圖書館概論(吳慰慈)-chapter06(文件)
【正文】 知識或信息來得以解決的 。 ? 機構外的館外服務指為那些沒有圖書館而又需要圖書館信息服務的機構所提供的信息服務 ，一般采用館員巡回服務的方式 ， 可稱為 “ 巡回式信息服務 ” 。這樣做可以大大節(jié)省館際互借的成本 。 1． 第一階段 ， 圖書館自動化集成管理系統(tǒng)發(fā)展階段 。 對圖書館工作進行系統(tǒng)分析 ， 一般可將圖書館工作這個大系統(tǒng)劃分為以下幾個基本子系統(tǒng)： ① 文獻采訪子系統(tǒng)； ② 文獻編目子系統(tǒng)； ③ 聯(lián)機檢索子系統(tǒng)；④ 流通子系統(tǒng)； ⑤ 連續(xù)出版物管理子系統(tǒng)；⑥ 圖書館管理信息子系統(tǒng)； …… 等等 。 ④ 贈送交換 。 ③ 編目查詢 。 ② 流通管理查詢 。 ② 現(xiàn)刊管理 。 6． 參考咨詢子系統(tǒng) 。 ④ 交換贈送 。 ④ 統(tǒng)計報表生成與打印 。 ⑤ 編目統(tǒng)計 。 北京大學信息管理系 第五節(jié) 圖書館自動化 2． 文獻編目管理子系統(tǒng) ① 編目查重 。 ② 驗收登記 。 3. 第三階段 ， 數(shù)字化圖書館階段 。 北京大學信息管理系 第五節(jié) 圖書館自動化 圖書館自動化是一門涉及學科范圍很廣的綜合性技術 ， 主要包括幾個方面 。 在反應式服務中 ， 參考館員即時回答用戶的提問 ，由于時間較緊張 ， 以致于給出的答案往往是不完整的 、 膚淺的 ， 有時甚至是錯誤的 。 北京大學信息管理系 第三節(jié) 用戶服務工作 ? 六 、 文獻檢索 ? 七 、 網絡信息導航與服務 ? 八 、 用戶教育與培訓 北京大學信息管理系 第四節(jié) 信息環(huán)境下圖書館服務的拓展 一 、 館外主動服務 ? 館外主動服務 （ outreach service） ， 可分為機構內的館外服務和機構外的館外服務兩種 。 北京大學信息管理系 第三節(jié) 用戶服務工作 ? 五 、 參考咨詢 ? 這是用戶服務工作的重要組成部分 。 圖書館流通推廣工作就是要解決或調整有限館藏與無限需求之間的矛盾 。 在發(fā)證過程中 ， 應保證重點 ， 使本館的主要服務對象優(yōu)先取得借閱的權利 ， 同時 ，還要滿足
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