） A．承運人對航空期間發(fā)生的貨損、貨物滅失、延誤承擔責任。及時提貨 C。貨物的交付與拒收 D。拒收險 D。無效承諾 D。取消外匯管制（ ABD） 53．倫敦保險業(yè)協(xié)會新的貨物保險條款將保險險別分為（ ） A． A 險別 B。附加險（ ABC） 54．國際貨物運輸保險單種類主要有（ ） A． 定值保險單 B。 A．中外合資經(jīng)營企業(yè) B。制度化 D。 C．談判貫徹了 1986 年埃斯特角部長會議宣言精神 D．進一步改善了貨物貿(mào)易市場準入條件 E．將紡織品服裝和農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易納入多邊貿(mào)易規(guī)則管轄 F．強化了多邊貿(mào)易的法律規(guī)則框架 （ ABCDEF） 64〈成立世界知道產(chǎn)權組織公約〉第二條規(guī)定，知識產(chǎn)權包括以下內(nèi)容：（ ） A．關于文學、藝術和科學作品的權利 B．關于表演藝術家的演出、錄相和廣播的權利 C．關于人們努力在以工業(yè)領域的發(fā)明的權利 D．關于科學發(fā)現(xiàn)的權利（ ABCD） 65．根據(jù)〈建立世界知識產(chǎn)權組織公約〉規(guī)定，知識產(chǎn)權包括下列權利（ ） A．與工業(yè)外觀設計有關的權利 B．與商品商標、服務商標、商號及其它商業(yè)標記有關的權利 C．與防止不正當競爭有關的權利 D．一切其它來自工業(yè)，科學及文學藝術領域的智力創(chuàng)作活動所產(chǎn)生的權利（ ABCD） 66．關貿(mào)總協(xié)定的基本原則是（ ） A．最惠國待遇原則 B。一般禁止數(shù)量限制原則（ ABDE） 67．世界知識產(chǎn)權組織的責任主要注重在以下方面（ ） A．采取并改進各種辦法，以促進全世界對知識產(chǎn)權的有效保護，協(xié)調(diào)在該領域內(nèi)的國內(nèi)立法 B．執(zhí)行巴黎聯(lián)盟和與該聯(lián)盟有關而建立的各特別聯(lián)盟以及伯爾尼聯(lián)盟的行政管理的任務 C．承擔或參與未促進保護知識產(chǎn)權的任何其它國際協(xié)定的行政管理 D．鼓勵締結保護知 識產(chǎn)權的國際協(xié)定（ ABCD） 68． WTO 協(xié)議及其含概的多邊貨物貿(mào)易協(xié)議在一些重要方面更新了 GATT1947，這些方面的表現(xiàn)是（ ） A．建立了農(nóng)產(chǎn)品和紡織品貿(mào)易規(guī)定 B．建立了服務貿(mào)易規(guī)定 C。開放市場與公平貿(mào)易原則 D。有助于在新的國際 WTO 成員權利義務平衡。外國企業(yè)（ ABC） 59．解決投資爭議國際中心不予受理的案件涉及（ ） A．締約國政府與另一締約國國民之間直接投資引起的爭議 B．締約國政府之間直接投資引起的爭議 C．締約國企業(yè)間因直接投資引起的爭議 D．締約國政府與境內(nèi)外國企業(yè)之間的爭議（ BCD） 60．〈動植物衛(wèi)生免疫措施協(xié)議〉的主要內(nèi)容有（ ） A．協(xié)議適用于進口采取某些影響貨物進出口的衛(wèi)生措施 B．世貿(mào)組織成員有權采取比國際標準