華潤誠信文化課件全(文件)
【正文】 金； ? 嚴禁違規(guī)對外提供放賬。 六不欺騙 （一） 不欺騙股東 24 ? 合法經(jīng)營； ? 依法納稅； ? 不做假賬。 六不欺騙 （四） 不欺騙員工 27 ? 致力于維護客戶權益，不欺騙客戶； ? 遵守商業(yè)規(guī)則，不得利用不正當手段獲取利益； ? 公平對待客戶、合作伙伴、競爭對手，力爭雙贏； ? 嚴禁制假、售假，反對隱瞞或夸大產(chǎn)品的基本信息。 六不欺騙 （六） 不欺騙合作伙伴 29 誠信文化 誠信體系 Part 3 應 對 監(jiān) 察 防 范 華潤集團 誠信監(jiān)察體系 30 誠信體系 管理團隊的監(jiān)督 內(nèi)部信訪與舉報 外部投訴處理 違法事件處理 重大潛在風險控制 管理團隊的監(jiān)督 內(nèi)部信訪與舉報 外部投訴處理 監(jiān) 察 監(jiān)督實施 防 范 內(nèi)部管理 應 對 處理改進 違法事件處理 監(jiān)督管理團隊 檢查信息發(fā)布 重大潛在風險控制 政府監(jiān)察部門溝通 外部投訴處理 常規(guī)監(jiān)察 離任監(jiān)察 專項監(jiān)察 廉潔責任書簽訂 專項會議 內(nèi)部培訓 (誠信教育 ) 管理團隊考核 信息上報 內(nèi)部信訪與舉報 效能監(jiān)察 監(jiān)督的再監(jiān)督 31 誠信體系 ＊ 內(nèi)部管理 之 制度及培訓 ? 誠信政策理念與原則 ? 華潤誠信理念 ? 領導人建設誠信文化 ? 員工承諾與責任 ? 誠信規(guī)則制度 ?《 華潤十戒 》 ?《 華潤經(jīng)理人廉潔指數(shù) 》 ?《 華潤集團紀委書記廉潔自律談話制度 》 ?《 華潤經(jīng)理人守則 》 ?《 華潤經(jīng)理人廉潔手冊 》 ?《 重大問題集體決策制度 》 ?《 投資決策九道關口制度 》 ? 誠信培訓機制 ? 建立覆蓋所有員工的誠信培訓機制，針對不同對象培訓課程 （集團高層務虛會、黨課制度、各企業(yè)誠信守則） ? 對并購企業(yè)進行誠信培訓 ? 對第三方的誠信要求：包括材料供應商、產(chǎn)品銷售商與客戶等 32 監(jiān)察體系 ＊ 內(nèi)部管理 之 考核評價 誠信的人 六不欺騙 ： 不欺騙股東，不欺騙客戶，不欺騙合作伙伴，不欺騙領 導，不欺騙國家，不欺騙員工 率先垂范 ： 講規(guī)則，守承諾，嚴于律己，職業(yè)操守令人尊敬 主人翁精神 ：忠誠于組織，有高度責任感，個人利益服從組織利益 反思的人 超越自我 ：勇于和善于反思、總結(jié)，不斷找差距，追求卓越 持續(xù)改進 ：不滿足于現(xiàn)狀、暫時的領先或成果，帶領團隊不斷挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，注重改進結(jié)果 帶隊的人 共啟愿景 ：以共同愿景凝聚人心，使大家眾志成城，激情工作 使眾人行 ：合理授權，善于指導和推動他人
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