企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)作策略(2)(文件)
【正文】 耐克公司 借助價值分析得出 ， 由于世界產(chǎn)能剩余 ， 生產(chǎn)系統(tǒng)對鞋的價值 （ 利潤 ） 貢獻(xiàn)越來越小 ， 因此耐克賣掉了其所有的生產(chǎn)系統(tǒng) ， 而將獲得的大量資金用來充實(shí)其設(shè)計系統(tǒng)和銷售系統(tǒng) 。 這些是耐克運(yùn)動鞋之所以能以較低的價格與其它名牌產(chǎn)品如阿迪達(dá)斯 ， 競爭的一個主要原因 。價格是客戶要獲得一定的產(chǎn)品和服務(wù)在經(jīng)濟(jì)上的付出；質(zhì)量反映客戶對產(chǎn)品和服務(wù)滿意程度的高低；品種是客戶對不同產(chǎn)品和服務(wù)的選擇余地；時間是衡量以多快的速度響應(yīng)客戶的需求；信譽(yù)是客戶在消費(fèi)產(chǎn)品和享受服務(wù)過程中的各種擔(dān)保；環(huán)保是指產(chǎn)品和服務(wù)在生產(chǎn)和消費(fèi)過程中對環(huán)境的負(fù)面影響最小。 生 產(chǎn)與運(yùn) 作管理 運(yùn)作戰(zhàn)略： ?在企業(yè)（或任何其他組織）經(jīng)營戰(zhàn)略的總體規(guī)劃下，決定如何通過運(yùn)作活動來達(dá)到企業(yè)的整體經(jīng)營目標(biāo)。一個組織的使命是由該組織的業(yè)務(wù)性質(zhì)決定的，它應(yīng)回答“一個組織從事什么？”。 ?戰(zhàn)略 ： 為實(shí)現(xiàn)組織的最終目標(biāo)而制定的計劃，即“重大的、帶全局性的或決定全局的謀劃”，它指明了達(dá)到最終目標(biāo)的途徑。三九集團(tuán) [差異化的案例 ] ① 日本轎車 ② 海爾洗土豆的洗衣機(jī) 戰(zhàn)略選擇與實(shí)施 生 產(chǎn)與運(yùn) 作管理 3） 職能戰(zhàn)略 （ 1） 競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ) （ 2） 獲得競爭優(yōu)勢的職能支持 三項基本職能：生產(chǎn)運(yùn)作、財務(wù)、營銷 競爭優(yōu)勢： 低成本 差異化 高質(zhì)量 創(chuàng)新 好的顧客回應(yīng) 高效率 生 產(chǎn)與運(yùn) 作管理 2 生產(chǎn)運(yùn)作策略 生產(chǎn)運(yùn)作策略 生產(chǎn)運(yùn)作的總體策略 產(chǎn)品或服務(wù)的選擇 、 設(shè)計與開發(fā) 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計 生 產(chǎn)與運(yùn) 作管理 一 . 生產(chǎn)運(yùn)作的總體策略 總體策略 自制或購買 低成本和大批量 多品種和小批量 高質(zhì)量 混合策略 采購 電腦城 計算機(jī) CPU 顯示器 主板 硬盤 顯卡[可集成] 網(wǎng)卡[可集成] 聲卡[可集成] 軟驅(qū) 光驅(qū) 機(jī)箱 鍵盤和鼠標(biāo) 其他外設(shè) [小案例 ]電腦的生產(chǎn)到裝配 裝配 用戶 二 、 產(chǎn)品或服務(wù)的選擇 、 設(shè)計與開發(fā) 生 產(chǎn)與運(yùn) 作管理 領(lǐng)導(dǎo) 者 or 追隨者 自己設(shè)計 or 請外單位設(shè)計 花錢買技術(shù)或?qū)＠? 作基礎(chǔ)研究 or 應(yīng)用研究 三 、 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計 生 產(chǎn)與運(yùn) 作管理 運(yùn)作管理的十個戰(zhàn)略決策 生 產(chǎn)與運(yùn) 作管理 決策領(lǐng)域 決策影響方面
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1