【正文】 常，及時糾正排除或上報管理處經理。 檢查草地的修剪管養(yǎng)工作，確保平整、常綠、無黃土裸露。 （五）綠化管養(yǎng)工作職責 維護、保養(yǎng)管理范圍內的一切花草樹木要生長健旺、無病蟲害、無枯黃葉，保持其形態(tài)美觀。 檢查各種機械設備，保證其經常處于正常的工作狀態(tài)。 （六）保潔人員工作職責 負責街內所有公共部位的雜物清理、清潔及保養(yǎng)、包括樓道梯級、車棚、馬路、草地、天面、 雨棚、平臺、公共場地、樓道、扶手、電表箱、信報箱、樓道開關、燈具等，保持街內的清潔美觀。 對街內發(fā)生的違章現象進行勸阻和制止。 物業(yè)部責任區(qū)管理員定時對公用部位墻壁、地磚等進行巡查，地磚壞了及時填寫維修單轉工程部處理，墻壁較臟的，由物業(yè)部主任組織統(tǒng)計，報管理處經理，由管理處經理統(tǒng)一安排粉刷。 房屋周圍道路及公用設施、設備維修由工程部計劃執(zhí)行。 保修期之后的日常房屋維修，根據湖北省的有關規(guī)定。 任何用戶均不得私自改變物業(yè)的用途， 物業(yè)外觀應完好、整潔、不得妨礙市容和觀瞻，不允許封閉空中花園和外陽臺用戶不得自行封閉， 允許封閉的內陽臺應統(tǒng)一有序。 樓宇內公共地方，不得擺放家具、貨物或其他物品。如因使用不當而導致堵塞或損壞，用戶應負全部修理費 用。 1為使本街內經常保持整潔衛(wèi)生，嚴禁所有人員隨地吐痰、亂丟紙屑、煙頭、果皮以及瓜殼，違者按規(guī)定罰款。否則，由此造成的后果將由用戶自己承擔。 用戶在使用水、電、氣過程中，應時刻注意使用安全、操作規(guī)范，裝修電工應持證上崗，按章操作，不得使用超負荷的 電熱絲、電熱爐等器件。 提倡節(jié)約、珍惜能源，用戶在使用水、電、氣的過程中還應注意日常生活的保養(yǎng)與愛護。 進行經常性防火安全 檢查，及時發(fā)現并消除火險隱患。 本責任書一式兩份，甲乙雙方各持一份，自雙方簽字日期起生效，至重新簽定為止。 四、不得損壞消防設備和器材，妥善維護樓梯走道和出口的安全疏散指示的事故照明設施。需要增設 電器線路時，必須符合安全規(guī)定，嚴禁亂拉、亂接臨時用電線路，裝修材料應采用阻燃材料。 占用或封堵樓梯，走道或安全疏散出口的； 封閉或損壞安全疏通指示，事故照明設施或消 防栓的； 不按規(guī)定使用液化燃氣的； 亂拉、亂接電器線路的； 擅自挪用滅火工具、器材或消防備用水源的。 室內裝修所用材料不符合防火要求，不進行防火處理的。 常安商業(yè)步行街物業(yè)管理委員會辦公室采用各種形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作，使用戶樹立人人愛清潔，個個講衛(wèi)生的良好風氣。 ⑶ 禁止把垃圾、碎布 、膠袋、衛(wèi)生巾等不溶物投入廁所或下水道。 ⑹ 不準在街內蒙古公共區(qū)域擺佛堂，燒香拜神等。 (9) 不得攀折花木、剝樹皮、摘花果，在樹木上扎 鐵絲、打釘等。 （六）公共區(qū)域管理工作規(guī)程 職責 1）管理處經理負責貫徹實施本規(guī)程。 2）公共場所管理的主要內容是指：對外墻、天臺（天臺花園）、走道、樓梯、連廊、大廳、電梯廳、道路、停車棚、停車場、宣傳欄、池、井、溝、渠、標示牌、廣告牌等方面的管理。 2）客戶管理員應依據公共場所的使用情況和巡視檢查情況分析和總結 ,提出合理化建議。 4） 客戶必須在規(guī)定的時間內進行使用，因商務需要確需延長時間時必須到管委會辦理延續(xù)使用手續(xù)，經批準同意后，方可繼續(xù)使用。 3)用戶使用完畢后，應及時對使用的場地進行清理，經客戶 管理人員驗收合格后方可辦理退還押金手續(xù)。 ④ 用戶廣告牌在使用期間，必須時時保證廣告牌處于完整良好的使用 狀態(tài)， 發(fā)現損壞后應及時進行維護，不得拖延，否則，步行街物業(yè)管理管委有權采取強制措施要求整改。 ?所有商鋪招牌只能在所租用的商鋪內或門面上懸掛、張貼。除令其拆除、撤銷、修補破損、恢復原狀外，并處以 1000— 2020 元人民幣罰款。 3）必須做好喬木灌木的固根防風工作。 7) 修剪：每月全部修剪一次，冬季根據實際情況進行修剪，基本保證草坪高度在 5 厘米。 11) 根據需要對綠蘺進行松土、施肥、做到無雜草、雜樹、修剪平整、圓滑、造型優(yōu)美，修剪下的枝葉立刻清除。 （八）環(huán)衛(wèi)保 潔 檢查要求 及標準 分包范圍 步行街物業(yè)管理管委 管轄范圍內的所有保潔工作。 4）垃圾箱： ① 檢查方法：每責任區(qū)抽查 1 個，清潔后全面檢查； ② 質量標準：地面無散落垃圾、無污水、無明顯污跡。 8）沙井和污雨水井： ① 檢查方法：每責任區(qū)抽查 3 個，目視檢查； ② 質量標準：底部無沉淀物，內壁無粘附物，井蓋無污跡。 14）墻面的清潔： ① 檢查方法：每責任區(qū)抽查 5 處，全面檢查； ② 質量標準： —— 大理石、瓷片、噴涂等墻面用紙巾擦拭 100 ㎝無明顯灰塵； —— 乳膠漆墻面無污漬、目視無明顯灰塵； —— 墻毯、墻紙干凈無污漬。 19）公用衛(wèi)生間： ① 檢查方法：全面檢查； ② 質量標準： —— 地面干凈無民味、無積水、無污漬、無雜物； —— 墻面瓷片、門、窗用紙巾擦拭無明顯灰塵，便器無污漬，墻上無涂畫； —— 設施完好、用品齊全； —— 天花、燈具目視無明顯灰塵； —— 玻璃、鏡面無灰塵、無污跡、無手印。 16）墻面、窗、扶手、消防栓管、電表箱、信報箱、宣傳欄、樓道燈開關等： ① 檢查方法：每責任區(qū)抽查兩處，全面檢查； ② 質量標準：無廣告、蜘蛛網、無痰跡、積塵、用紙巾擦拭 100㎡，無明顯污染。 11）噴水池： ① 檢查方法：目視檢查； ② 質量標準：目視無紙屑、雜物、青苔、水無變色或 有異味。 6）果皮箱： ① 檢查方法：每責任區(qū)抽查兩個，全面檢查； ② 質量標準：內部垃圾及時清理，外表無污跡，粘附物。 2）綠化帶 ① 檢查方法：每區(qū)抽查三處，目視檢查，取平均值； ② 質量檢查： —— 無明顯大片樹葉、紙屑、垃圾膠袋等物，地上無 3 ㎝以上石子； —— 房屋陽臺下每 100 ㎡煙頭或棉簽等雜物在 5 個以內，其他綠化帶 100 ㎡內雜物在 1 個以下。 13) 在綠化工具的操作過程中杜絕傷害事故的發(fā)生，如：割傷、磁傷等。 9) 草坪雜草：每天巡查拔草，每平方米不得多于 5 棵超過 6 厘米高的雜草，保證草坪內無磚、石、紙屑等雜物。 5) 一切花木長勢茂盛。 管理要求標準 1）草坪修剪整齊、無黃土裸露、無蟲害、無鼠害。 ?占用門前走道或封堵部分通道（不影響消防，經物業(yè)管理公司批準）臨時使用的按“公共場所的日常管理”規(guī)定收取場地臨時使用費。 ⑥ 若因廣告牌的制作質量或安裝質量的問題，給步行街物業(yè)管理管委或他人造成損失時，由用戶承擔一切后果。 ② 客戶管理人員接到用戶申請后，應及時交主任審核，經步行街物業(yè)管理管委公司領導審批同意后，用戶方可按照方案組織實施。 2)用戶裝飾時，不得損壞公共設施。 公共場地的使用管理 1） 臨時使用申請、審批與使用 2） 客戶因商務需要，而要求使用本物業(yè)區(qū)域內的公共場地時，則用戶可書面申請，附加活動方案，交給客戶主任進行審核，經公司領導審批同意后，客戶方可按 活動方案組織實施。 1）物業(yè)管理員對巡視發(fā)現的問題應及時轉交相關部門進行處理。 3）本物業(yè)用戶和物業(yè)管理公司各部門負責具體執(zhí)行本規(guī)程 。 (11) 不得在綠化帶內追逐嬉鬧。 ⑻ 本物業(yè)區(qū)域內任何公共地方均不得亂張貼、亂涂畫及亂豎指路牌、廣告牌，違者負責清除并承擔粉刷費用。 ⑷ 室內力爭做到門窗干凈，無蛛網、積塵、家具整潔。要求做到： ⑴ 業(yè)主及經營戶要到指定的樓層垃圾桶清倒垃圾，嚴禁亂倒亂拋。 十二、各用戶必須服從消防機關和管理人員有關消防方面管理，刁難辱罵或以暴力威脅等妨礙消防監(jiān)督工作人員依法執(zhí)行職責的，分別情況，處以直接責任人三百至五百元罰款，經報告有關部門批準，可并處以行政拘留，直至依法追究刑事責任。責令停止作業(yè)，并分別情況，處以直接責任人二百元至五百元罰款，由此人為造成事故及經濟損失，肇事單位和個人要負責賠償，情節(jié)嚴重者要負法律責任。 九、發(fā)生火警，應立即告知物業(yè)管理公司指揮中心或拔打“ 119”報警電話，并關閉電閘，迅速離開住所。 六、遵守安全用電管理規(guī)定，嚴禁超負荷使用電器以免發(fā)生事故。業(yè)主和經營戶為自然消防 責任人。 如乙方違反《中華人民共和國消防法》及地方政府關于消防工作的批示和法規(guī)，視情節(jié)輕重依法給予乙方經濟處罰。 （四）消防管理規(guī)定 為了加強步行街的消防管理工作，保護公共財產和廣大用戶的生命財產安全，根據《中華人民共和國消防法》和監(jiān)利縣有關消防規(guī)定，結合步行街的實際情況制訂以下管理規(guī)定： 一、管委會應與客戶建立防火安全檢查責任制，具體形式是與之簽訂“《區(qū)域防火責任書》，具體內容如下：根據《中華人民共和國消防法》，為保障步行街財產和人員的生命安全，管委會（下稱甲方）特同步行街內各業(yè)主或經營戶（下稱乙方）簽訂：“區(qū)域防火安全責任書”，具體條款如下： 認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防法》和地方政府關于消防工作的批示和法規(guī)，協(xié)助并配合甲方做好消防管理工作。若遇有問題，請馬上與物業(yè)管理處聯(lián)系。 任何單位或個人不得繞越水表、電表、煤氣表而使用水、電、氣，否則除當場停止供應外，均按規(guī)定給予處罰。 （三）安全使用水、電、氣管理規(guī)定 為保證用戶的人身安全、生活舒適，根據省、市有關 規(guī)定，并結合步行街區(qū)的實際情況，對水電氣的使用做如下規(guī)定： 用戶在進駐之前，必須向物業(yè)管理公司及相關供應單位提出申請，辦好有關手續(xù)后，方可供應水、電、氣，并自覺接受管理部門的管理與監(jiān)督。違者按規(guī)定處罰。否則，按規(guī)定處罰。 街內任何地方均不得涂畫或張貼廣告，違者應負擔清洗、粉刷費用。 房屋公共部位凡屬人為損壞的，由損壞者負責修復，并承擔有關費用。 房屋自交付使用時起（以竣工驗收日為準），根據有關規(guī)定，保修期內凡因施工原因引起的質量問題（不包括人為損壞），由開發(fā)商負責，步行街物業(yè)管理委員會可代為用戶進行聯(lián)系。