【正文】 S 似乎不能可靠的建立起集裝箱貨物和 EIF 系統(tǒng)中海運提單之間的一一對應(yīng)的關(guān)系。他還毫不動搖的堅持 DRB 將繼續(xù)進(jìn)口整件電子產(chǎn)品，不會采用進(jìn)口零部件進(jìn)行組裝的模式。 一、單項選擇題 答案： B 答案：產(chǎn)品競爭能力主要可以從產(chǎn)品的市場地位、收益性、成長性等方面來分析。 [新 ]企業(yè)能力 ”知識點進(jìn)行考核 2997 答案： A 答案：本題考核實現(xiàn)產(chǎn)品差異化的關(guān)鍵因素，產(chǎn)品質(zhì)量是實現(xiàn)產(chǎn)品差異化的關(guān)鍵。 “朋克 ”和 “卡爾詩 ”位于不同的城市，不存在直接競爭，但是核心業(yè)務(wù)很類似，所以 “卡爾詩 ”所進(jìn)行的分析是 “過程或活動基準(zhǔn) ”。 [新 ]評價核心競爭力 ”知識點進(jìn)行考核 3060 答案： D 答案：正保公司和酒店都屬于服務(wù)行業(yè)，但是不具有類似的核心經(jīng)營，這樣的基準(zhǔn)類型屬于一般基準(zhǔn)。 [新 ]企業(yè)核心競爭力 ”知識點進(jìn)行考核 3102 答案： D 答案：選項 A 屬于企業(yè)的優(yōu)勢，選項 B 屬于企業(yè)的劣勢；選項 C 屬于企業(yè)的機會。 [新 ]價值鏈分析 ”知識點進(jìn)行考核 3177 1 答案： C 答案：該銀行的這種活動屬于技術(shù)開發(fā)。五種基本活動的內(nèi)容：進(jìn)貨后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)貨后勤、市場營銷、服務(wù)。法律服務(wù)屬于企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。該材料中，對地理位置進(jìn)行了分析，這屬于資源分析，并且對原材料進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)自制調(diào)料深受大眾的喜愛，這屬于功能分析，本題中，并沒有涉及到過程系統(tǒng)分析。選項 D 屬于生產(chǎn)能力分析。 [新 ]企業(yè)資源 ”知識點進(jìn)行考核 3082 答案： AB 答案：能夠建立企業(yè)核心競爭力的資源主要包括以下五種：（ 1）建立競爭優(yōu)勢的資源。（ 3）不可被模仿的資源。 [新 ]企業(yè)核心競爭力 ”知識點進(jìn)行考核 3083 答案： ABCD 答案：評價核心競爭力的方法包括：（ 1）企業(yè)的自我評價；（ 2）行業(yè)內(nèi)部比較；（ 3）基準(zhǔn)分析；（ 4）成本驅(qū)動力和作業(yè)成本法；（ 5）競爭對手的信息?；鶞?zhǔn)對象的不同決定了不同的基準(zhǔn)類型，基準(zhǔn)類型主要包括：（ 1）內(nèi)部基準(zhǔn)；（ 2）競爭性基準(zhǔn)；（ 3）過程或活動基準(zhǔn)；（ 4）一般基準(zhǔn)；（ 5）顧客基準(zhǔn)。 [新 ]企業(yè)核心競爭力 ”知識點進(jìn)行考核 3026 1 答案： AB 答案： 營銷能力 產(chǎn)品競爭能力 產(chǎn)品競爭能力主要可以從產(chǎn)品市場地位、收益性、成長性等方面分析。 銷售活動能力 銷售活動能力是對企業(yè)銷售組織、銷售績效、銷售渠道、銷售計劃等方面的綜合考察。 市場決策能力 市場決策能力是以產(chǎn)品競爭能力、銷售活動能力的分析結(jié)果為依據(jù)的，領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)市場進(jìn)行決策的能力。一般來說，有四種不同的融資方式：內(nèi)部融資、債務(wù)融資、股權(quán)融資和資產(chǎn)銷售融資。 T：國家出臺了藥品行業(yè)的政策法規(guī)，遏制藥品的高價出售；輕工方面，進(jìn)入壁壘低，生產(chǎn)廠商眾多，競爭激烈。 生產(chǎn)經(jīng)營： 該基礎(chǔ)活動在 DRB 價值鏈中占的比重比較小，幾乎給客戶提供不了什么價值。如果客戶有要求，產(chǎn) 品可從倉庫提貨，送客戶并負(fù)責(zé)安裝。如果公司想實現(xiàn)所期望的銷售增長，那么該方面活動就必須得到加強。大多數(shù)競爭者通過設(shè)在海外的呼叫中心和退貨政策來解決問題，但這都太耗時。 、本身具有合理盈利和穩(wěn)定市場地位的企業(yè) 的臨時戰(zhàn)略，不會對企業(yè)持久競爭優(yōu)勢產(chǎn)生不利影響 ，穩(wěn)定型戰(zhàn)略較適宜在短期內(nèi)運用，長期實施存在較大風(fēng)險 A 企業(yè)是國內(nèi)最大的糧食貿(mào)易商、最大的食用油生產(chǎn)商和最大的面粉生產(chǎn)企業(yè)。衡量戰(zhàn)略的可接受性的主要方法是對特定戰(zhàn)略可能產(chǎn)生的投資回報進(jìn)行評估。但是目前經(jīng)濟(jì)不景氣，公司董事會希望能實現(xiàn)投資多元化，減少行業(yè)不景氣可能造成的經(jīng)營風(fēng)險，則該公司應(yīng)該采用（ ）。 在下列各項差距分析中，屬于企業(yè)外部環(huán)境和經(jīng)營戰(zhàn)略差距內(nèi)容的是（ ）。這種戰(zhàn)略在企業(yè)成長矩陣中稱為（ ）。對于甲公司而言，要想繼續(xù)擴(kuò)大鋼鐵業(yè)務(wù)的規(guī)模，則下列選項中適合該企業(yè)的具體途徑包括（ ）。 ，風(fēng)險也較低 海爾集團(tuán)在冰箱領(lǐng)域鞏固市場之后，開始實行 “從白色家電進(jìn)入黑色家電領(lǐng)域 ”的發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)過幾年的發(fā)展，如今的海爾已經(jīng)從家電業(yè)進(jìn)入 IT 業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域，海爾的發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)歷了的階段包括（ ）。在整個分析中，甲公司管理層可用的分析工具有（ ）。能克服該問題的方法包括（ ）。雖然該行業(yè)是高度競爭的行業(yè)，但該企業(yè)憑借著 “傳統(tǒng)渠道 ”優(yōu)勢 ——即在終端銷售點（如小賣部），全國有 35 萬家，龐大的銷售隊伍，達(dá) 1萬人，加上產(chǎn)品質(zhì)量比競爭對手好，所以該企業(yè)每年增長率達(dá) 30％以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他競爭對手。在購買的當(dāng)天，該公司的股票立即下跌了 12％，振蕩幅度超過 20％，投資者多數(shù)不看好。 ”等議論。 同時該企業(yè)也購買了一家化妝品生產(chǎn)企業(yè)，主要生產(chǎn)洗水液、液發(fā)水、沐浴露及女 士化妝品，結(jié)果幾年來以來，該化妝品企業(yè)一直虧損。企業(yè)通過比其他競爭對手生產(chǎn)更多的產(chǎn)品，從學(xué)習(xí)曲線中獲得更多的好處，并達(dá)到較低的平均成本；（ 6）將制造成本降到最低。該企業(yè)采取的戰(zhàn)略是涵蓋上下游多個環(huán)節(jié)，因此屬于縱向一體化戰(zhàn)略。 （ 2）現(xiàn)金凈流量法。 （ 4）未來現(xiàn)金流折現(xiàn)分析法（ DCF）。選項 C 用于戰(zhàn)略的篩選。因此選項 C 正確。 [新 ]戰(zhàn)略的適宜性分析 ”知識點進(jìn)行考核 622 答案： A 解析：采用差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險包括：（ 1）競爭者可能模仿，使得差異消失；（ 2）產(chǎn)品或服務(wù)差異對消費者來說失去了重要意義；（ 3）與競爭對手的成本差距過大；（ 4）采用差異化集中戰(zhàn)略者能夠在細(xì)分市場實現(xiàn) 更大的差異化。 [新 ]差距分析 ”知識點進(jìn)行考核 803 1 答案： B 解析：扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略是指企業(yè)采取縮小產(chǎn)銷規(guī)模、削減成本費用、重組等方式來扭轉(zhuǎn)銷售和盈利下降趨勢的戰(zhàn)略。因此正確答案為 D。 [新 ]穩(wěn)定型戰(zhàn)略 ”知識點進(jìn)行考核 831 答案： ABC 解析：。 [新 ]一體化戰(zhàn)略 ”知識點進(jìn)行考核 843 答案： AB 解析：穩(wěn)定型戰(zhàn)略有利于降低企業(yè)實施新戰(zhàn)略的經(jīng)營風(fēng)險，減少資源重新配置的成本。甲企業(yè)原有的嬰幼兒洗護(hù)用品沒有經(jīng)過改變，但市場由嬰幼兒 市場轉(zhuǎn)向了成人這個新市場，正好符合這個戰(zhàn)略的定義，因此正確答案為 B。 [新 ]業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的選擇 ”知識點進(jìn)行考核 707 答案： C 解析：現(xiàn)有的特許經(jīng)營體系有 4 種類型：（ 1）制造企業(yè)與零售業(yè)相結(jié)合；（ 2）制造企業(yè)與批發(fā)商相結(jié)合；（ 3）服務(wù)企業(yè)與零售店相結(jié)合；（ 4）批發(fā)商和零售店相結(jié)合。不同的決策者對最佳戰(zhàn)略的定義各有不同。 [新 ]風(fēng)險評估及管理的概念 ”知識點進(jìn)行考核 680 答案： C 解析：本題考核并購的相關(guān)知識。折現(xiàn)現(xiàn)金流量分析法是最廣泛使用的投資評估方法，而且實質(zhì)上是投資回報評估的一種延伸。 （ 3）投資回收期法。通常需要使用以下四種 財務(wù)技術(shù)方法： （ 1）投入資本回報率法。 [新 ]業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的選擇 ”知識點進(jìn)行考核 590 答案： C 解析：維持利潤 戰(zhàn)略只能是一種度過困境的臨時戰(zhàn)略，對企業(yè)持久競爭優(yōu)勢會產(chǎn)生不利影響。 通過以上案例，請回答以下問題： （ 1）企業(yè)多元化戰(zhàn)略類型有哪幾種？ （ 2）上述企業(yè)的多元化屬于哪一種戰(zhàn)略類型？ （ 3）簡述企業(yè)多元化的原因？ 答案部分 一、單項選擇題 答案： C 解析：實現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和技能包括：（ 1）建立生產(chǎn)設(shè)備來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)；（ 2）采用簡單的產(chǎn)品設(shè)計，通過減少產(chǎn)品的功能但同時又能充分滿足消費者需要來降低成本；（ 3）采用最新的技術(shù)來降低成本和（或）改進(jìn)生產(chǎn)力，或在可行的情況下 采用廉價的勞動力；（ 4）專注于生產(chǎn)力的提高。果然第二年，該食品企業(yè)銷售額在第二年就漲了 50％。技術(shù)完全不相干。由于家庭生活用紙屬于快速消費品，該企業(yè)擁有寬裕的現(xiàn)金流，凈現(xiàn)金流達(dá)幾十億元。 ，不愿意承認(rèn)失敗 ，管理者合理的運用了沉沒成本 ，提高企業(yè)的市場覆蓋率，繼續(xù)銷售虧損產(chǎn)品 1實施差異化戰(zhàn)略應(yīng)具備的資源和技能包括（ ）。 處于高速增長階段； ； ； ； 按照并購時收購資金來源渠道不同，可以將并購分為（ ）。 甲公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè)，正在考慮進(jìn)軍汽車制造業(yè)。 以下屬于差距分析內(nèi)容的有（ ）。 售 ，以安全技術(shù)區(qū)別于競爭對手 二、多項選擇題 甲公司是一家多元化的集團(tuán)企業(yè)，旗下包括鋼鐵、電子信息和金融業(yè)務(wù)。 離戰(zhàn)略 1甲企業(yè)是一家生產(chǎn)嬰幼兒用品的企業(yè)，隨著人口出生率的下降，嬰幼兒市場出現(xiàn)了萎縮的趨勢。 采用差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略共同的風(fēng)險是（ ）。 北京一家玩具制造商于 8 月 10 日有一筆到期的應(yīng)付賬款，原材料供應(yīng)商 7月底已經(jīng)提前通知，希望這家玩具制造商按時付款，但是該制造商發(fā)現(xiàn)企業(yè)缺乏償付能力，那么這個時候該制造商面臨的風(fēng)險是（ ）。該企業(yè)采取的策略屬于（ ）。 答案： [新 ]價值鏈分析 ”知識點進(jìn)行考核 第四章 戰(zhàn)略選擇 一、單項選擇題 甲公司根據(jù)市場狀況，決定實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，為了保證該戰(zhàn)略實施成功，該公司應(yīng)具備的資源和技能不涉及（ ）。 服務(wù)： 從客戶的反饋來看，此項基礎(chǔ)活動極具價值。但當(dāng) DRB開始向區(qū)外增加銷售的時候，此項價值不大可能會保留下來。 DRB 可能對現(xiàn)有的安排進(jìn)行重新審視。這對于整裝設(shè)備尤為重要，這是因為客戶對設(shè)備的可靠性有很高的期望。 W：市場份額仍需提高；制藥公司缺乏新、特藥品種；融資難；人員缺乏管理能力和相應(yīng)的素質(zhì)。其中實物資源包括企業(yè)已經(jīng)擁有的資源以及企業(yè)容易獲取的資源。 ② 銷售績效分析是以銷售計劃完成率和銷售活動效率為主要內(nèi)容。 ② 產(chǎn)品的收益性：利潤空間和量本利進(jìn)行分析。有形資源包括物質(zhì)資源和財務(wù) 資源。 以下是實現(xiàn)差異化的主要途徑：（ 1）產(chǎn)品質(zhì)量；（ 2）品牌意識；（ 3）客戶導(dǎo)向；（ 4）客戶群組；（ 5）產(chǎn)品特色；（ 6）服務(wù)水平；（ 7）技術(shù)優(yōu)勢；（ 8）分銷渠道；（ 9）產(chǎn)品線廣度。（ 4）不可替代的資源。（ 2）稀缺資源。有形資源一般都反映在資產(chǎn)負(fù)債表中，但資產(chǎn)負(fù)債表所記錄的賬面價值并不能完全 代表有形資源的戰(zhàn)略價值，因此選項 B 描述錯誤。 [新 ]核心競爭力的辨別 ”知識點進(jìn)行考核 3065 答 案： BC 答案：組織管理能力主要可以從以下一些方面進(jìn)行衡量： (1)職能管理體系的任務(wù)分工； (2)崗位責(zé)任； (3)集權(quán)和分權(quán)的情況； (4) 組織結(jié)構(gòu) (直線職能、事業(yè)部等 )； (5)管理層次和管理范圍的匹配。輔助活動包括企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、采購、人力資源管理和技術(shù)開發(fā)。選項 B 屬于市場營銷。 [新 ]資源分析 ”知識點進(jìn)行考核 3136 1 答案： A 答案：對于管理人員來說，最便捷的融資方式是用企業(yè)的利潤進(jìn)行再投資，即內(nèi)部融資。例如兩家提供類似食物的飯店，地理位置就會成為決定競爭優(yōu) 勢的重要資源。 [新 ]企業(yè)資源 ”知識點進(jìn)行考核 3086 答案： D 答案：無形資源，是指企業(yè)長期積累的、沒有實物形態(tài)的、甚至無法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽、技術(shù)、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng) 驗等。競爭性基準(zhǔn)是直接以競爭對手為基準(zhǔn)進(jìn)行比較。 [新 ]評價核心競爭力 ”知識點進(jìn)行考核 3044 答案： D 答案：過程或活動基準(zhǔn)，是從具有 類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較，但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競爭的關(guān)系。產(chǎn)品收益性可以通過利潤空間和量本利進(jìn)行分析 。 要求請畫出 DRB 價值鏈的基本活動。因此，何時送貨通常根本無法預(yù)測，這有時會引發(fā) DRB 發(fā)貨處的貨物積壓。貨物一旦發(fā)貨后，其運送過程的追蹤只能通過發(fā)貨人 ISAS 查詢，有時 ISAS 不愿意提供這種查詢協(xié)助或根本無法提供幫助。 DRB 目前正計劃增加其產(chǎn)品種類及市場份額。對于已不在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品， DRB 還提供了熱線及相關(guān)支持保障服務(wù)。但 DRB 官方網(wǎng)站暫不具備網(wǎng)上支付貨款的功能。 DRB 目前在其開展業(yè)務(wù)的地區(qū)通過報紙進(jìn)行聲勢浩大的廣告來宣傳其產(chǎn)品。 DRB 產(chǎn)品的 60%賣給當(dāng)?shù)氐牧闶劭蛻簦?40%賣給當(dāng)?shù)氐呐l(fā)客戶。貨物一旦送達(dá)，即由 DRB 進(jìn)行質(zhì) 量檢驗，凡通過質(zhì)檢的產(chǎn)品隨即刷上 DRB 的品牌標(biāo)簽（加上DRB 的 logo），并裝入 DRB 專門使用的包裝盒。 ISAS 負(fù)責(zé)組織所有產(chǎn)品的發(fā)運工作。位于韓國首都首爾郊區(qū)的 ISAS電子制造廠是 DRB 目前唯一的供貨商。 李先生意識到企業(yè)今后競爭的殘酷性和緊迫性，他必須在短期內(nèi)完成企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)型，完成對老企業(yè)