【正文】 部件等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)故障隱患及時(shí)排除，確保安全，并向部門經(jīng)理匯報(bào)每周工作。 （ 2）保修期是設(shè)備管理的重要階段 ,設(shè)備在此階段將處于一種運(yùn)行 的磨合期 ,影響后期安全運(yùn)行的許多問題都能在設(shè)備的保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn) ,因此我們將通過建立完善的運(yùn)行制度確保在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的隱患 ,做到不讓設(shè)備帶著問題進(jìn)入正常使用期。 （ 5）所有設(shè)備人員必須樹立安全防范意識(shí)，協(xié)同安防員做好各種設(shè)備的治安保衛(wèi)工作。 （ 9）所有在設(shè)備房發(fā)生的行為都要有責(zé)任人員的記錄 ,包括正常的巡視及保養(yǎng)維修工作 ,記錄中要明確進(jìn)入時(shí)間 ,工作內(nèi)容及員工本人的簽字等。 （ 2） 交班 人員下班前，應(yīng)清掃工作現(xiàn)場(chǎng)，將設(shè)備擦拭干凈。 （ 5） 交班人員必須詳細(xì)交待本班負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)設(shè)備的使用與故障排除情況，并將需排除故 更多相關(guān)文檔免費(fèi)下載請(qǐng)登錄 : word 文檔庫(kù) 障的設(shè)備，已排除故障的設(shè)備填寫在“交接班記錄薄”內(nèi)，交接時(shí)雙方簽字。維修工作人員服務(wù)準(zhǔn)則如下： ⑴ .特殊情況外，接到服務(wù)中心發(fā)來的報(bào)修單后，由工程維保部主管與公寓公寓有關(guān)公司協(xié)調(diào)安排適當(dāng)時(shí)間，上門檢修。 ⑸ .維修人員不得在檢修過程中與公寓租戶談工作以外的話題 ，維修人員必須彬彬有禮地就工作問題與租戶交談，避免發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)和沖突。工作完畢后，請(qǐng)租戶在工作單上簽字認(rèn)可，并說“再見”，若租戶道謝，要說“不客氣”。若未完成或無法維修的項(xiàng)目，必須明確地說明原因，同時(shí)立即向工程維保部主管報(bào)告，以便采取相應(yīng)措施予以解決。 更多相關(guān)文檔免費(fèi)下載請(qǐng)登錄 : word 文檔庫(kù) 值班人員必須按規(guī)定時(shí)間巡視設(shè)備的運(yùn)行情況，及時(shí)處理設(shè)備隱患。確認(rèn)交接設(shè)備運(yùn)行正常，使用設(shè)備齊全、值班場(chǎng)地清潔、值班記錄準(zhǔn)確完整后進(jìn)行交接班工作。 必須熟悉本組所轄范圍內(nèi)的設(shè)備設(shè)施結(jié)構(gòu)、原理、性能、特點(diǎn)，能獨(dú)當(dāng)一面開展工作。上班時(shí)間嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事情，不得在工作時(shí)間內(nèi)睡覺、閑聊、看報(bào)等。除非緊急情況（如消防、空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)的緊急情況等），員工不得接受其他部門邀請(qǐng)私自前往維修。 當(dāng)非所轄設(shè)備發(fā)生故障，業(yè)主要求維修人員維修時(shí)，在具備維修技術(shù) 力量的前提下，經(jīng)管理處經(jīng)理同意，可以根據(jù)具體情況向業(yè)主提供有償服務(wù)。 更多相關(guān)文檔免費(fèi)下載請(qǐng)登錄 : word 文檔庫(kù) 各系統(tǒng)按有利工作和安全 原則在相應(yīng)的設(shè)備、管道、閥門和電器開關(guān) 上掛貼表明用途和狀態(tài)的 告示牌。 嚴(yán)禁攜帶火種進(jìn)入機(jī)房，嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)吸煙。 嚴(yán)禁在機(jī)房電腦終端上使用配套以外的軟件，無工程維保主管書面指令不得更改程序和數(shù)據(jù)。施工前應(yīng)清除現(xiàn)場(chǎng)的易燃物品，施工后認(rèn)真檢查，確無 火種方能離開。 火災(zāi)時(shí)設(shè)備操作應(yīng)按安全操作規(guī)程操作，并做好防火措施。 各班員工必須按時(shí)清潔機(jī)房地面，做到無明顯污漬、無雜物、無粉塵。 電氣工程師定期抽查機(jī)房衛(wèi)生清潔情況，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重衛(wèi)生問題，立即整改。 . 監(jiān)控中心的輪值人員必須具有高度的警覺性和高度的責(zé)任心，能熟練操作設(shè)備。 監(jiān)控中心的設(shè)備出現(xiàn)故障當(dāng)班人員無法排除時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告工程維保部主管，聯(lián)系技術(shù)人員立即維修。 每班當(dāng)值人員都要填寫控制設(shè)備的運(yùn)行記錄，運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)時(shí)應(yīng)填寫其時(shí)間、地點(diǎn)等，以方便查明原因。 5. 水泵房管理規(guī)定 水泵房是提供給公寓日常用水和消防儲(chǔ)備水，關(guān)系工作、生活和生命財(cái)產(chǎn)的重要。 每月控制中心以書面形式將本月的設(shè)備運(yùn)行情況報(bào)告工程維保部主管并存檔。 控制中心出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)，首先打電話至報(bào)警部位查明真假情況，如若誤報(bào)，立消除，如發(fā)現(xiàn)異常情況或火警，先通知值班安防員，同時(shí)報(bào)告工程維保部主管。 值班人員在工作期間不得擅自離開工作臺(tái)崗位，如有特殊情況，應(yīng)由其他輪值人員頂替方可離開。 監(jiān)控中心是掌握設(shè)備動(dòng)態(tài)及發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、火警的重要崗位，是整個(gè)大廈消防管理的心 臟。 更多相關(guān)文檔免費(fèi)下載請(qǐng)登錄 : word 文檔庫(kù) 值班員工必須按時(shí)清潔機(jī)房機(jī)房通風(fēng)系統(tǒng)濾塵網(wǎng)。滅火后，要詳細(xì)記錄火災(zāi)成因及滅火情況，書面上報(bào)甲方。 機(jī)房?jī)?nèi)的樓梯、走道、出入口要保持暢通無阻，嚴(yán)禁堆放物件。 機(jī)房?jī)?nèi)不得存放易燃物品。 機(jī)房?jī)?nèi)的內(nèi)線電話和外線電話，應(yīng)時(shí)刻保持待機(jī)狀態(tài)，嚴(yán)禁打私人電話或長(zhǎng)時(shí)間占用電話。 未經(jīng)管理處經(jīng)理批準(zhǔn)，外來人員（包括參觀學(xué)習(xí)、施工等）禁止進(jìn)入機(jī)房；經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房的外來人員必須遵守機(jī)房有關(guān)規(guī)定，服從機(jī)房工作人員的安排指導(dǎo)。 易燃易爆的設(shè)備場(chǎng)所，在外圍入口或通道等顯眼位置掛貼規(guī)范的警示牌。 維修過程結(jié)束后，在《設(shè)備設(shè)施維修記錄表》中詳細(xì)記錄，以便主管 隨時(shí)進(jìn)行檢 查。 每日必須加強(qiáng)自身崗位巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)檢查，處理。一切服從主管指揮，做好份內(nèi)工作，各盡其職，若受其他部門的委托協(xié)助處理 有關(guān)其它任務(wù)，必須事先報(bào)告主管批準(zhǔn)后方可開展工作。 范 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立高度的責(zé)任心，保證所管轄范圍內(nèi)一切設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。 值班人員必須做好本班工作記錄，發(fā)現(xiàn)問題未記錄的，后果自負(fù)。 四、工程維保人員管理制度 1. 總則 設(shè)備值班人員必須全權(quán)負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)行期間（ 24 小時(shí)不間斷）的全面工作。 接到報(bào)修單后，由值班人員在“工程報(bào)修記錄冊(cè)”上登記，并指派有關(guān)維修人員到 檢修地點(diǎn)進(jìn)行修理 ,派工前主管應(yīng)先與有關(guān)公司取得聯(lián)系 . 如需領(lǐng)用材料，維修人員可憑領(lǐng)料單到庫(kù)房領(lǐng)料或呈報(bào)所需購(gòu)買的材料及工具。若工程量較大，可向租戶解說原因，以求諒解。 ⑶ .進(jìn)入特殊區(qū)域時(shí)，必須先敲門，在取得公寓有關(guān)公司同意后，必須脫鞋或在有關(guān)公司方面允許下穿干凈鞋套，進(jìn)入指定的維修地點(diǎn)進(jìn)行維修。 （ 7） 管理處經(jīng)理定期檢查設(shè)備交 接班執(zhí)行情況。 （ 3） 接班人員在接班時(shí)必須檢查設(shè)備各部位情況，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有故障或不潔凈，立即提出意見，必要時(shí)可拒絕接收，并及時(shí)告知工程維保部主管。 （ 11）定期對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀況進(jìn)行安全檢測(cè) ,以確?！伴L(zhǎng)治久安”。 （ 7）設(shè)備專業(yè)人員嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)程對(duì)所管轄的設(shè)備安全運(yùn)行狀態(tài)及所屬機(jī)房范圍 的安全狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時(shí)報(bào)告，限期解決。以此確保設(shè)備的安全運(yùn)行。對(duì)消防系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、空調(diào)機(jī)組、其它相關(guān)系統(tǒng)等制定停機(jī)檢查程序 ，再根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)全面檢修、調(diào)試，以保證設(shè)備運(yùn)行無誤。 （ 3）工程維保人員根據(jù)責(zé)任范圍進(jìn)行巡視檢查。對(duì)設(shè)備分別采取運(yùn)行檢查、巡視檢查、維修檢查、停機(jī)檢查等不同的檢查方式，以確保設(shè)備安全運(yùn)行。 24 小時(shí)管理制度 對(duì)設(shè)備進(jìn)行 24 小時(shí)運(yùn)行管理不僅是設(shè)備管理本身的需要 ,更是公寓的具體需求 ,因此 ,在公寓的設(shè)備管理上 ,我們?cè)诒Ｕ先粘＿\(yùn)行、保養(yǎng)和維護(hù)的同時(shí)，還將制定 24 小時(shí)值班和巡檢制度。 建立設(shè)備臺(tái)帳是設(shè)備管理中的一項(xiàng)重要工作，它 能系統(tǒng)的反應(yīng)出設(shè)備的性能、使用程度、管理過程等重要信息，是設(shè)備使用、維修和保養(yǎng)的重要依據(jù)。 在對(duì)各類機(jī)電設(shè)備實(shí)施專業(yè)化管理的基礎(chǔ)上，我們將對(duì)所有的水 、電、電梯、消防及空調(diào)設(shè)備貫徹設(shè)備責(zé)任人制度，將各類設(shè)備的具體管理責(zé)任分解到各個(gè)設(shè)備工，并規(guī)定即使該員工本人可能不負(fù)責(zé)具體的巡視或養(yǎng)護(hù)工作，但由于自己是該設(shè)備的責(zé)任人，他就要對(duì)設(shè)備的所有管理過程進(jìn)行監(jiān)督和跟進(jìn)，同時(shí)無論該設(shè)備因何原因發(fā)生故障或停機(jī)，設(shè)備責(zé)任人都要負(fù)有一定的責(zé)任。 機(jī)房 檢查平層標(biāo)記、主機(jī)運(yùn)行溫度、機(jī)房環(huán)境溫度 井道 底坑 更多相關(guān)文檔免費(fèi)下載請(qǐng)登錄 : word 文檔庫(kù) （ 5）智能化設(shè)備運(yùn)行維護(hù)方案 項(xiàng) 目 設(shè) 備 月檢查維護(hù) 年度維護(hù) 停車場(chǎng)系統(tǒng) 車輛出入站設(shè)備 、支架部分的清潔與潤(rùn)滑。因此，針對(duì)如何實(shí)現(xiàn)設(shè)備的安全管理和安全運(yùn)行，我們將制定更詳細(xì)的管理措施 (詳見本章后述設(shè)備安全管理制度 )。在人員配置方面，我們采用現(xiàn)代設(shè)備的綜合管理，通過各種途徑培訓(xùn)教育，使全體人員成為一專多能的復(fù)合型人才，具有盡可能多的操作資格證書，對(duì)本公寓的設(shè)備都具有一定的知識(shí)，都能正確操作，在既有分工又有協(xié)作的原則下，采取合理的勞動(dòng)組織來配置人員，力求提高工作效率。 設(shè)備管理的專業(yè)化 在 徐公橋人才公寓管理處 的設(shè)備管理上 ,我們將走專業(yè)化管理的道路 ,根據(jù)設(shè)備使用 功能的不同將其劃分為給排水、供配電、電梯、空調(diào)、智能化設(shè)備等類型，并且針對(duì)每類設(shè)備特點(diǎn)安排相應(yīng)的專業(yè)人員實(shí)施對(duì)口的專業(yè)化管理。引進(jìn)市場(chǎng)機(jī)制主要考慮三方面的因素，一是有些設(shè)備技術(shù)要求過高，物業(yè)管理單位現(xiàn)階段暫時(shí)沒有技術(shù)力量及成本進(jìn)行管系統(tǒng)大修 對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行停機(jī)大檢修，所有設(shè)備人員全部參加。因此，只有管理處的每位員工，甚至 徐公橋人才公寓 的員工都在自己的本職工作中做到關(guān)心設(shè)備、愛護(hù)設(shè)備、珍惜設(shè)備，才能使 徐公橋人才公寓 設(shè)備管理工作更上一層樓。 實(shí)施 全過程管理 我們多年的設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)表明 ,各類設(shè)備的運(yùn)行質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)壽命不僅與使用期間的保養(yǎng)維護(hù)有關(guān) ,而且與設(shè)備開發(fā)期的安裝質(zhì)量及使用后期的改造升級(jí)密不可分。 對(duì)設(shè)備進(jìn)行局部或全部的解體，修復(fù)或更換磨損、腐蝕的零部件。 經(jīng)常對(duì)設(shè)備加以檢查、維保、調(diào)正，隨時(shí)改善設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)，消除故障隱患，減少磨損，延長(zhǎng)設(shè)備壽命，發(fā)揮設(shè)備的技術(shù)功能和經(jīng)濟(jì)特性。 根據(jù)預(yù)防式管理的方針，我們將設(shè)備的管理分為運(yùn)行 巡視、維護(hù)保養(yǎng) (日常維護(hù)保養(yǎng)和定期維護(hù)保養(yǎng) )、設(shè)備點(diǎn)檢 (日常點(diǎn)檢和計(jì)劃點(diǎn)檢 ) 以及計(jì)劃?rùn)z修四個(gè)環(huán)節(jié)。 一、為實(shí)現(xiàn) 徐公橋人才公寓 設(shè)備科學(xué)管理的目標(biāo)，我們將以我司多年設(shè)備管理的經(jīng)驗(yàn)為參考，重點(diǎn)做好如下工作。同時(shí) ，保證這些智能設(shè)備的“長(zhǎng)治久安”，是實(shí)現(xiàn) 徐公橋人才公寓 正常工作 秩序的基礎(chǔ)和保障。 管理處將 針對(duì)公寓提供詳細(xì)的 PCO 蟲控 方案 ,采取市場(chǎng)化和專業(yè)化相結(jié)合的運(yùn)作方式 ,配備齊全的 PCO 蟲控器材，對(duì)區(qū)域的道路、地下排污管道、空地、綠地、樓宇上下 ,定期噴灑藥物進(jìn)行 PCO 蟲控，消除蚊 、蠅、蟲、白蟻和老鼠的孳生地。在大堂出 入的人員較多，經(jīng)常會(huì)將泥沙帶入樓宇，對(duì)樓宇的建材造成磨損，我司將每天安排人員對(duì)地面建材進(jìn)行全面細(xì)致的護(hù)理，并根據(jù)甲方要求定期在一些主要出入口、通道定期做石材晶面處理（如：大堂、電梯廳、走廊等部位）。對(duì)于白天產(chǎn)生的部分較多量的垃圾，我們也安排員工在發(fā)現(xiàn)后馬上清除，以避免垃圾保存時(shí)間過久而產(chǎn)生異味。 合理安排定期作業(yè) 對(duì)于固定的定期保潔項(xiàng)目，我們也合理的調(diào)整保潔時(shí)間。 針對(duì)項(xiàng)目的物業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合過去所掌握的一些工作中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，我們整理出以下關(guān)于 項(xiàng)目 物業(yè)保潔服務(wù)方面的幾點(diǎn)構(gòu)想： 一、良好的員工形象 選用年輕員工 在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工的選用中，我司將選用 20— 50 歲，形象素質(zhì)良好之員工負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的保潔作業(yè)。 大樓首層出入口警戒任務(wù)，不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開大樓，看管好著火樓層、消防控制中心，為消防隊(duì)的滅火戰(zhàn)斗行動(dòng)維持好秩序。對(duì)有助長(zhǎng)火勢(shì)蔓延的物質(zhì)，要迅速轉(zhuǎn)移、隔離。對(duì)受傷人員，除在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行急救外，還應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)院進(jìn)行搶救治療。 在危險(xiǎn)的情況下救人，對(duì)被救人員應(yīng)加強(qiáng)預(yù)防措施，防止由于工作疏忽而造成誤傷，救人必須通過煙火彌漫區(qū)域時(shí)，要用噴霧水進(jìn)行掩護(hù)。可以張開救生網(wǎng)或用棉被、帆布等鋪設(shè)地面，以供被困人員跳樓逃生。在火場(chǎng)尋人，主要靠喊、叫、摸、看等方法，要深入細(xì)致地進(jìn)行觀察判斷，做到動(dòng)作迅速，沉著冷靜，注意安全。 (5)斷電 切斷電源，當(dāng)電器設(shè)備發(fā)生火災(zāi)或引燃附近可燃物時(shí)，應(yīng)盡快關(guān)閉總開關(guān)，斷絕電源， 更多相關(guān)文檔免費(fèi)下載請(qǐng)登錄 : word 文檔庫(kù) 并及時(shí)用滅火器材（干粉、二氧化碳）進(jìn)行撲救。組織義務(wù)消防隊(duì)使用固定滅火裝置和滅火器滅火。一看火煙定方向、定火勢(shì)、定性質(zhì)，二看建筑定結(jié)構(gòu)、定通路、三看環(huán)境，定重點(diǎn)、定戰(zhàn)力、定路線。 (2)火警信號(hào)被證實(shí)，情況嚴(yán)重，監(jiān)控中心應(yīng)急事項(xiàng) 成立指揮中心，管理處經(jīng)理為總指揮，下達(dá)滅火、報(bào)警、救人等任務(wù)。 巡邏 隊(duì)員到達(dá)火警地點(diǎn)后立即利用對(duì)講機(jī)、消防插孔電話與中心聯(lián)絡(luò)。 (3)轎廂處在不同位置時(shí)： 更多相關(guān)文檔免費(fèi)下載請(qǐng)登錄 : word 文檔庫(kù) 轎廂停于離電 梯口上下不超過 位置時(shí)：關(guān)閉電源總掣，用專用廳門鑰匙開啟廳門，用人力小心開啟轎門，協(xié)助被困人員離開轎廂，重新將廳門關(guān)好； 轎廂遠(yuǎn)離電梯口位置時(shí)（超過 1m）：關(guān)閉電源總掣，一人用掣動(dòng)松動(dòng)裝置小心撬開掣動(dòng)，另外兩人把持旋輪盤動(dòng)轎廂運(yùn)行，并觀察鋼絲繩平層標(biāo)志。 (3)如遇跑水發(fā)生在樓宇內(nèi)，在取得業(yè)主同意的情況，采取緊急處理措施，注意財(cái)產(chǎn)安全問題。 (2)臺(tái)風(fēng)來臨前 46 小時(shí)： 將樓宇四周停泊的車輛及時(shí)疏導(dǎo)至車輛空闊地帶； 通知 安保人員 備好雨具，將道閘欄桿取下，以防吹折； 對(duì)講機(jī)、道閘開關(guān)等予以保護(hù)，以防淋雨損壞； 通知所有 安保人員 注意安全，巡邏 安保人員 不要站在樓宇下； 如需要戶外作業(yè)時(shí)戴好頭盔； 巡視檢查每層是否還有窗戶未關(guān)。 (5)隨時(shí)關(guān)注市政供電、供水情況，如來電、來水應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主單位； (6)在停電、停水期間應(yīng)急小組的全體員工堅(jiān)守崗位，手機(jī) 24 小時(shí)開通。 更多相關(guān)文檔免費(fèi)下載請(qǐng)登錄 : word 文檔庫(kù) （ 1）各類案件、緊急意外事件處理流程圖（不含火災(zāi)）