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正文內(nèi)容

某珠寶公司管人事管理及人力資源規(guī)劃流程(文件)

2024-10-06 03:27 上一頁面

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【正文】 實際的經(jīng)營狀況,每季度可以申請廣告費額度,在申請報告中需包括廣告計劃、費用金額以及使用方式和時間,其基本格式由各業(yè)務部門提供 1. 如業(yè)務情況不理想,公司可中 止廣告以節(jié)省費用,原申請額度自動作廢,行政管理部以文字形式通知財務部。 3. 廣告費用使用的強度、媒體或提出的責任人為公司業(yè)務部門,它的使用分配須經(jīng)過行政管理部和總經(jīng)理的審批。 4. 一切因工作關系建立的對外溝通渠道屬英達仕所有,由本公司對外聯(lián)絡人向行政管理部報送有關工作單位、職務、通訊地址電話,與本公司的關系及聯(lián)絡等資料,各部門的公共關系必須無條件用于公司工作的開展,各部門均有義務積極協(xié)助行政管理部建立暢通的對外渠道。 1. 公司法律文件:公司章程、批準證書、營業(yè)執(zhí)照、驗資報告、審計報告、企業(yè)代碼、銀行稅務登記等 2. 公司董事會文件:董事會構成、股本構成、董事會決議、記要等 3. 公司管理制度:公司運營、行政、財務、業(yè)務管理制度、文本、流程 4. 公司財務資料:各類總、分帳冊、報表、單據(jù)、憑賬、報告等 5. 公司人事薪資:人事結構、錄用考核文件、薪資結構、薪資表、獎金計劃及分配記錄、獎懲記錄、保險計劃及記錄《勞動合同》等 6. 公司 經(jīng)營策略規(guī)劃:客戶需求分析、市場分析、各種調(diào)查分析、營銷策略、公關網(wǎng)絡、實施計劃等 7. 公司客戶名冊:客戶名冊、服務合同、協(xié)議、策略聯(lián)盟協(xié)議、客戶拓展、防談名冊及記錄等 8. 公司業(yè)務文件:公司各項對外服務的內(nèi)部管理制度、流程、文本及有關方法培訓資料、報價體系等 9. 公司客戶服務文件:服務過程中與客戶溝通產(chǎn)生的往來傳真、往來函、建議書、分析底稿、調(diào)查底稿、客戶提供之資料等 :已結案客戶的完整檔案,包括客戶服務資料及公司各種服務文本、方案、策劃、設計成果等 :公司搜集的各種業(yè)務文本、流程、制度、企劃 書、顧問服務理論、方法、同業(yè)服務成果、各類行業(yè)資料、公司由政府主管部門獲取及購買的政策法規(guī)、公司各類剪報等 、雜志:公司由公開發(fā)行系統(tǒng)購買、訂購的各種圖書、雜志 :日常通知、備忘、報告、批復、外來文函 :公司對外宣傳廣告用之公司介紹、業(yè)務介紹、互聯(lián)網(wǎng)主頁介紹等 四 公共關系 1. 英達仕投資管理顧問有限公司的對外公共關系工作包括:公司與客戶、股東、媒體及政府機構之間的關系。警示標識包括:密級標識、字樣及“不得復印”、“不得攜出”等特定字樣。 3. 行政部對電腦設定完整的文件目錄和子目錄系統(tǒng),并根據(jù)需要設定管理密碼,由專人控管;同時公司與密碼控管人簽定保密責任協(xié)議書。 (五)責任部門與人員 1 由行政管理部與法律顧 問協(xié)同負責公司商業(yè)秘密監(jiān)督、管理事宜。 ( 3) 公司公共關系的內(nèi)容與方法; ( 4) 公司客戶名冊; ( 5) 公司經(jīng)營計劃與營銷策略; ( 6) 招投標的規(guī)劃與標底; ( 7) 客戶資料; ( 8) 上述列舉以外的技術信息和經(jīng)營信息,符合本條第一款所述之定義的,認定為公司商業(yè)秘 密。 (二)使用范圍 本規(guī)則適用于 ****公司全體員工。 3. 行政管理部主管參與福利基金管理及各項獎金分配之討論。 5. 行政管理部收到“固定資產(chǎn)處分單”后,應依核準之方式處理資產(chǎn),并將處分日期、處分原因、處分金額(出售時填)填入“財產(chǎn)管理卡”后抽出并“固定資產(chǎn)處分申請單”存檔。 采購作業(yè)流程 驗收付款流程 采購申請 GM 批示 行政專員 固定供應商 /商店 行政專員 詢 價 /比價 GM 復議 定貨合同 驗收付款流程 通報會計 責任人:行政專員 監(jiān)督人:行政主管、 GM 詢價 /比價單 采購申請單 一般采購 大宗采購 采購合同 會計支付定金 到貨 行政 /財務驗收 退貨 接收 請款 采購申請單 詢價 /比價單 驗收報告 請款單 十二 固定資產(chǎn)管理 1. 行政管理部對公司所有固定資產(chǎn) 進行登記注冊 2. 固定資產(chǎn)因價值減損擬報廢或閑置而無再使用價值者 ,由使用部門或管理部填制“固定資產(chǎn)處分申請單”一式二聯(lián) ,注明申請單位、日期、財產(chǎn)編號、名稱、數(shù)量、購入日期、處分原因、處分方式及其他有關資料分別轉(zhuǎn)送財物部填入購買金額、累計折舊、殘值后 ,依核決權限送呈簽核。 2. 辦公設備維修、郵件投遞等業(yè)務委托中行政部統(tǒng)一處理。 公司搜集的各類行業(yè)(如建材、裝飾等)材料 2. 公司資料只可于公司內(nèi)借閱當天歸還,不得攜出司外 3. 特殊情況需復印者,須填報復印申請批準 資料管理流程 資料整理 登記注冊 入 庫 借閱 復印 登記 申請 登記表 保密標識 定時清點 清點報告 借閱登記 復印申請 (三) 客戶檔案 1. 客戶檔案是公司文檔管理和商業(yè)秘密保護作業(yè)中的重要領域 2. 客戶檔案包括客戶提供的各類資料,及公司在顧問服務 過程中制作的各類文件、文本 3. 客戶檔案只可于公司內(nèi)借閱,當天歸還,不得攜出司外 4. 特殊情況需復印時,須填報復印申請報批 5. 服務結案前,由指定專案人員負責客戶資料管理,并承擔保密責任 當天回庫 客戶檔案管理流程 專案人員管理 結 案 行政登記 入 庫 定時清點 保密標識 登記表 清點報告 (四)辦公文檔 1. 行政管理部負責對公司全體員工的辦公文檔進行系統(tǒng)管理 2. 行政人員辦公文檔設: ? 工作計劃與報告 ? 司內(nèi)行政 3. 業(yè)務人員辦公文檔設: ? 工作計劃與報告 ? 司內(nèi)行政 ? 拓展資料 ? 談項目 A、 B、 C?? ? 執(zhí)行項目 A、 B、 C?? 借 閱 復 印 登 記 申 請 借閱人 復印人 當天回庫 借閱登記 復印申請 九 訪客接待 1. 來本公司之賓客由秘書負責接待。如遇清點期限或公務上需參考將隨時通知收閱 ,借書人不得拒絕。 收發(fā)文流程 信函收文 總臺收函 收件人簽收 個人信函 部門信函 私函自理 公函歸檔 業(yè)務部門 總經(jīng)理 主管歸檔 秘書篩選 登記歸檔 總經(jīng)理 責任人:文員、 GM 秘書 監(jiān)督人:行政主管 發(fā)函發(fā)文 發(fā)函打印 主管簽字 用公司印 收函登記表 分理 復印存檔 信件 快遞 文員送郵 總臺電話 責任人:文員、總臺 監(jiān)督人:業(yè)務、行政主管 用印流程 發(fā)文登記表 傳真 保密標識 七 用印 1. 本公司以公司名義對外之行文由管理部負責蓋印。附《檔案資本銷毀情況記錄表》 9. 文件管理應參見《文檔管理制度》規(guī)定辦理。凡對外報送的業(yè)務資料、協(xié)議等 重要文件皆須復印備份存檔。 4. 公司的各類文件均屬內(nèi)部機密文件 ,文秘不得截留、泄露和私自外帶 ,違者予以警告、經(jīng)濟處罰、除名或追究法律責任。 2. 打印完畢后秘書先行校核并于《文書委派單》上簽字,轉(zhuǎn)交委辦單位之經(jīng)辦人校核、簽字 3. 對外傳真、公函秘書須復印存檔(參見收發(fā)文流程) 4. 文書處理過程中,未經(jīng)同意秘書不得將受托文書傳閱他人 文書作業(yè)流程 (二) 復印 1. 公司復印作業(yè)由行政部秘書統(tǒng)一執(zhí)行 2. 一般文件由各部門委托人員口頭交托行政秘書 3. 客戶資料、服務文本、公司級文檔等特殊文件,需填寫復印總經(jīng)理 /主管 文書委托 秘書處理 委辦校核 保密標志 文書委派單 文書委派單 文
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