部門職能、崗位職責(zé)(文件)
【正文】 屬部門 營銷部 直接上級 項目經(jīng)理 直接下級 置業(yè)顧問 晉升方向 項目經(jīng)理 職位數(shù)量 3 職位目的 ?協(xié)助項目經(jīng)理完成銷售任務(wù)及人員管理 工作職責(zé) 1. 協(xié)助項目經(jīng)理做好銷售任務(wù)達成、現(xiàn)場管理工作； 2. 做到以身作則，給現(xiàn)場員工樹立好榜樣； 3. 督促置業(yè)顧問遵守現(xiàn)場制度，及時追蹤客戶等； 4. 能夠應(yīng)付現(xiàn)場客戶提出的有關(guān)問題； 5. 協(xié)助經(jīng)理定期召開業(yè)務(wù)會議； 6. 協(xié)助經(jīng)理對業(yè)務(wù)員進行培訓(xùn)。 20 職位說明書：營銷部 —— 置業(yè)顧問 職位名稱 置業(yè)顧問 所屬部門 營銷部 直接上級 項目經(jīng)理 直接下級 晉升方向 銷售主管 職位數(shù)量 20 職位目的 協(xié)助項目經(jīng)理完成銷售任務(wù)及人員管理 工作職責(zé) ；接待客戶的來訪、來電，為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務(wù)。 ，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 ? 具備獨立的分析思考能力，思維活躍，熱情外向，說服能力強。 ? 具有良好的團隊合作意識，較好的心理素質(zhì)。 每天統(tǒng)計各項數(shù)據(jù)，如認購、簽約、匯款、按揭、數(shù)量及額度。 每月統(tǒng)計下月的物資備用情況。 ? 辦公軟件應(yīng)用熟練，各項表格制作熟練 ? 嚴謹 、 認真的工作作風(fēng) ? 具備簡單的財務(wù)記賬知識，工作認真仔細。 2. 完成財務(wù)核算工作 3. 完成本部現(xiàn)金和銀行存款的管理 4. 完成項目的會計核算和財務(wù)管理工作 5. 完成公司及個人傭金結(jié)算、員工工資核算、發(fā)放 任職資格 專業(yè)知識與技能： 熟悉會計基礎(chǔ)工作規(guī)范和財稅政策法規(guī) ， 有豐富的會計核算工作經(jīng)驗 教育水平： 大專以上 年齡要求： 不限 個人素質(zhì)： 嚴謹 、 細致 、 勤奮 24 1. 負責(zé)公司的外事接待和公共關(guān)系工作 ， 包括外事手續(xù)的辦理 、 公司的對外聯(lián)絡(luò)和協(xié)助公關(guān) 、合作單位和來賓的接待等 2. 負責(zé)總經(jīng)理日常事務(wù)的保障工作 3. 負責(zé)公司對外宣傳和內(nèi)部培訓(xùn)工作 4. 負責(zé)完成各部門信息化建設(shè) 、 項目部的工作總結(jié) 、 督查 。 3. 愛護車輛設(shè)施，嚴格遵守一日三檢 —— 出車前、行車中、收車后認真檢查制度，以確保車輛的安全正常行使。出車前后，須做好保養(yǎng)、加油、車輛內(nèi)外的清潔與衛(wèi)生等工作。 。 必要的技能和素質(zhì) ? 熟練車輛使用及維修知識 ， 執(zhí)行力強 。 5. 嚴格遵守各項車輛管理規(guī)定和工作流程，認真、如實填寫相關(guān)出車記錄，配合車輛管理人員工作。 ?教育水平： 大專以上 ?工作經(jīng)驗： 三年年以上行政人事工作經(jīng)驗 ?年齡要求： 35歲以下 ?個人素質(zhì)： 認真勤奮 、 愛好學(xué)習(xí) 、 踏實肯干 職位說明書：后勤部 —— 行政主管 26 職位說明書：后勤部 —— 司機 職位名稱 司機 所屬部門 后勤部 直接上級 行政總監(jiān) 直接下級 晉升方向 職位數(shù)量 2 職位目的 保障總經(jīng)理及各部門的業(yè)務(wù)用車的駕駛工作 工作職責(zé) 1. 負責(zé)總經(jīng)理業(yè)務(wù)活動用車任務(wù)。 負責(zé)公司經(jīng)營費用、財務(wù)報表、傭金結(jié)算的審核工作 任職資格 任職說明 ? 由總經(jīng)理提名任命 專業(yè)知識與技能： 有豐富的行政管理工作經(jīng)驗 教育水平： 大專以上 年齡要求： 不限 個人素質(zhì)： ? 五年以上行政管理崗位工作經(jīng)驗，三年以上同等職位工作經(jīng)驗； ? 熟悉公司行政管理體系與制度建設(shè)，對行政規(guī)范管理等方面有豐富的實踐經(jīng)驗； ? 良好的團隊協(xié)作精神，品行端正，有親和力，具有很強的判斷與決策能力，計劃和協(xié)調(diào)能力、組織及公關(guān)能力。 1 每天監(jiān)督考勤 1 每月的各種月報。 每天的銷售工作日志。 文件資料的保存，整理，歸檔。 ? 熱愛銷售工作，能承受工作壓力并保證既定目標的實現(xiàn)。 。 ，拓展銷售渠道，完成銷售指標。 必要的技能和素質(zhì) ? 具備良好的團隊合作意識 ， 具備較強的銷售能力 。 ? 關(guān)系建立：通過個人努力或運用比較復(fù)雜的方法贏得客戶的接納并與其建立融洽、密切的關(guān)系，最大程度地隱藏自己的功利性目 的，與他人建立基于情感的關(guān)系。 任職資格 教育背景 ? 具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，或相關(guān)學(xué)歷 /技能 工作經(jīng)驗 ? 二年以上房地產(chǎn)代理公司策劃或創(chuàng)意文案的工作經(jīng)驗 必要的技能和素質(zhì) 具有敏銳的市場洞察力 、 溝通能力和協(xié)調(diào)能力； ? 能夠針對特定的市場狀況迅速采取切實有力市場行動，能適應(yīng)團隊作戰(zhàn)； ? 具有良好的口頭及書面表達能力，富有創(chuàng)造力和想象力； ? 有很強的執(zhí)行力，能適應(yīng)較強的工作壓力； ? 熟悉掌握房地產(chǎn)建設(shè)知識和房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)、政策 17 職位說明書：營銷部 —— 營銷總監(jiān) 職位名稱 營銷總監(jiān) 所屬部門 營銷部 直接上級 總經(jīng)理 直接下級 項目經(jīng)理 平行關(guān)系 其它項目經(jīng)理、部門主管 職位數(shù)量 1 職位目的 工作職責(zé) 市場規(guī)劃：組織相關(guān)人員進行市場調(diào)研，對所轄市場環(huán)境與產(chǎn)品
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