如何提升團(tuán)隊(duì)士氣-打造核心競(jìng)爭(zhēng)力(文件)
【正文】 對(duì)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同。草上之風(fēng)，必偃。 吸引追隨者的三個(gè)秘訣 ? ? 隔靴搔庠贊何益，入木三分罵亦精。 ? 問題的背后 潛在因素 ： 無 工作意愿 無 工作能力 無 工作意愿 有 工作能力 有 工作意愿 無 工作能力 有 工作意愿 有 工作能力 強(qiáng)制性原理 ? “記住，這是你的工作！” —讓每個(gè)員工都應(yīng)該牢記的話。 對(duì)待沖突的五種方式 ? 合作 贏家對(duì)贏家 ? 強(qiáng)迫 贏家對(duì)輸家 ? 讓步 輸家對(duì)贏家 ? 妥協(xié) 沒有贏家和輸家 ? 回避 輸家對(duì)輸家 ? 提升士氣，推動(dòng) 管理改善的成功 關(guān)鍵 三感 + 三化 參與 感 壓 迫感 成就感 標(biāo) 準(zhǔn)化 系統(tǒng)化 簡(jiǎn)單 化 團(tuán)隊(duì)士氣 管理，始于教育，終于教育。 保持團(tuán)隊(duì)士氣的有效渠道 —溝通 ? 一、沒有溝通就沒有效率 例案：小明的褲子 ? 二、如何進(jìn)行有效溝通 溝通中的 5W1H ? 三、溝通帶來理解，理解帶來合作。 ? 早 會(huì) 的 運(yùn) 用 會(huì) 前 會(huì) (要有充分的準(zhǔn) 備 ) 造氛 圍 的原則 (內(nèi)容
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